Список вопросов
Ответ дан

Хочу взять кредит на неотложные нужды, без поручителя, ходила в банк сегодня. Там кредитный специалист…

Хочу взять кредит на неотложные нужды, без поручителя, ходила в банк сегодня. Там кредитный специалист предупредила, что страховка будет обязательна. Почему это? Что за вымогательство? Если я сломаю руку-ногу, то страховка не действует, а только в случае смерти? Завуалированные проценты за кредит — вот что значит эта страховка! Вариант без страховки вообще не рассматривают, это насколько правомочно? Это же настоящий шантаж — согласишься отдать 10% за кредит, тогда дадим денег!
Возмущенна,объясните законность этой «нагрузки» к кредиту.
С возмущением,Ольга.

Добрый день, Ольга!

Понимаю Ваше возмущение, действия сотрудника банка необъяснимы. Навязывание услуги страхования при продаже кредита противоречит законодательству. Обратитесь в банк, который знает и уважает права клиента. Удачи!

Эксперт

Лапшина Елена
Лапшина Елена
руководитель проекта "Управление лояльностью клиентов КБ «Пойдём!», ФГ Лайф, сертифицированный член ассоциации Net promoter
counter
Последние вопросы к эксперту
Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые…

Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые реше... Читать полностью

Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет

Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет Читать полностью

какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб

какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб Читать полностью

Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения?

Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения? Читать полностью

Здравствуйте Елена! Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался…

Здравствуйте Елена!Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался последний плат... Читать полностью

Здраствуйте Елена!!! Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard…

Здраствуйте Елена!!!Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard мой город Тихор... Читать полностью

Здравствуйте Елена. Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые…

Здравствуйте Елена.Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые живут далее... Читать полностью

здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона?

здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона? Читать полностью

Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме.

Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме. Читать полностью

Добрый день, Елена! Несколько лет назад мой муж "испортил" свою кредитную историю. Организация, в которой…

Добрый день, Елена!Несколько лет назад мой муж «испортил» свою кредитную историю. Организация, в которо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! У нас оформлен потребительский кредит, по графику платежей в графе рекомендуемая дата перечисления/внесения…

Здравствуйте! У нас оформлен потребительский кредит, по графику платежей в графе рекомендуемая дата перечисления/вн... Читать полностью

Здравствуйте!я давно пользуюсь услугами вашего банка.скажите пожайлусто если половину суммы взятого кредита…

Здравствуйте!я давно пользуюсь услугами вашего банка.скажите пожайлусто если половину суммы взятого кредита погасит... Читать полностью

Заблокировали карту Что делать!

Заблокировали карту Что делать! Читать полностью

Добрый день! подскажите, могу ли я потребовать у банка возврата денежных средств за открытие счета? и…

Добрый день! подскажите, могу ли я потребовать у банка возврата денежных средств за открытие счета? и как быть, есл... Читать полностью

Здравствуйте! У меня такой вопрос мне пришла карта деньги потрачены , беспроцентный период кредитования…

Здравствуйте! У меня такой вопрос мне пришла карта деньги потрачены, беспроцентный период кредитования 55 дней. Я з... Читать полностью

ЕСЛИ ОФИЦИАЛЬНО НЕ РАБОТАЮ! СТУДЕНТ!ПРОПИСАН В ДРУГОМ ГОРОДЕ! МОЖНО ВЗЯТЬ КРЕДИТ СУММА…

ЕСЛИ ОФИЦИАЛЬНО НЕ РАБОТАЮ! СТУДЕНТ!ПРОПИСАН В ДРУГОМ ГОРОДЕ! МОЖНО ВЗЯТЬ КРЕДИТ СУММА 300 ТЫС РУБ!? КАКОЙ ПРОЦЕНТ?... Читать полностью

Здравствуйте, Елена. Возможно ли взять кредит в вашем банке, если стаж на последнем месте работы с 01.07.2011…

Здравствуйте, Елена. Возможно ли взять кредит в вашем банке, если стаж на последнем месте работы с 01.07.2011 ... Читать полностью

Огромное спасибо за ответ. Я сегодня связалась с банком и ездила к тому оператору кто ошибся, НО вот…

Огромное спасибо за ответ. Я сегодня связалась с банком и ездила к тому оператору кто ошибся, НО вот проблема что б... Читать полностью

скажите я живу в новосибирске прописка в мошковском районе мне можно взять у вас 30000 рублей

скажите я живу в новосибирске прописка в мошковском районе мне можно взять у вас 30000 рублей Читать полностью

В нашем городе нет отделения вашего банка Я оплатила кредит досрочно теперь хочу узнать не осталось ли…

В нашем городе нет отделения вашего банка Я оплатила кредит досрочно теперь хочу узнать не осталось ли еще какая-ни... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировать карту
Сбербанк

У меня нету доступа к моей карте и не могу заблокировать ее Читать полностью

30.04.2025 Другое
Закрытие карты и счета Халва
Совкомбанк

Здравствуйте. 21 апреля 2025 обращалась в отделение банка для закрытия счета и карты Халва. Меня заверили, что чере... Читать полностью

карта банка зарплатная
Ozon Банк

добрый день, у меня уже есть карта зарплатная Вашего банка, почему при покупке товаров на Озоне, сайт не производит... Читать полностью

Вопрос о мобильном приложении прилложении
Сбербанк

Нет там трех точек. Можете выложить скрин?  Читать полностью

Не начислили бонус за оформление карты

Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью

Приходит СМС о комиссии 999 рублей за Халву, но у меня никогда не было этой карты
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня не было карты вашего банка. Прочитав ответы, увидела, что вопрос, похоже, связан с картой "Сов... Читать полностью

Банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей линии банка по номеру 900.

Александрова Мария, получается мне остается ждать разблокировки? Сколько это по времени будет длиться и почему меня... Читать полностью

Ограничения по счёту
Ozon Банк

Все я указал вопрос и все что вы просили Читать полностью

30.04.2025 Другое
вопрос по спец рассрочке
Совкомбанк

здравствуйте я один раз забыл и не потратил 10000 тысяч и у меня второй месяц списывается комиссия.что я могу сдела... Читать полностью

30.04.2025 Другое