13
Срочно понадобилась крупная сумма денег 260т.р. решил обратится в банк Траст.обратился в Пермское отделение банка что на ул. крисанова. 20.10.2011 г. где меня почему то при заполнении анкеты заставили подписываться на ДОБРОВОЛЬНОЕ страхование.на вопрос о процентной ставке мне ответили что ставка для каждого клиента разная для более низкой ставки нужны доп. документы а именно справка о доходах. на следующий день привез справку (сделанную по шаблону который мне дали в банке) операционист все проверил и принял. но через часов 5—6 был звонок из банка оказалось что неправильно заполнена справка хотя все сделано так как в образце….хорошо все исправил и принес новую справку в понедельник 24.10.11 в 10—30 утра.по заверениям банка решение по кредиту принимается в течении 3-х дней.однако по прошествию 3 дней звоню в банк где узнаю что заявка еще на рассмотрении (перезвоните завтра). ок приезжаю уже в сам банк за 30 до закрытия и опять тот же ответ.ок подождал еще день и вот сегодня в пятницу 28.10.11 зовню в банк где мне очередной раз говорят что заявка на рассмотрении. хорошо спрашиваю у девушки сколько времени рассматривается заявка она отвечает решение принимается в течении 3 дней.удивительно говорю я но у меня уже 5день рассматривают на что девушка уже отвечает что решение по моей заявке будет аж 01.11.11…..это что?????? в рекламме говорится о трех днях и в банке мне говорят о трех днях а на деле получается 10 дней и то не факт что будет ответ…а деньги мне нужны очень срочно поэтому и обратился в ваш банк но теперь уже жалею.уже на начальном этапе такое отношение к клиенту.очень неприятно и обидно за потраченное время. и хотелось бы всетаки узнать РЕШЕНИЕ ПО МОЕМУ КРЕДИТУ
и ли когда точно оно будет. и полный развернутый ответ почему так долго рассматривается моя заявка?
Добрый день!
На настоящий момент по Вашей заявке принято положительное решение. Для оформления кредитного договора Вам необходимо обратиться в офис Банка.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с основными условиями Банка срок рассмотрения заявки может быть увеличен по усмотрению Банка.
Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства и надеемся, что возникшая ситуация не повлияет на наше дальнейшее взаимное сотрудничество.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Добрый день! Сегодня через оператора было подано две заявки на кредит в разные банки, но они не отображаются у меня... Читать полностью
Здравствуйте, что нужно сделать, чтобы мой отзыв зачли? Читать полностью
Там написано "ситуация описана недостаточно подробно", что в личном отзыве может быть не так? Ну вот что? Контретик... Читать полностью
Добрый день. Попыталась оформить кредитную карту на сайте, сама являюсь сотрудником конкурентного банка. Зайдля на... Читать полностью
размер задолженности по кредитам и займам Читать полностью
на телефон 88002000000 отвечает робот и на оператора не переключает от слова совсем, а просто прерывает связь. Как... Читать полностью
Добрый день, я уже оформил обращение в ваш банк с номером А24122314474, но решил сюда продублировать, но менее эмоц... Читать полностью
Как сделать страховку ОСАГО на автомобиль сроком на 3 месяца? Читать полностью
Добрый день, когда будет засчитан отзыв мой о Совкомбанке от 17.11, все документы и дополнения Читать полностью
Не открывается сайт из офиса, дома и с мобильного интернета сайт доступен, а в офисе нет. Провайдер проверил, с их... Читать полностью