18
Вы дали ответ на мой ворпосВопрос:
Взяла кредит, Ваши спецы навязали страховку, хотя она является все-таки по усмотрени клинта, но сказали в банке без страховки кредит не дают. Типа от потери работы, а в итоге дали на стр.жизни. она мне не нужна, я потеряла работу, звонила в банк,просила рекстуризацию, одни консультанты записывали, другие просто оскорбляли и угрожали коллекторами. ПОЧЕМУ ОТ имение банка на дню звонят постоянно разные консультнты,и каждому нужно все объяснять все заново. Во перых научите ваших консультантов вежливо обращятся с вашими клиентами ВСЕ- ТАКИ ВАШ БАНК и ЖИВЕТ ЗА СЧЕТ НАС КЛИЕТОВ БАНКА.
ВОТ такой вопрос, потеряла работу, муж асматик, Прошу Вас пересмотреть мой договор, и отмените страховку, так как оплачивать такую сумму не всосстоянии(Всегда от ваших спецов по телефону слышу: о чем думали, когда брали кредит) У меня такое мнение складывается что все банки и работники банков не ОТ МИРА СЕГО. когда брали, экономик была более стабильно,Вот Вы мне скажите Почему простой клиент банка потерял работу, снизили зарплату, повысили оплату ХКЖ,налоги и тому подобное,государству и БАНКУ наплевать.Может всетаки пойдете на встречу своим клиентам за такие то проценты.
И вы мне объясните ваши угрозы передадим Коллекторам, а смысл портить нервы нам и вам. Вы же им продаете основной долг клиента, а не проще ли пересмортеть договор,дать отсрочку, все таки договор долгосрочный, и проценты почитены до даты действия договора.Прошу Вас пресмотреть договор, и связи тяжелым финансовым положением и пойти мне на встречу, и наити наилучший вариант, который всех устроит. И прошу никогда не чешите всех одной грибенкой т. е. отделом с работой мошенниками. ПРОШУ Ответить на мою просьбу. Наталия
постоянный адрес
sib12 (Сибай) · 15.03.2013 09:24
Ответ:
Добрый день.
При подписании договора кредитования с Клиентом оговариваются все его условия, в том числе подключение к Программе страхования. Подписав кредитный договор, Клиент соглашается со всеми его условиями.
Банком уже был предложен вариант рефинансирования задолженности по данному кредитному договору, который не устроил Вас. На сегодняшний день других предложений по снижению финансовой нагрузке по данному договору нет
Здравствуйте. Как то интересно вы выносите решения, без моего ведома. когда мне предложили вариант рефинансирования, сказали что перезвонят. Не перезвонили! а теперь выясняется, что я отказалась. А позвонили в тот день, когда я по интернету написала Вам этот вопрос, мы с девушкой из банка решили, что дождёмся результата, потом опять созвонимся. По моему Вы просто тянете время и ничего не собираетесь предпринимать, просто для приличия «оказываете помощь», а реально ваш банк ничем помочь НЕ ХОЧЕТ и идти навстречу людским бедам даже НЕ СОБИРАЕТСЯ!!!!! Бог вам всем судья! Я как нибудь выплачу этот кредит, но всем остальным НЕ СОВЕТУЮ даже близко подходить к вашему банку! И все ваши «предложения» это просто болтовня.
Добрый день.
Понимаем Вас, однако оснований для возврата суммы комиссии за подключение к Программе страхования не имеем. Вы подписали заявление на подключение услуги собственноручно.
И на сегодняшний день мы можем предложить только тот вариант рефинансирования задолженности, что был озвучен специалистом.
Надеемся на понимание.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
здравствуйте, произошла неприятная ситуация,заблокировали карту тинькофф и не выдают вывести средства дистанционно,... Читать полностью
Заказывал карту, прошло более 7 дней, уведомления нет, при этом было что заявка принята. Читать полностью
Почему не принимается оплата за ЖКХ Читать полностью
Подтверждат чек патента, оплата 06.05.2024 года, ИНН плательщика 602511674514,плательшик СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО С... Читать полностью
Хотят списать деньги, 999 рублей,ОТМЕНИТЕ ЭТУ СХЕМУ!!!!!!!!!!!!НЕ НУЖНО СПИСЫВАТЬ ЭТИ ДЕНЬГИ Читать полностью
Написала, жду ответа Читать полностью
Добрый день ! Сбербанк заблокировал мой зарплатный счет 22.11.2024 , остался только вклад! Хочу отметить, что я не... Читать полностью
Добрый день. Совершал р2р обмен USDT на рубль с выводом на карту Тбанка (площадка ByBit). После операции человек со... Читать полностью
Здравсвуте. А по какой причине сразу отклонили отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11931400... Читать полностью
Здравствуйте! Написал отзыв об альфа банке, уже несколько дней на проверке. Когда его проверят? Читать полностью