Список вопросов
Ответ дан

Моя сестра 26 июня закрыла кредит. У нас нет в городе банка МТС. Где ей получить выписку , что кредит…

Моя сестра 26 июня закрыла кредит.
У нас нет в городе банка МТС. Где ей получить выписку, что кредит погашен.
Она покупала телефон в салоне МТС.
Банк отказывается по интернету выслать документацию. Почему?

Елена, добрый день!

Чтобы получить справку об отсутствии задолженности и полном исполнении обязательств перед Банком, Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение ФГУП «Почта России» и направить заявление о предоставлении справки по адресу: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 75. Электронная почта не является защищенным каналом связи, посредством которого может быть направлена соответствующая справка.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда придут письменные ответы на мои письменные претензии? Может все таки кто-нибудь из банка соизволит…

Когда придут письменные ответы на мои письменные претензии?Может все таки кто-нибудь из банка соизволит со мной по-... Читать полностью

Неоднократное обращение в МТС -банк решить элементарный вопрос, перевод денежных средств со счета в...

Неоднократное обращение в МТС -банк решить элементарный вопрос, перевод денежных средств со счета в МТС банке, на с... Читать полностью

Здравствуйте Сергей у меня такой вопрос. Почему банк не дает согласия на повышения лимита по карте...

Здравствуйте Сергей у меня такой вопрос. Почему банк не дает согласия на повышения лимита по карте до 10 000 т.&nbs... Читать полностью

Здраствуйте,я уже имею карту мтс-банка,но хотелось бы увеличить кредитный лимит.Подскажите пожалуйста,как…

Здраствуйте,я уже имею карту мтс-банка,но хотелось бы увеличить кредитный лимит.Подскажите пожалуйста,как это сдела... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей. Как известно с помощью электронного кошелька Qiwi можно осуществлять...

Здравствуйте, Сергей. Как известно с помощью электронного кошелька Qiwi можно осуществлять переводы денег в том чис... Читать полностью

Здравствуйте! Потерял кредитную карту вашего банка, пин-код не устанавливал, посторонние лица обналичили…

Здравствуйте!Потерял кредитную карту вашего банка, пин-код не устанавливал, посторонние лица обналичили деньги в ка... Читать полностью

Объясните мне-ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ БАНК НЕ ОТВЕЧАЕТ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ НА МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ .КОТОРУЮ Я...

Объясните мне-ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ БАНК НЕ ОТВЕЧАЕТ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ НА МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ.КОТОРУЮ Я ПРЕДОСТАВИЛ В ЦЕНТРАЛЬ... Читать полностью

Здравствуйте, три недели назад подала документ для создания карты. Но сейчас в банке говорят что карты…

Здравствуйте, три недели назад подала документ для создания карты. Но сейчас в банке говорят что карты нет, и что н... Читать полностью

Сергей, отправляю свои персональные данные.

Сергей, отправляю свои персональные данные. Читать полностью

Через сколько дней просрочки дело передается в суд?

Через сколько дней просрочки дело передается в суд? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закинул деньги через банкомат а они не пришли
Ozon Банк

Закинул деньги через банкомат сбербанка 27.04.2025 18:10 банкомат Деньги съел и пишит ошибка и не кого чека и дене... Читать полностью

Обращение
Т-Банк

В приложение не мог зайти потому, что тот номер который был связан уже не у меня. По этому я вам направил документы... Читать полностью

Узнать на какой счет были перечислены деньги
Альфа-Банк

С карты альфа банка были перечислены деньги на счет Сбербанк, возможно ли узнать этот номер целиком, необходимо ука... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ

Роман Романчук, я писала. Отказ от ЦБ. Они направляют к вам, так как без вас, без вашего мотивированного обращения... Читать полностью

27.04.2025 Другое
здравствуйте в приложении было написано 300 рубелй
Альфа-Банк

сделал отзыв банка его подтвердили и 300 обещанных рублей так и нетукак мне их получить  Читать полностью

27.04.2025 Другое
Как сменить номер телефона при потере сим карты ,привязанной к карте втб?
ВТБ

как сменить номер телефона при потере сим карты ,привязанной к карте втб? Читать полностью

Почему не даете информацию о статусе RRN кода?
Т-Банк

Агрегатор вернул деньги по возврату билетов в ваш банк, но деньги мне на счет не поступили. Чек по возврату предост... Читать полностью

Заблокировали интернет-банк
ВТБ

Добрый день! Мне заблокировали ибанк после попытки перевода 350тыс руб внутри банка на карту мамы. До этого я перев... Читать полностью

Привязка карт к мобильным еомерам.

Могу я привязать одну карту к одному моб. номеру, а вторую ко второму. Читать полностью

Карта альфа-тревел, начисление кэшбека за рекомендацию друга
Альфа-Банк

Банк обещал 1500 рублей за рекомендацию карты альфа-тревел другу. Я порекомендовала другу карту альфа-тревел. Дру... Читать полностью

27.04.2025 Другое