Елена, добрый день!
02.06.2012 г. в 14.30 оформил договор с Home Credit bank на преобретение в рассрочку бытовой техники в магазине «Эксперт». 03.06.2012 г. в 13.00 пришёл к кредитному специалисту этого банка по месту оформления договора с намерением рассторгнуть данный договор, т. к. приобретаемая техника по габаритам не проходит в дверные проёмы помещения. Сперва мне было предложено заплатить сумму страховки (~4000 р.), затем я был направлен в головной офис данного банка в СПб на
Позвонив в 13.00 04.06.2012 г. на телефон «ГЛ» (88007008006) я услышал, что это мои проблемы и проблемы магазина. Я должен решать с магазином, кто будет платить % (какие и за что?)
Помогите, плз, в решении данной ситуации.
Добрый день!
Я предаполагаю, что для начала Вам нужно пообщаться с продавцом товара и решить вопрос возврата. Если банк оплачивал товар по безналичному расчету, то вопрос возмещения кредитных средств за возвращенный товар должны решать магазин и банк. Если Вы вернули товар спустя несколько дней после оформления кредита, то Вам придется оплатить начисленные за этот период проценты. Если задержка произошла по вине магазина, то, возможно, магазин сам возместит эту сумму банку. Я не вижу договор, поэтому проконсультировать Вас более компетентно не могу. Удачи!
Эксперт

Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые реше... Читать полностью
Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет Читать полностью
какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб Читать полностью
Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения? Читать полностью
Здравствуйте Елена!Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался последний плат... Читать полностью
Здраствуйте Елена!!!Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard мой город Тихор... Читать полностью
Здравствуйте Елена.Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые живут далее... Читать полностью
здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона? Читать полностью
Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме. Читать полностью
Добрый день, Елена!Несколько лет назад мой муж «испортил» свою кредитную историю. Организация, в которо... Читать полностью
Здравствуйте! У нас оформлен потребительский кредит, по графику платежей в графе рекомендуемая дата перечисления/вн... Читать полностью
Здравствуйте!я давно пользуюсь услугами вашего банка.скажите пожайлусто если половину суммы взятого кредита погасит... Читать полностью
Заблокировали карту Что делать! Читать полностью
Добрый день! подскажите, могу ли я потребовать у банка возврата денежных средств за открытие счета? и как быть, есл... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос мне пришла карта деньги потрачены, беспроцентный период кредитования 55 дней. Я з... Читать полностью
ЕСЛИ ОФИЦИАЛЬНО НЕ РАБОТАЮ! СТУДЕНТ!ПРОПИСАН В ДРУГОМ ГОРОДЕ! МОЖНО ВЗЯТЬ КРЕДИТ СУММА 300 ТЫС РУБ!? КАКОЙ ПРОЦЕНТ?... Читать полностью
Здравствуйте, Елена. Возможно ли взять кредит в вашем банке, если стаж на последнем месте работы с 01.07.2011 ... Читать полностью
Огромное спасибо за ответ. Я сегодня связалась с банком и ездила к тому оператору кто ошибся, НО вот проблема что б... Читать полностью
скажите я живу в новосибирске прописка в мошковском районе мне можно взять у вас 30000 рублей Читать полностью
В нашем городе нет отделения вашего банка Я оплатила кредит досрочно теперь хочу узнать не осталось ли еще какая-ни... Читать полностью
Таким образом выходит что семейная ипотека возможна не под 6, а под 7%? Читать полностью
Когда вы мне собираетесь вернуть незаконно списанную комиссию? Читать полностью
У меня нету доступа к моей карте и не могу заблокировать ее Читать полностью
Здравствуйте. 21 апреля 2025 обращалась в отделение банка для закрытия счета и карты Халва. Меня заверили, что чере... Читать полностью
добрый день, у меня уже есть карта зарплатная Вашего банка, почему при покупке товаров на Озоне, сайт не производит... Читать полностью
Нет там трех точек. Можете выложить скрин? Читать полностью
Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью
Здравствуйте. У меня не было карты вашего банка. Прочитав ответы, увидела, что вопрос, похоже, связан с картой "Сов... Читать полностью
Александрова Мария, получается мне остается ждать разблокировки? Сколько это по времени будет длиться и почему меня... Читать полностью