Список вопросов
Ответ дан

29 января у меня в машине разбили стекло и украли сумку с доументами - где был и гражданский паспорт…

29 января у меня в машине разбили стекло и украли сумку с доументами — где был и гражданский паспорт, тут же я написала заявление в УВД, через какое то время я получила на руки уведомление о возбуждении уголовного дела по факту хищения сумки со списком всего того что там находилось. В УФМС мне выдали временное удостоверение личности, затем новый паспорт. Через несколько месяцев стали приходить письма из банков о том что якобы я взяла кредиты. Все договоры оформлены 2 февраля. Я ездила во все банки и предъявив все документы подтверждающие то что я не имею к этому отношения писала заявления о том что бы с меня сняли все обвинения. Так же я писала заявление в УВД о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. Следователи и в первый и во второй раз уверяли что никаких проблем возникнуть не должно, что банк как юридическое лицо — ОБЯЗАН, со своей стороны подать заявление по месту происшествия — предварительно выяснив где (в каком районе) было произведено правонарушение. Я была спокойна до того момента, пока Вчера мне на почту (без какого либо предупреждения) пришло письмо от банка с очень странным содержанием.

" «Банк» (далее — Банк) в настоящее время по факту совершения мошеннических действий со стороны третьих лиц при заключении на Ваше имя Договора о предоставлении и обслуживании Карты N (далее — Договор) проводится служебное расследование.

До настоящего времени документальным подтверждением факта заключения Договора иными лицами с преступным умыслом, полученным процессуальным путем (приговор суда о признании вины третьих лиц и их обязанности по выплате имеющейся задолженности, либо соответствующее постановление органов следствия), Банк не располагает.

В связи с непоступлением денежных средств в оплату задолженности по Договору, Банком сформирован Заключительный Счет-выписка на сумму руб. с датой оплаты до __. Заключительный Счет-выписка не оплачен.
Обращаем Ваше внимание, что при заключении Договора получено согласие на предоставление информации в Бюро кредитных историй для формирования кредитной истории. В связи с получением согласия соответствующая информация направляется Банком в Бюро кредитных историй.
Дополнительно сообщаем, что механизм взаимодействия Банка, возникающий при формировании, обработке и передаче информации, характеризующей своевременность исполнения заемщиками (физическими лицами) своих обязательств по кредитным договорам осуществляется в соответствии с положениями Федерального закона от 30 декабря 2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее — Закон).
Закон не предусматривает возможности отзыва субъектом кредитной истории информации, составляющей кредитную историю. Согласно п. 1 ст. 7 ФЗ «О кредитных историях» кредитная история аннулируется Бюро кредитных историй по истечении 15 лет со дня последнего изменения информации, составляющей кредитную историю.
Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Следует отметить, что основная часть кредитной истории раскрывается пользователю кредитной истории с письменного или иным способом документально зафиксированного согласия субъекта кредитной истории.»

Я не очень теперь понимаю что мне в этой ситуации делать и чего от меня хотя? Почему никто не связался со мной в течении четырех месяцев со дня написания мной заявлений? Почему Банк действует на основании закона который распространяется на КЛИЕНТОВ (люедей которые РЕАЛЬНО взяли кредит и РЕАЛЬНО подписывали договор и давали согласие на отправку инфо в кредитное бюро) коим Я не являюсь — только лишь потому что физически не могла этого сделать? Если же банк имеет ко мне претензии то изначально необходимо подавать на меня в суд и доказать мое причастие к заключению договора!!! Я считаю это нарушением моих прав и полным беспределом! Я Честный гражданин! Я хочу понять где справедливость и как ее доказать! Помогите мне в этом вопросе! У меня вся жизнь впереди, а банк ее портит!

Добрый день,
 

В Вашем случае можно, не дожидаясь результатов расследования, обратиться в суд. После положительного решения суда Ваша кредитная история будет исправлена.

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Доброе время суток ! Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной…

Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью

На имя моей умершей жены Антоновой Ирины Владимировны пришло письмо о просроченной задолженности по...

