29 января у меня в машине разбили стекло и украли сумку с доументами — где был и гражданский паспорт, тут же я написала заявление в УВД, через какое то время я получила на руки уведомление о возбуждении уголовного дела по факту хищения сумки со списком всего того что там находилось. В УФМС мне выдали временное удостоверение личности, затем новый паспорт. Через несколько месяцев стали приходить письма из банков о том что якобы я взяла кредиты. Все договоры оформлены 2 февраля. Я ездила во все банки и предъявив все документы подтверждающие то что я не имею к этому отношения писала заявления о том что бы с меня сняли все обвинения. Так же я писала заявление в УВД о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. Следователи и в первый и во второй раз уверяли что никаких проблем возникнуть не должно, что банк как юридическое лицо — ОБЯЗАН, со своей стороны подать заявление по месту происшествия — предварительно выяснив где (в каком районе) было произведено правонарушение. Я была спокойна до того момента, пока Вчера мне на почту (без какого либо предупреждения) пришло письмо от банка с очень странным содержанием.
" «Банк» (далее — Банк) в настоящее время по факту совершения мошеннических действий со стороны третьих лиц при заключении на Ваше имя Договора о предоставлении и обслуживании Карты N (далее — Договор) проводится служебное расследование.
До настоящего времени документальным подтверждением факта заключения Договора иными лицами с преступным умыслом, полученным процессуальным путем (приговор суда о признании вины третьих лиц и их обязанности по выплате имеющейся задолженности, либо соответствующее постановление органов следствия), Банк не располагает.
В связи с непоступлением денежных средств в оплату задолженности по Договору, Банком сформирован Заключительный Счет-выписка на сумму руб. с датой оплаты до __. Заключительный Счет-выписка не оплачен.
Обращаем Ваше внимание, что при заключении Договора получено согласие на предоставление информации в Бюро кредитных историй для формирования кредитной истории. В связи с получением согласия соответствующая информация направляется Банком в Бюро кредитных историй.
Дополнительно сообщаем, что механизм взаимодействия Банка, возникающий при формировании, обработке и передаче информации, характеризующей своевременность исполнения заемщиками (физическими лицами) своих обязательств по кредитным договорам осуществляется в соответствии с положениями Федерального закона от 30 декабря 2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее — Закон).
Закон не предусматривает возможности отзыва субъектом кредитной истории информации, составляющей кредитную историю. Согласно п. 1 ст. 7 ФЗ «О кредитных историях» кредитная история аннулируется Бюро кредитных историй по истечении 15 лет со дня последнего изменения информации, составляющей кредитную историю.
Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
Следует отметить, что основная часть кредитной истории раскрывается пользователю кредитной истории с письменного или иным способом документально зафиксированного согласия субъекта кредитной истории.»
Я не очень теперь понимаю что мне в этой ситуации делать и чего от меня хотя? Почему никто не связался со мной в течении четырех месяцев со дня написания мной заявлений? Почему Банк действует на основании закона который распространяется на КЛИЕНТОВ (люедей которые РЕАЛЬНО взяли кредит и РЕАЛЬНО подписывали договор и давали согласие на отправку инфо в кредитное бюро) коим Я не являюсь — только лишь потому что физически не могла этого сделать? Если же банк имеет ко мне претензии то изначально необходимо подавать на меня в суд и доказать мое причастие к заключению договора!!! Я считаю это нарушением моих прав и полным беспределом! Я Честный гражданин! Я хочу понять где справедливость и как ее доказать! Помогите мне в этом вопросе! У меня вся жизнь впереди, а банк ее портит!
Добрый день,
В Вашем случае можно, не дожидаясь результатов расследования, обратиться в суд. После положительного решения суда Ваша кредитная история будет исправлена.
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью
На имя моей умершей жены Антоновой Ирины Владимировны пришло письмо о просроченной задолженности по банковской карт... Читать полностью
зравсвуйте… скажите пожалуйста как могу узнать свою кредитную историю? Читать полностью
Здравствуйте. Взят потребительский кредит в банке, по стечению времени узнали что есть задолженность перед банком.... Читать полностью
подскажите, я не правильно ввела номер договора при погашении кредита через терминал, что мне делать??? Читать полностью
у меня плохая кредитная история попал в перед кризиса потеряв работу. уже два года работаю в строительной компании... Читать полностью
У меня заканчивается срок кредитной карты в декабре этого года, как мне ее можно продлить? Читать полностью
Добрый день! У меня в банке Мф ОАО КБ «Восточный» кредит и овердрафт, так как я нахожусь в декретном от... Читать полностью
Здравствуйте!Большое спасибо вашим специалистам за оказанные консультации. Отработав с ними, и с банками, выяснил,... Читать полностью
Приветствую вас,подскажите пжл банк может с моего согласия удалить свои запросы к КИ или это часть не удаляется по... Читать полностью
автоматически подключилась Premium подписка. Отключить ее со стороны клиента невозможно. Прошу разобраться в ситуац... Читать полностью
Ответ не ясен.Могу я получить более чёткий ответ. Читать полностью
деньги есть как найти их в Сбербанке Читать полностью
Я попросил проконсультироваь меня, когда мне сделают выплату за отзыв на "Отзовике". Операторы Альфа-Банка на протя... Читать полностью
Пользовался сбербанком с 2022 года по 01.05.2024 . Примерно в то же время пришла блокировка карт и личного кабинета... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Т-банке за одну задолженность 3 исполнительных листа по которым снимают деньги. Причём в сам... Читать полностью
Арестован фнс кредитный счет фнс по кредитной карте кузьминой галины анатольевны в занты- мансийском филиале банка... Читать полностью
Настоящим направляю жалобу на действия АО «Т - Банк».История вопроса: обнаружив ограничения на счете, я писал в бан... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как удалить свой отзыв? Читать полностью
Добрый день. Проверьте пожалуйста, можно ли снять ограничения по картам и вход в онлайн-банк?На горячей линии говор... Читать полностью