Здравствуйте! Со мной произошла возмутительная история: 16.10 2011 я взяла потребительский кредит в ОТП-Банке на сумму менее 30000р. 30.11.2011 я пришла в офис ОТП-Банка на Ленинградском проспекте и полностью погасила всю сумму. Однако, признаюсь, в силу своей кредитной неграмотности (я никогда ни по каким случаям не брала кредитов) сразу не запросила справку банка о погашении кредита. Спустя 5 месяцев (в апреле 2012 года) начались претензии банка по телефону, через два месяца они перешли в звонки с угрозами и обвинениями со стороны неизвестных мне агентств «Морган энд Стаут» и «РусКоллектор». На мои письменные претензии ОТП-Банк (видимо, принципиально) не отвечает. Я предполагаю ответить на претензии банка в суде, но, к сожалению, указанные неизвестные мне лица считают возможным звонить и моим соседям, и мне на работу, причем ночью. Сумма претензий ОТП-Банка ко мне выражается в неопределенной сумме 2400—4000 руб. Прошу Вас сообщить, каков должен быть мой дальнейший порядок действий, если учесть, что я отдаю себе отчет в невозврате средств в случае переплаты.
С уважением,
Добрый день,
Направьте в банк заказной почтой требование предоставить Вам выписку по ссудному счету (этот счет у Вас есть обязательно), по текущему счету (если он есть), расчет задолженности, в том числе и по начисление процентов и неустойки.
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью
На имя моей умершей жены Антоновой Ирины Владимировны пришло письмо о просроченной задолженности по банковской карт... Читать полностью
зравсвуйте… скажите пожалуйста как могу узнать свою кредитную историю? Читать полностью
Здравствуйте. Взят потребительский кредит в банке, по стечению времени узнали что есть задолженность перед банком.... Читать полностью
подскажите, я не правильно ввела номер договора при погашении кредита через терминал, что мне делать??? Читать полностью
у меня плохая кредитная история попал в перед кризиса потеряв работу. уже два года работаю в строительной компании... Читать полностью
У меня заканчивается срок кредитной карты в декабре этого года, как мне ее можно продлить? Читать полностью
Добрый день! У меня в банке Мф ОАО КБ «Восточный» кредит и овердрафт, так как я нахожусь в декретном от... Читать полностью
Здравствуйте!Большое спасибо вашим специалистам за оказанные консультации. Отработав с ними, и с банками, выяснил,... Читать полностью
Приветствую вас,подскажите пжл банк может с моего согласия удалить свои запросы к КИ или это часть не удаляется по... Читать полностью
автоматически подключилась Premium подписка. Отключить ее со стороны клиента невозможно. Прошу разобраться в ситуац... Читать полностью
Ответ не ясен.Могу я получить более чёткий ответ. Читать полностью
деньги есть как найти их в Сбербанке Читать полностью
Я попросил проконсультироваь меня, когда мне сделают выплату за отзыв на "Отзовике". Операторы Альфа-Банка на протя... Читать полностью
Пользовался сбербанком с 2022 года по 01.05.2024 . Примерно в то же время пришла блокировка карт и личного кабинета... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Т-банке за одну задолженность 3 исполнительных листа по которым снимают деньги. Причём в сам... Читать полностью
Арестован фнс кредитный счет фнс по кредитной карте кузьминой галины анатольевны в занты- мансийском филиале банка... Читать полностью
Настоящим направляю жалобу на действия АО «Т - Банк».История вопроса: обнаружив ограничения на счете, я писал в бан... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как удалить свой отзыв? Читать полностью
Добрый день. Проверьте пожалуйста, можно ли снять ограничения по картам и вход в онлайн-банк?На горячей линии говор... Читать полностью