Список вопросов
Ответ дан

Наталья, очень жаль, что ВТБ24 позиционируя себя, как уважаемый и значимый банк защищая некорректное…

Иные вопросы
27.11.2008 07:27
0
ВТБ
Автор
Глазачев Александр Анатольевич
Челябинск
Наталья, очень жаль, что ВТБ24 позиционируя себя, как уважаемый и значимый банк защищая некорректное поведение сотрудников филиала доходит до лжи. Для меня стало новостью, что со мной неоднократно встречались и что то объясняли. я один раз прорвался к заместителю филиала г-ну Шамарину М. А., но тот мне не смог что либо внятное объяснить, говоря только о том, что он нарушает какую то инструкцию заблокировав расчетные счет. Я написал руководителю филиала около десятка писем, но ответов на них не получил. Вопрос идет не о взаимоотношениях между собственниками, а о том, что сотрудники банка не признают легитимными документы, предоставленные мной от государственной структуры, тем самым, ставя себя выше закона. Ваша юридическая служба не умеет или не желает увидеть произошедшее. Если начать задавать вопросы по тем документам, которые предоставили лица осуществившие незаконный захват, то можно с уверенностью сказать, что ВТБ24 совершенно безразлично какие документы им предоставляют. Например, в банк было предоставлено заявление о блокировании расчетного счета, написанное от руки на коленке, в 15—00ч, а в 15—15ч, счет блокируется, далее оформляется карточка, штампуется фальшивой печатью, несмотря на то, что я письменно уведомил руководителя филиала оформлять последующие документы только после предоставления акта приема передачи печатей, документов и др. Так как же Ваша служба экономической безопасности осуществляет проверку, за три, пять минут, и почему не позвонили мне, зная меня не один год, как положительного клиента? Более того, та личность, которая представилась новым генеральным директором, является генеральным директором конкурирующей компании и обслуживается в этом же филиале, о чем прекрасно осведомлен г-н Шамарин М. А. И не имея особых фантазий, любой легко скажет кому нужна остановка деятельности конкурирующей компании. Вы изложили позицию сотрудников филиала, и из Вашего ответа мне понятно, как проводилась проверка фактов — любой ценой уйти от ответственности, даже путем откровенной лжи. И наконец хочу напомнить, что деньги находящиеся на расчетном счете мои личные, мною инвестированые и поэтому я прошу отдать их мне, чтобы я смог сохранить колектив и компанию выплатив заработрую плату и пособие по декретному отпуску, а остальное пусть идет по плану, т. к. понимаю это будет продожаться длительное время. Моя позиция неизменна и я любыми доступными мне законными способами буду отстаивать свою позицию.

Уважаемый Александр Анатольевич!

Ваша позиция, неоднократно изложенная как в письмах, так и на «Горячей линии ВТБ24» на сайте банки.ру, банку понятна. Как уже сообщалось Вам ранее, в ближайшее время Вам будет предоставлен официальный ответ банка.

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

Эксперт банка

Булавко Кристина
Булавко Кристина
Руководитель Департамента клиентского обслуживания
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
до 24%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
до 22%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

Выгодное начало
ВТБ
18%
годовых
от 181 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
до 17.34%
годовых
от 91 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

23.06.2023 Иные вопросы
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

09.01.2020 Иные вопросы
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

09.01.2020 Иные вопросы
Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы
Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Уплата процентов по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, мы с мужем в разводе, у нас ипотеке он заёмщик, а я созаемщик, оба владельцы, мне надо получить справ... Читать полностью

30.01.2025 Иные вопросы
При оформлении киберкарты пишу дату выдачи,мне выдаёт надпись:укажите данные действующего паспорта
ВТБ

Полностью уже запонял заявкуТри раза все равно выдавало ошибку хотя пишу правильную дату выдачи89875031215Касумов Т... Читать полностью

30.01.2025 Иные вопросы
Выполнение условий по акции
ВТБ

Подскажите, пожалуйста, когда переведут баллы по акции РЖД? Уже конец января. С моей стороны -выполнил все условия... Читать полностью

29.01.2025 Иные вопросы
Заявление о расторжение договора с нпф втб когда ждать результат!
ВТБ

Добрый день, отправила заказным письмом заявление о расторжение договора с нпф втб, , в течение какого времени рас... Читать полностью

29.01.2025 Иные вопросы
Как оценить работу сотрудника в банке?
ВТБ

Как оценить работу сотрудника в банке?  Читать полностью

29.01.2025 Иные вопросы
Возврат денежных ср-в
ВТБ

Здравствуйте, Кристина!19.12.2024 г. Удмуртская Республика г. Ижевск, в отношении клиента вашего банка, Галимова Т... Читать полностью

29.01.2025 Иные вопросы
Банк не передал информацию
ВТБ

Закрыл автокредит, Номер уведомления о возникновении залога2024-010-408197-463,кредит закрыт, Номер договора V621/2... Читать полностью

29.01.2025 Иные вопросы
Аккредитация в качестве оценщика
ВТБ

Здравствуйте! Как можно аккредитоваться в вашем банке в качестве оценщика? Читать полностью

29.01.2025 Иные вопросы
Какой должен быть доход ?
ВТБ

подала заявку на дальневосточную ипотеку на вторичное жилье в селе.Я заемщик предоставила 2ндфл+ пенсия, супруг соз... Читать полностью

29.01.2025 Иные вопросы
промокод с банки ру
ВТБ

на банки ру понравилось предложение испоьзовать накопительный счет в втб под 24 годовых.как воспользоваться этим пр... Читать полностью

29.01.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Нарушение 152 ФЗ "О персональных данных" сотрудниками банка
Совкомбанк

Некомпетентные сотрудники. Читать полностью

30.01.2025 Обслуживание
Закрылся вклад, открытый через Банки.ру

Где на сайте найти возвращенную сумму вклада после закрытия по сроку вклада через Банки.ру? Читать полностью

30.01.2025 Эксперты Банки.ру
Затягивание самостоятельной реализации имущества
Т-Банк

Благодарю Вас.  Читать полностью

30.01.2025 Иные вопросы
когда хотел пополнить баланс деньги не пополнились
Сбербанк

пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись ,но на баланс не поступили 30 тыс,сразу же обратился в банк номер зап... Читать полностью

30.01.2025 Банкоматы
Когда зачислят 1500 за отзыв,зачтённый 28.12.2024
Совкомбанк

28.12.2024г был зачтён отзыв с оценкой 5,а промокод на 1500 так и не поступил Читать полностью

30.01.2025 Другое
когда хотел положить деньги в банкомат деньги не пополнились
Сбербанк

пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись , но на баланс не поступили 30 тыс.,сразу же обратился в банк номер з... Читать полностью

30.01.2025 Качество обслуживания
Банк украл у меня деньги!
Т-Банк

Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организации?
ВТБ

Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организ... Читать полностью

30.01.2025 Обслуживание ЮЛ
Закрыть счёт в банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью

30.01.2025 Текущий счет
Кабинет заблокирован. Телефон в офисе банка подтверждала.
ВТБ

Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью

30.01.2025 Качество обслуживания