Список вопросов
Ответ дан

Здраствуйте. Я купил товар в салоне сотовой связи МТС в кредит, кредит мне оформляли в данном магазине…

Здраствуйте. Я купил товар в салоне сотовой связи МТС в кредит, кредит мне оформляли в данном магазине. Согласие банк выдовал мне по телефону. В итоге мне продали телефон, и я подписал все договара по кредиту. Придя домой прочитав все договора заного и более внимательно я понял что кредит мне не подходит, за 11 месяцев кредита мои переплаты по кредиту состовляют 65% годовых. Далее, я вижу два выхода из ситуации: вернуть товар, соответственно обнулить кредит или же досрочно погасит кредит! Созванивался с ввами по телефону 8-800-777-000-1, оператор мне сказал что всю информацию по банку мне сможет дать тот салон МТС где я покупал товар. Однако придя на следующий день в этот магазин я попытался узнать информацию у прадавцов, однако они мне сказали что по данным вопросам мы ни чего не можем ответить.И какую либо информацию по кредиту вы можете узнать только в банке.Хотя по выше указанному телефону вашего банка мне сказали обратное. Так же магазин мой товар обратно принимать и обнулять кредит не стал, сказал что это не возможно. Город Набережные Челны филиалы ваших банков от сюда находяться очень далеко. Как мне быть, после оформления кредита прошло 2 дня.
Где я могу вернуть товар и обнулить кредит? а если не возможно, то где я могу Досрочно погасить кредит? Спасибо. Жду вашего ответа.
Нухратов Игорь Петрович

Нухратов Игорь Петрович

Добрый день, Игорь Петрович! Кредит на телефон вы брали не в Пойдём!, это точно, поэтому ничем конкретным я Вам к сожалению помочь не смогу. Не мудрствуя лукаво просто нашла для Вас полезную ссылочку. Удачи! http://www.611.ru/articles/vozvraschaem_tovar

Эксперт

Лапшина Елена
Лапшина Елена
руководитель проекта "Управление лояльностью клиентов КБ «Пойдём!», ФГ Лайф, сертифицированный член ассоциации Net promoter
counter
Последние вопросы к эксперту
Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые…

Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые реше... Читать полностью

Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет

Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет Читать полностью

какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб

какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб Читать полностью

Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения?

Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения? Читать полностью

Здравствуйте Елена! Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался…

Здравствуйте Елена!Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался последний плат... Читать полностью

Здраствуйте Елена!!! Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard…

Здраствуйте Елена!!!Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard мой город Тихор... Читать полностью

Здравствуйте Елена. Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые…

Здравствуйте Елена.Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые живут далее... Читать полностью

здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона?

здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона? Читать полностью

Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме.

Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме. Читать полностью

Добрый день, Елена! Несколько лет назад мой муж "испортил" свою кредитную историю. Организация, в которой…

Добрый день, Елена!Несколько лет назад мой муж «испортил» свою кредитную историю. Организация, в которо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как можно получить на электронный адрес выписку по расходам и поступлениям, начисленным процентам по…

Как можно получить на электронный адрес выписку по расходам и поступлениям, начисленным процентам по карте Русского... Читать полностью

Здравствуйте!Я бы хотела узнать что значит кредит по акции в "Эльдарадо" 0-0-24 ?

Здравствуйте!Я бы хотела узнать что значит кредит по акции в «Эльдарадо» 0-0-24 ? Читать полностью

Доброго времени суток! Пришла SMS от банка VTB24, что более было наглядно переведу дословно: "Если Вы…

Доброго времени суток! Пришла SMS от банка VTB24, что более было наглядно переведу дословно: «Если Вы ещё не... Читать полностью

Прошу вас ответить мне. 1.Почему ваш специалист Грязнова Л. А., перед выдачей мне кредитной карты…

Прошу вас ответить мне.1.Почему ваш специалист Грязнова Л. А., перед выдачей мне кредитной карты заставил... Читать полностью

Здравствуйте. Можно ли гасить частично потребительский кредит, чтобы и платежи уменьшались, или надо…

Здравствуйте. Можно ли гасить частично потребительский кредит, чтобы и платежи уменьшались, или надо писать заявлен... Читать полностью

Не взирая на то, что мне 65 лет, - я работаю начальником строительно-монтажного участка ООО…

Не взирая на то, что мне 65 лет, — я работаю начальником строительно-монтажного участка ООО «НПО «... Читать полностью

Здравствуйте,Елена. Мне одобрили кредитную карту и сказали что курьер ее доставит. До какого часа его…

Здравствуйте,Елена. Мне одобрили кредитную карту и сказали что курьер ее доставит. До какого часа его ждать? И можн... Читать полностью

Добрый день. Как бы узнать, что выгоднее для покупки квартьиры: ипотека или потребительский кредит?

Добрый день. Как бы узнать, что выгоднее для покупки квартьиры: ипотека или потребительский кредит? Читать полностью

почему я не могу получить справку об остатке

почему я не могу получить справку об остатке Читать полностью

Здравствуйте! могу ли я перекредитоваться в вашем банке,т.к мне многие банки дают отказ,дело в том что…

Здравствуйте! могу ли я перекредитоваться в вашем банке,т.к мне многие банки дают отказ,дело в том что я потеряла р... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страховка Заемщика.
Сбербанк

Каждый год идёт автоплатеж по страховкам жизни и здоровья, и страховка жилья, у нас ипотека. 24 февраля 2025 г было... Читать полностью

Когда вы наймёте нормальных специалистов?!
Альфа-Банк

Ваши специалисты (при ответе на вопросы) не могут понять разницу между кредитным и дебетовым продуктом!!!!! Читать полностью

Как снять ограничения на банковские счета?
Ozon Банк

Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы. На горячую линию не дозвониться, в чате не отвечают. Как снят... Читать полностью

Справки для госслужащих
Сбербанк

В приложении "Онлайн" уже более двух суток на статусе "Изготавливается" справка для госслужащих. В отделение банка... Читать полностью

Не зачисление денег по ошибке клиента
Альфа-Банк

Я вносил деньги одну купюру номиналом 5000₽ в отделении банка на Дмитровское ш., 15, корпус 1, Москва, 127322 был т... Читать полностью

Блокировка приложения
Сбербанк

Если Сбербанк онлайн заблокирован карта работает? Читать полностью

Моя учетная запись была заблокирована
Сбербанк

У меня дебетовая карта этого банка зарегистрирована в Сбербанк онлайн и мобильном приложении. Однажды в середине ма... Читать полностью

без ведамо списано 5499рублей cyberzaim TVER G RUS.
Сбербанк

Я никогда не пользовался услугами данной компании, они просто каждый день пытаются списать с меня деньги, писал пис... Читать полностью

Проблемы с заблокированным счетом
Ozon Банк

ФССП не может отправить другой документ у них нет формы по которой они отправляют постановление о снятии ареста, и... Читать полностью

Долго вы будете меня игнорировать?
Банк ДОМ.РФ

Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживани... Читать полностью