На имя моей умершей жены Антоновой Ирины Владимировны пришло письмо о просроченной задолженности по банковской карт... Читать полностью

зравсвуйте... скажите пожалуйста как могу узнать свою кредитную историю?

зравсвуйте… скажите пожалуйста как могу узнать свою кредитную историю? Читать полностью

Здравствуйте. Взят потребительский кредит в банке, по стечению времени узнали что есть задолженность…

Здравствуйте. Взят потребительский кредит в банке, по стечению времени узнали что есть задолженность перед банком.... Читать полностью

подскажите, я не правильно ввела номер договора при погашении кредита через терминал, что мне делать???

подскажите, я не правильно ввела номер договора при погашении кредита через терминал, что мне делать??? Читать полностью

у меня плохая кредитная история попал в перед кризиса потеряв работу. уже два года работаю в строительной…

у меня плохая кредитная история попал в перед кризиса потеряв работу. уже два года работаю в строительной компании... Читать полностью

У меня заканчивается срок кредитной карты в декабре этого года, как мне ее можно продлить?

У меня заканчивается срок кредитной карты в декабре этого года, как мне ее можно продлить? Читать полностью

Добрый день! У меня в банке Мф ОАО КБ "Восточный" кредит и овердрафт, так как я нахожусь...

Добрый день! У меня в банке Мф ОАО КБ «Восточный» кредит и овердрафт, так как я нахожусь в декретном от... Читать полностью

Здравствуйте! Большое спасибо вашим специалистам за оказанные консультации. Отработав с ними, и с банками…

Здравствуйте!Большое спасибо вашим специалистам за оказанные консультации. Отработав с ними, и с банками, выяснил,... Читать полностью

Приветствую вас,подскажите пжл банк может с моего согласия удалить свои запросы к КИ или это часть не…

Приветствую вас,подскажите пжл банк может с моего согласия удалить свои запросы к КИ или это часть не удаляется по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
автоматически подключилась Premium подписка. Отключить ее со стороны клиента невозможно. Прошу разобраться в ситуации. Согласия на подключение подписки ни устно ни письменно не давал.

автоматически подключилась Premium подписка. Отключить ее со стороны клиента невозможно. Прошу разобраться в ситуац... Читать полностью

Делает ли банк запросы натариусам и в каких случаях?

Ответ не ясен.Могу я получить более чёткий ответ. Читать полностью

где " в одном месте" могут быть мои деньги

деньги есть как найти их в Сбербанке Читать полностью

Ужасная консультация операторов
Альфа-Банк

Я попросил проконсультироваь меня, когда мне сделают выплату за отзыв на "Отзовике". Операторы Альфа-Банка на протя... Читать полностью

Обращение в банк в связи с 161-ФЗ
Сбербанк

Пользовался сбербанком с 2022 года по 01.05.2024 . Примерно в то же время пришла блокировка карт и личного кабинета... Читать полностью

Исполнительный лист.
Т-Банк

Здравствуйте. У меня в Т-банке за одну задолженность 3 исполнительных листа по которым снимают деньги. Причём в сам... Читать полностью

Арестована фнс кредитный счет кузьминой галины анатольевны в ханты- мансийском филиале банка втб. Не может заплатить очередную сумму платежа. Идут проценты. Работники банка издеваются. Требуют внести всю сумму задолженности по кредитному счету
ВТБ

Арестован фнс кредитный счет фнс по кредитной карте кузьминой галины анатольевны в занты- мансийском филиале банка... Читать полностью

Жалоба на Тинькофф банк
Т-Банк

Настоящим направляю жалобу на действия АО «Т - Банк».История вопроса: обнаружив ограничения на счете, я писал в бан... Читать полностью

Как удалить свой отзыв?

Подскажите, пожалуйста, как удалить свой отзыв?  Читать полностью

Проверьте возможность снятия ограничений по ДБО
Сбербанк

Добрый день. Проверьте пожалуйста, можно ли снять ограничения по картам и вход в онлайн-банк?На горячей линии говор... Читать полностью