здраствуйте. у меня такой вопрос. взяла в магазине шубу в кредит через альфа банк за 33000 заплатила первый взнос 10% 3300 руб. но через 2 дня её вернула. плохое качество изделия.написала заявление на возврат. деньги мне не возвращали хотя должны были вернуть в течении 3 рабочих дней.через 9 дней позвонили. магазин мне вернул 3100из них 200руб за заявление в банк вычли. а банк чтобы закрыть договор требует оплату в размере 1988руб. не понимаю за что.за 2 дня. даже если это страховка то сумма совершенно другая 1600 руб(так в договоре указано)можно ли её пересчитать. я ведь кредитом не пользовалась.
Здравствуйте, Людмила!
К сожалению, ответить на Ваш вопрос по существу я не смогу, потому что не знаю условий кредитного договора. Как мне кажется, банк не вправе требовать эту сумму. Попробуйте обратиться с жалобой на банк в Роспотребнадзор.
С уважением,
Эксперт
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...
Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью
Здравствуйте!
Моя жена подала...
Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью
Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...
Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью
Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...
Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью
При оформлении потребительского кредита в РГС банке на сумму 350 тыс. руб. мне озвучили сумму −420&... Читать полностью
Здравствуйте, Владимир. Являюсь директором организации у которой был открыт р/с в ООО КБ «Сембанк» г.&n... Читать полностью
Вопрос по поводу страхового возмещения КБ...
Здравствуйте, Владимир Петрович!Вопрос по поводу страхового возмещения КБ «Нафтабанк». В декабре 2012 г... Читать полностью
Добрый день! У меня такой вопрос. Если я открою в банке «Русский стандарт» карту «Банк в кармане&... Читать полностью
Здравствуйте, Владимир. Меня зовут Завгородняя Анастасия Юрьевна. Я являлась вкладчиком Инвестбанка. Угораздило отк... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, какова судьба Целевых вкладов на детей, открытых в...
День добрый, Владимир.Подскажите, пожалуйста, какова судьба Целевых вкладов на детей, открытых в 1989 году? Ребенок... Читать полностью
Еще вопрос касательно физических лиц с открытыми счетами (40817…) в банке у которого отзвали лицензию: т.&nb... Читать полностью
Уважаемый Владимир, спасибо за обнадеживающий ответ на мой вопрос от 2 мая (о страховании торгово-залоговых счетов... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, считается ли мошейничеством то, что до наступления страхового случая (за 1&mda... Читать полностью
Владимир! не подскажите, когда возможна выплата части «транша» по амт банку? или конкурсная масса не по... Читать полностью
Дело в том, что ни один из менеджеров не смог указать, где в договоре прямо сказано, что страхование подобного риск... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу оказать содействие в оформлении отказа от улсуги POSCREDIT. Кредит получен вчера, 19.09.24. О д... Читать полностью
Добрый день!17 сентября 2024 г, в период с 18:20 до 18:30, в устройство приема денег банкомата № 228030 АО "Альфа Б... Читать полностью
Отчеты об операциях, и другие отчеты направлены на почту. У меня ИП, какие еще документы нужны? Просим еще раз пров... Читать полностью
У меня заблокировали карты 115фз мне 16 лет Читать полностью
Единственный банк который может заморозить личные средства и не отдавать без какой либо причины уже вторая неделя п... Читать полностью
Хорошо, ожидаю. Читать полностью
Оформила НСЖ в Совкомбанке,агент уверил меня что я могу оплатить полис в рассрочку с картой Халва, где я буду вноси... Читать полностью
Добрый день ! Ситуация повторяется , у меня снова списали комиссию, хотя за предыдущие два периода вернули,прошу ве... Читать полностью
Помогите разблокировать карту и приложение Банк заблокировал оставив меня без денег другой стране в роуменге Читать полностью