С апреле месяце 2013 г. с моей банковской карты Сбербанка произошло хищение принадлежащих мне денежных средств.Все необходимые документы были оформлены,карта заблокирована.Через некоторое время я получил новую карту,но денег на ней не оказалось.Еще через 2 недели я получил ответ специалиста Сбербанка,из которого следовало,что я сам у себя похитил деньги,так как команда на перевод была дана с номера телефона который принадлежал мне 3 года назад и которым я столько же не пользуюсь. Абсолютно ясно,что Утечка информации по картам и данным вкладчиков произошла в структуре Сбербанк,в интернете подобных случаев с клиентами Сбербанка наверное миллион наберется,но работники Сбербанка вроде как ничего и не замечают,даже ответ на запрос от них не дождешься(000913-2013-047756 от 23.06.2013 г.)Куда жаловаться неизвестно,на деле все деклорации об ответственности Сбербанка,да и о страховании вкладов-фикция.Что делать???
Здравствуйте!
В сложившейся ситуации рекомендую Вам обратиться с заявлением в правоохранительные органы или с соответствующим иском в суд.
Исходя из имеющейся судебной практики, суды встают на сторону истца, если будет доказано, что именно «благодаря» неквалифицированным действиям сотрудников банка стало возможным списание денежных средств с карточного счета, а также доказано, что Вы никому не передавали ни саму банковскую карту, ни пин-код.
Относительно Ваших сомнений в эффективности системы обязательного страхования вкладов хотелось бы отметить, что за период ее существования (почти 10 лет) произошло более 130 страховых случаев (отзывов или аннулирований у банков лицензий на осуществление банковской деятельности). 428 тысяч вкладчиков получили возмещение по своим вкладам на общую сумму 76,2 млрд руб. Причем выплаты начинались в максимально сжатые сроки (не позднее 12—14 после наступления страхового случая) через банки-агенты, с тем чтобы минимизировать материальные и моральные потери вкладчиков. Так что можно с полной уверенностью утверждать, что страхование банковских вкладов — это не фикция, а эффективно действующая государственная система по защите экономических интересов граждан.
С уважением,
Эксперт
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...
Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью
Здравствуйте!
Моя жена подала...
Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью
Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...
Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью
Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...
Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью
ОАО БАНК «РОСТ» (№ 681 по реестру) исключен из реестра по страхованию вкладов в связи с внес... Читать полностью
здравствуйте! являются ли ежемесячные пополнения вклада застрахованными ССВ при отзыве лицензии у банка?спасибо. Читать полностью
здравствуйте. открыла вклад в» банке хоум кредит». такое же название стоит на договоре. проверила в пер... Читать полностью
открывал вклад на родственника и оформил банковскую доверенность(не натариальную), у банка отозвали лицензию(бпф.)... Читать полностью
АСВ заподозрило часть вкладчиков от 11 и 12 декабря в дроблении и заморозило выплату страхового возмещения всем вкл... Читать полностью
Как забрать страховой взнос по потребкредиту? Читать полностью
Добрый день.АСВ определило порядок выплат вкладчикам БПФ (http://www.asv.org.ru/insurance/insur…0/309310/)Во... Читать полностью
Здравствуйте, Владимир. Я вкладчик банка АМТ (физ. лицо) у которого зависли деньги в банке АМТ. 1.Объясните на како... Читать полностью
Здравствуйте,Владимир!Ответьте,пожалуйста:если мой родственник,проживающий в другом городе,открыл денежный вклад в... Читать полностью
Здравствуйте! X Почему не поданы документы в правоохранительные органы на остальные 9 фирм,которым выдали кредиты 2... Читать полностью
Подключили бизнес карту и дебетовую При оформлении сотрудник банка сказал, что можно снимать с банкомата ВТБ без ко... Читать полностью
ЗдравствуйтеПишут что не могут засчитать отзыв из-за того что недостаточно информации хоть информацию написал всюВо... Читать полностью
Оформила онлайн рассрочку в МВидео, банк Отп одобрил рассрочку. Но мне пришло смс от Совкомбанка, с ссылкой о подтв... Читать полностью
А что мне еще могут не выдать деньги с моего счета ? Читать полностью
В течение скольки дней проверяется отзыв на сайте? Читать полностью
Зачем банк ввёл акцию "Кэшбэк 20% за ЖКУ за оплату мобильной связи", если его не начисляют? Мне более недели назад... Читать полностью
Почему по моему накопительному счету, открытому 18,10,2024 с приветственной ставкой 24% резко понизили процент на 1... Читать полностью
Добрый день! 14 ноября была осуществлена оплата через госуслуги платежа по платному школьному дополнительному образ... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, заблокировали карты, счета по 115 ФЗ. Документы проверку не прошли. Других докуме... Читать полностью
Переводила деньги на счёт клиента Сбербанка, платёж не прошёл и заблокировали приложение. Дозвониться по номеру, к... Читать полностью