18
Уважаемый Владимир, пожалуйста помогите советом.
В начале февраля это года обратилась в Уральский банк реконструкции и развития за бытовым кредитом на 35 тыс.руб, кредит мне одобрили, документы подписали. кредитную карту получила. Но по своим причинам я не стала пользоваться картой и никаких денег не снимала, она у меня так и пролежала дома. В конце февраля мне позвонили из банка и сказали что по каким то техническим причинам мне забыли сразу при получении карты снять с карты 3300 руб. за добровольное страхование моей жизни, хотя в филиале банка при получении карты мне сказали, что все проценты и снятие каких -либо сумм и комиссий начинается при снятии денег с карты при первом использовании, а я ей не пользовалась. Я это все сказала по телефону,и мне так же по телефону сказали обратиться в банк. Все так и осталось на словах и я как то про это благополучно забыла и картой не пользовалась. Уже 18 марта с моего счета неожиданно для меня списали эти самые 3300 рубл. Я обратилась уже тогда в банк за разъяснениями, четкого ответа от сотрудникв банка я не получила. написала 3 жалобы, ответа не получила, я как поняла завтра на эти 3300 дожны начислить пни еще 750руб. Но ничего платить не собираюсь, потому что я не пользовалась картой. Как мне быть подскажите, пожалуйста!
С уважением, Юлия!
Здравствуйте, Юлия!
К сожалению, без изучения условий кредитного договора, порядка выдачи и обслуживания кредитных карт и других документов банка, регулирующих данные отношения, ответить предметно на Ваш вопрос не представляется возможным. Советую, все-таки, попытаться урегулировать разногласия с банком, выяснить, на чем работники банка основывают свои требования. Если же Вы уверены в своей правоте и можете это документально подтвердить, обращайтесь в суд.
С уважением,
Эксперт
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...
Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью
Здравствуйте!
Моя жена подала...
Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью
Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...
Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью
Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...
Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью
3 вклада в 3-х разных банках по 700 т. р все разом лишены лицензии, каков размер страхового случая? Читать полностью
Я — вкладчик ООО «Витас банк», прочитала все ответы на заданные Вам вопросы и удивляюсь, почему н... Читать полностью
Уважаемый Владимир, пожалуйста ответьте на мой вопрос.В Статье 126 ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)&raqu... Читать полностью
В банке у меня вклад единственный, открыт 12 дек.2013г...
У банка отозвали лицензию (Инвестбанк).В банке у меня вклад единственный, открыт 12 дек.2013г, ранее в этот банк вк... Читать полностью
Добрый день. Я взял автокредит в банке Уралсиб в 2011 г. на покупку нового автомобиля Хундай. В кредитном... Читать полностью
Добрый вечер! Такая ситуация: у меня был открыт счет в банке welcome-bank, г. Пятигорск, на счету было около 3... Читать полностью
Здравствуйте. Я вижу что вы не особо охотно отвечаете на нелицеприятные вопросы! В связи с этим, у меня вопрос техн... Читать полностью
я получила компенсацию по завещенному вкладу(в отделении сбербанка в Санкт-Петербурге), но книжки не могу получить... Читать полностью
Уважаемый Владимир. Я индивидуальный предприниматель. Банкротство АМТ-банка это для меня потеря всех денег, прекращ... Читать полностью
Добрый день! Вчера получила в одном из крупнейших (или как сейчас их называют- «Системно-значимых!») ба... Читать полностью
Как вернуть деньги за страхового продукта альфа банка Читать полностью
Мария, подскажите пожалуйста, получилось что-то выяснить по моему вопросу? Читать полностью
прошу обратить внимания на обязательство которое отправил вам на почту и разблокировать карту Читать полностью
Добрый день. Ровно месяц назад через домклик, подали заявку на выкуп 1/3 доли в квартире. Собственниками является... Читать полностью
Есть ли кешбек за оплату проживания в санатории Белокуриха? Читать полностью
Прошу обратить внимание на обязательство которое я отправил в почту и прошу разблокировать карту Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/644037/Здравствуйте! Простите за навязчивость..но, как дол... Читать полностью
Здравствуйте. Ответ по запросу дал на почту. Когда придут Читать полностью
Я заказала карту блэк мне нужна карта Мир как заметить карту Читать полностью
Высылаю ссылки на отзывы сегодня 20.09.2024. Читать полностью