24
Я составляю досудебную претензию в Альфа-банк и хотел бы, если можно, проконсультироваться с Вами по этому поводу. Может быть Вы посоветуете, как грамотно ее составить. Суть претензии в том, что, во-первых, я выплатил комиссии за частично досрочные погашения, а во-вторых, мне была навязана услуга страхования. Есть договор страхования, в нем стоит моя подпись. Договор мелким шрифтом. Менеджер ввел меня в заблуждение по поводу условий страхования. Сумма за услугу страхования была включена в тело кредита, о чем я согласия вообще не давал. Я составлял претензию по форме банка, но они мне отказали, сославшись на то, что моя подпись стоит в договоре страхования. Сейчас я хочу оформить досудебную претензию и подать в суд. Кредит я выплачиваю в срок, даже погашаю досрочно.
Заранее спасибо за Вашу помощь.
Претензия такова:
Между мной — Мамонтовым Евгением Юрьевичем — и ОАО «Альфа-банк» был заключен договор кредита N ________ от чч. мм.гг. на сумму 150000 рублей.
Прошу вернуть уплаченные мной, незаконно удержанные банком комиссии за:
— частично досрочное погашение кредита в размере 3000 рублей.
А также в силу того, что:
— мне была незаконно навязана услуга страхования,
— договор страхования специально составлен мелким шрифтом, что противоречит закону о защите прав потребителей,
— сумма за данную услугу без моего согласия была включена в тело кредита,
— условия страхования были сознательно доведены до меня менеджером неправильно
прошу вернуть мне уплаченную мной сумму за:
— услугу страхования в размере 13500 руб.
— проценты, выплаченные мною в связи с тем, что данная сумма была включена в тело кредита, в размере 1652,57 руб.
Прошу рассмотреть данную претензию и устранить недостатки оказанной услуги в десятидневный срок с момента получения. В случае несогласия банка прошу подтвердить такой отказ/несогласие ответным письмом.
Эксперт
Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые реше... Читать полностью
Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет Читать полностью
какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб Читать полностью
Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения? Читать полностью
Здравствуйте Елена!Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался последний плат... Читать полностью
Здраствуйте Елена!!!Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard мой город Тихор... Читать полностью
Здравствуйте Елена.Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые живут далее... Читать полностью
здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона? Читать полностью
Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме. Читать полностью
Добрый день, Елена!Несколько лет назад мой муж «испортил» свою кредитную историю. Организация, в которо... Читать полностью
здравствуйте звонят с номера 84999635300 и придлогают оформить кредитную карту время на часах 20 45 принадлежит ли... Читать полностью
Я хотела взять ссуду на жилье в раз мере 700000 т. р. На 20 лет.Сколько будет составлять ежемесячный платеж? Читать полностью
Если я не заплачу за кредит один месяц,сколько я должна буду выплотить в следующем месяце? Читать полностью
в какогм банке спб наименьшие процентные ставки на потреб кредит? Если я работаю на 1 месте 3 месяца Читать полностью
в декабре прошлого года я брал потребительский кредит 30000 руб.на 3 года в вашем банке.смогу я получить повторный... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела оформить потребительский кредит в сбербанке на 100000рублей на 60 месяцев/ Но оказалось, что е... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я оформила кредит в вашем банке,но при заключении договора меня не предупредили о страховке и ее... Читать полностью
При приобретении товара в кредит не выдали на руки клиенту кредитный договор, реестр платежей, не получены все банк... Читать полностью
Здравствуйте! кредит наличными в сбербанке, если брать валютой, а не в рублях, то годовой процент снижается на 5%!!... Читать полностью
Добрый вечер Елена. Я бы хотел узнать возможно в вашем банке взять кредит на сумму 200—250 тысяч. Читать полностью
Таким образом выходит что семейная ипотека возможна не под 6, а под 7%? Читать полностью
Когда вы мне собираетесь вернуть незаконно списанную комиссию? Читать полностью
У меня нету доступа к моей карте и не могу заблокировать ее Читать полностью
Здравствуйте. 21 апреля 2025 обращалась в отделение банка для закрытия счета и карты Халва. Меня заверили, что чере... Читать полностью
добрый день, у меня уже есть карта зарплатная Вашего банка, почему при покупке товаров на Озоне, сайт не производит... Читать полностью
Нет там трех точек. Можете выложить скрин? Читать полностью
Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью
Здравствуйте. У меня не было карты вашего банка. Прочитав ответы, увидела, что вопрос, похоже, связан с картой "Сов... Читать полностью
Александрова Мария, получается мне остается ждать разблокировки? Сколько это по времени будет длиться и почему меня... Читать полностью