Список вопросов
Ответ дан

Как подтверждается платеж по системе интернет-банка в случае необходимости (возникновение спорных ситуаций…

Как подтверждается платеж по системе интернет-банка в случае необходимости (возникновение спорных ситуаций с получателем или отправителем платежа, оформление налогового вычета и т. п.). Что является необходимым и достаточным: распечатка информации о движении денежных средств, распечатка с подписью и печатью представителя банка, информация на электронном носителе? Обязан ли банк бесплатно предоставлять сведения об электронном платеже? Вопрос возник при подаче заявления на налоговый вычет: на благотворительность переведено 1000р. (предполагается возврат 130р.), банк Санкт-Петербург предоставляет распечатку перевода с печатью и подписью за 50р.

Здравствуйте!

Однозначно ответить на вопрос о том, какие документы или сведения могут подтверждать факт совершения платежа по системе интернет-банка, вряд ли получится. Многие интернет-банки предоставляют он'лайн квитанцию, которую можно распечатать и использовать как подтверждение платежа. Для суда или другого государственного органа этого, скорее всего, будет недостаточно. Поэтому необходимы соответствующие документы, заверенные банком.
При этом стоймость выдачи платежных документов, выписок по счетам и др. определяется тарифами банков.

С уважением,

 

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! 14.10 при обращении в отделения Сбербанка в г. Орске по указанным телефонам и адресам на…

Добрый день!14.10 при обращении в отделения Сбербанка в г. Орске по указанным телефонам и адресам на сайте asv... Читать полностью

Добрый день! У меня международная дебетовая зарплатная карта сбербанк-виза электрон. Если произойдет…

Добрый день! У меня международная дебетовая зарплатная карта сбербанк-виза электрон. Если произойдет какая-либо тех... Читать полностью

Здравствуйте. Ясно с теми кто открывал вклад в инвест банке до 700тыс рублей. Что с теми у кого...

Здравствуйте. Ясно с теми кто открывал вклад в инвест банке до 700 тыс рублей. Что с теми у кого больше. Как у... Читать полностью

Скажите как будет выплачиваться страховое возмещение если у человека в банке один вклад на 700000 открыт…

Скажите как будет выплачиваться страховое возмещение если у человека в банке один вклад на 700000 открыт им самим,... Читать полностью

У меня открыт вклад в банке на год с условием начисления и выплаты процента в конце срока вклада...

У меня открыт вклад в банке на год с условием начисления и выплаты процента в конце срока вклада. Сумма вклада 100&... Читать полностью

Здравствуйте,
по ссылке http://www.asv.org.ru/insurance/insurance_cases/bpf/ решил проверить себя...

Здравствуйте,по ссылке http://www.asv.org.ru/insurance/insurance_cases/bpf/ решил проверить себя в списке.Поиск наш... Читать полностью

Когда будет приниматься решение о радикальном повышении застрахованной суммы. вкладов граждан в банках? Не…

Когда будет приниматься решение о радикальном повышении застрахованной суммы. вкладов граждан в банках?Не секрет, ч... Читать полностью

Иногородний банк не имеет отделения /филиала в Москве , а имеет только ККО . В этом ККО есть прикомандированный…

Иногородний банк не имеет отделения /филиала в Москве, а имеет только ККО. В этом ККО есть прикомандированный сотру... Читать полностью

Страхуется ли вклад на неименной/неперсонифицированной пластиковой карте Связного Банка?

Страхуется ли вклад на неименной/неперсонифицированной пластиковой карте Связного Банка? Читать полностью

Добрій день! Мы включены в реестр требований кредитора в третью очередь (юр.лицо) ОАО КБ "СОЦГОРБАНК"…

Добрій день!Мы включены в реестр требований кредитора в третью очередь (юр.лицо) ОАО КБ «СОЦГОРБАНК». П... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть свои деньги
ВТБ

Как такая ситуация стала возможна, можете пояснить? Операция 04.03, платёж обработан только 06.03. 5 марта ни банк... Читать полностью

Отозвать заявки на кредиты во все банки

Прошу отозвать заявки на кредиты ( потребительский , автокредит, ипотека) созданные через мой личный кабинет . Все... Читать полностью

дебетовая карта для жизни
ВТБ

При условии заказа карты сегодня, какой дизайн у нее будет Читать полностью

Блокировка Личного кабинета
Т-Банк

Приветствую.Я торговал криптовалютой на бирже в течение в конце дня, после чего примерно в 23:00 мне блокируют личн... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Не закрыт счёт по заявке
Т-Банк

Добрый день. В декабре 2024 года обращалась в чат для закрытия 2 счетов, счёт карты и счёт для вывода ДС с инвестиц... Читать полностью

Квази комиссии или как потерять клиента
Альфа-Банк

За оплату платежей, где нужно вводить карту, в платежную систему, будь то ЖКХ или Оплата интернета или погошерие др... Читать полностью

отзыв
Совкомбанк

хочу оставить отзыв о банке Совкомбанк Читать полностью

Как мне снять деньги?
Альфа-Банк

Вся моя семья пользуется альфа-банком. У кого-то кредитки или дебетовые карты. Я сам пользоваться начал недавно, вы... Читать полностью

Банк скрывает факт списания дополнительны сервисных сборов
Т-Банк

09.03.2025 производит в разделе город оплату на заправке, выбрал сумму на какую хочу заправиться, нажал оплатить, а... Читать полностью

Подписка "Сберпрайм" в премиальном пакете
Сбербанк

Подписка "Сберпрайм" в "Новом СберПремьере" останется после 18 марта персональной или тоже станет семейной, как пок... Читать полностью

09.03.2025 Другое