Здравствуйте! В понедельник мне одобрили потребительский кредит в вашем банке, НО, когда я пошла за кредитом, меня отправили на какую-то внутреннюю проверку, где меня в местном офисе обозвали чуть-ли не матом, накричали, заставили брать справку 2ндфл, в итоге отказали якобы не прошла местную проверку и сказали что решение Москвы им не указ. Простите, но это ненормально, вы всегда так работаете?
Добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано под № 53493 и принято в работу. По результатам рассмотрения обращения ответственный сотрудник Банка свяжется с Вами. Также Вы можете уточнить статус рассмотрения обращения самостоятельно в Контактном центре Банка по номеру 8 800 250 05 20.
Эксперт

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Я полгода веду переписку с банком о том, что не могу оплачивать услуги по новой зарплатной карте МТС банка. Срок де... Читать полностью
Я, Курганский Максим Станиславович, являюсь клиентом «Московский Банк реконструкции и развития» (в наст... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как можно "мирным" путем решить такую...
Добрый день, Сергей!Подскажите, пожалуйста, как можно «мирным» путем решить такую проблему.Наш номер те... Читать полностью
Елена! Я решила оформить карту VISA Classic " Аэрофлот», незнаюс чего начать, мне нужно предьявить в банк для... Читать полностью
В 2012 году на имя Малоземлина Владимира Владимировича, (информация для...
Сергей, здравствуйте!В 2012 году на имя Малоземлина Владимира Владимировича, (информация для банка-1, далее-ИБ), бы... Читать полностью
14апреля2012 года банкомат не выдал 20000 тысяч рублей а со счета списал обратился в банк сотрудники говорили... Читать полностью
Добрый день. Планирует ли МТС-банк начать использовать технологии Visa 3dsecure и Mastercard SecureCode? Если да, т... Читать полностью
Елена, здравствуйте!Прошу прокомментировать поведение сотрудника ДО «Китай-город» Лопашевой Ксении, кот... Читать полностью
Здравствуйте.1. Можно ли оформить кредитную карточку для хранения наличных денег, для граждан СНГ. Если это возможн... Читать полностью
перевод на карту через терминал, в течении какого времени деньги получу?те поступят.операция сбербанк Читать полностью
Хочу узнать есть ли у меня кредиты Читать полностью
Верните 249 рублей и отмените подписку Читать полностью
Как поменять дату страхового полиса? Читать полностью
Сегодня заблокировали карту,решите пожалуйста вопрос по разблокировке,мне нужны деньги мои Читать полностью
Запрос делал нотариус в рамках наследственного дела в электронной системе ЕИС. 19.03.25; 20.03.25;27.03.25. Банк пр... Читать полностью
Здравствуйте! С самого начала обслуживания в ВТБ не работает интернет-банк. После ввода всех кодов и паролей появля... Читать полностью
Получила смс о несоблюдении условий по тарифу "Привилегия",я ни когда не подключала его,на каком основании его подк... Читать полностью
здравствуйте ,заблокировали карты и счета в Сбербанк и отказывают в перевыпуске. как быть в данной ситуации , ведь... Читать полностью
Возвращаются ли звезды при возврате заказа за 1 рубль? Читать полностью