здраствуйте. у меня такой вопрос. взяла в магазине шубу в кредит через альфа банк за 33000 заплатила первый взнос 10% 3300 руб. но через 2 дня её вернула. плохое качество изделия.написала заявление на возврат. деньги мне не возвращали хотя должны были вернуть в течении 3 рабочих дней.через 9 дней позвонили. магазин мне вернул 3100из них 200руб за заявление в банк вычли. а банк чтобы закрыть договор требует оплату в размере 1988руб. не понимаю за что.за 2 дня. даже если это страховка то сумма совершенно другая 1600 руб(так в договоре указано)можно ли её пересчитать. я ведь кредитом не пользовалась.
Здравствуйте, Людмила!
К сожалению, ответить на Ваш вопрос по существу я не смогу, потому что не знаю условий кредитного договора. Как мне кажется, банк не вправе требовать эту сумму. Попробуйте обратиться с жалобой на банк в Роспотребнадзор.
С уважением,
Эксперт
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...
Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью
Здравствуйте!
Моя жена подала...
Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью
Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...
Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью
Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...
Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, какова судьба Целевых вкладов на детей, открытых в...
День добрый, Владимир.Подскажите, пожалуйста, какова судьба Целевых вкладов на детей, открытых в 1989 году? Ребенок... Читать полностью
раньше жил на Украине(СССР)...
есть сберкнижка есть остаток на ней открыта в 1991ом-как быть???раньше жил на Украине(СССР) -не ехать же туда&helli... Читать полностью
Здравствуйте! Я был вкладчиком Поволжского немецкого банка, и мне хотелось знать, в каком объеме были произведены в... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какие документы надо оформлять и куда их посылать, для возвращения оставшейся ден... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста! У меня срочный валютный вклад в СОЦГОРБАНКЕ. Сумма вклада ниже страховой. Сего... Читать полностью
[B]если...
Так как заранее узнать сумму страхового возмещения невозможно, хотелось бы узнать вот что:если сумма страхового воз... Читать полностью
Входит ли коммерческий банк «Пойдем"в реестр банков по обязательному страхованию вкладов. Читать полностью
Я открывал в г. Новороссийск вклад в Инвестбанке, но банк-агент Промсвязьбанк...
Добрый день!Я открывал в г. Новороссийск вклад в Инвестбанке, но банк-агент Промсвязьбанк отказывается принима... Читать полностью
Здравствуйте, Владимир. Означает ли эта статья, что АМТ банк будет ликвидирован и соответственно все долги перед кр... Читать полностью
Добрый день! Отправил копии документов в АСВ.Получил ответ о внесении в реестр кредиторов на остаток по вкладу. АСВ... Читать полностью
Добрый день! 14 ноября была осуществлена оплата через госуслуги платежа по платному школьному дополнительному образ... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, заблокировали карты, счета по 115 ФЗ. Документы проверку не прошли. Других докуме... Читать полностью
Переводила деньги на счёт клиента Сбербанка, платёж не прошёл и заблокировали приложение. Дозвониться по номеру, к... Читать полностью
драйв клик банк передал права по автокредиту сбербанку. был подключен автоплатеж на драйв клик. Автоплатеж я отключ... Читать полностью
Добрый день. Решил разобраться, сколько кэшбэка можно получить за покупки в Городе. В данном конкретном случае меня... Читать полностью
Переводила деньги на счёт клиента Сбербанка, платёж не прошёл и заблокировали приложение. Дозвониться по номеру, к... Читать полностью
Здравствуйте У меня списали деньги за подписку GAMESPORT хотя я не оплачивал,что мне теперь делать? Читать полностью
Когда начислят бонус за отзыв о Альфа банке на сайте банки.ру Я оставил отзыв и жду бонусАбдрахманов Алмаз Рустамов... Читать полностью
Добрый вечер, обращаюсь к вам с вопросом: Я нахожусь в отпуске в Тайланде, все мой средва находится на счёте ВТБ ба... Читать полностью
Мне пытается дозвониться номер +74955005550 . Это ваш номер? Из-за того, что я пыталась дозвониться в тех поддержку... Читать полностью