С апреле месяце 2013 г. с моей банковской карты Сбербанка произошло хищение принадлежащих мне денежных средств.Все необходимые документы были оформлены,карта заблокирована.Через некоторое время я получил новую карту,но денег на ней не оказалось.Еще через 2 недели я получил ответ специалиста Сбербанка,из которого следовало,что я сам у себя похитил деньги,так как команда на перевод была дана с номера телефона который принадлежал мне 3 года назад и которым я столько же не пользуюсь. Абсолютно ясно,что Утечка информации по картам и данным вкладчиков произошла в структуре Сбербанк,в интернете подобных случаев с клиентами Сбербанка наверное миллион наберется,но работники Сбербанка вроде как ничего и не замечают,даже ответ на запрос от них не дождешься(000913-2013-047756 от 23.06.2013 г.)Куда жаловаться неизвестно,на деле все деклорации об ответственности Сбербанка,да и о страховании вкладов-фикция.Что делать???
Здравствуйте!
В сложившейся ситуации рекомендую Вам обратиться с заявлением в правоохранительные органы или с соответствующим иском в суд.
Исходя из имеющейся судебной практики, суды встают на сторону истца, если будет доказано, что именно «благодаря» неквалифицированным действиям сотрудников банка стало возможным списание денежных средств с карточного счета, а также доказано, что Вы никому не передавали ни саму банковскую карту, ни пин-код.
Относительно Ваших сомнений в эффективности системы обязательного страхования вкладов хотелось бы отметить, что за период ее существования (почти 10 лет) произошло более 130 страховых случаев (отзывов или аннулирований у банков лицензий на осуществление банковской деятельности). 428 тысяч вкладчиков получили возмещение по своим вкладам на общую сумму 76,2 млрд руб. Причем выплаты начинались в максимально сжатые сроки (не позднее 12—14 после наступления страхового случая) через банки-агенты, с тем чтобы минимизировать материальные и моральные потери вкладчиков. Так что можно с полной уверенностью утверждать, что страхование банковских вкладов — это не фикция, а эффективно действующая государственная система по защите экономических интересов граждан.
С уважением,
Эксперт

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...
Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью
Здравствуйте!
Моя жена подала...
Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью
Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...
Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью
Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...
Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью
Добрый день! Скажите пож-та чем вызвана задержка Вашего ответа на вопрос Надежды из г. Каменск-Уральский, мне... Читать полностью
Пожалуйста ответьте. В банке на вклад оформлена доверенность. При...
Здравствуйте Владимир.Пожалуйста ответьте. В банке на вклад оформлена доверенность. При страховом случае доверенное... Читать полностью
Здравствуйте,Владимир! В конце февраля 2010 года я заключил договор срочного банковского вклада с ООО «БТА Ба... Читать полностью
Здравствуйте,уважаемый Владимир!У меня вопрос следующего характера.С зарплатной карты мужа(Он клиент Промсвязьбанка... Читать полностью
Добрый вечер. С Рождеством Вас!Сегодня(07.01.13) на форуме вкладчиков Холдиг Кредита опубликованы (ник Alonik) край... Читать полностью
Задавал этот же вопрос вашему коллеге. Ответить он не смог...
Добрый день Владимир. (добрый ли?Задавал этот же вопрос вашему коллеге. Ответить он не смог. Рекомендовал обратитьс... Читать полностью
Здравствуйте! В 2011 году мой дядя взял кредит в банке АКБ Экспресс, поручителями выступили я и мой брат, дядя плат... Читать полностью
Здравствуйте!Существует ли в России добровольно страхование банковских вкладов? Планирует ли АСВ оказывать такие ус... Читать полностью
Добрый день Владимир!Мой вопрос по банку «Охотный ряд» у которого около месяца назад была отозвана лице... Читать полностью
Здравствуйте! Я подала заявку на залоговый кредит для ИП в Сбербанк.Кредит -пополнение оборотных средств. В залог &... Читать полностью
Хочу продать ЗПИФ-А Глобальный, не знаю как. Сбербанк. Читать полностью
Здравствуйте, при оформлении кредита подключена услуга «назначить свою ставку», кредит оформлен на 8 лет, с момента... Читать полностью
Здравствуйте, 25 февраля мы начали оформлять сделку по ипотеке , уже неделю не могут выгрузить договор кредитный хо... Читать полностью
Здравствуйте.Возникла спорная ситуация по недочислению вознаграждения по банковской акции Альфа банка: https://www.... Читать полностью
Как банк представляет копию договора по карте халва? Читать полностью
В мае 2025г в автосалоне оформила Автокредит с Халвой. При оформлении специалистом были озвучены условия и выдана п... Читать полностью
Со мной связался оператор,предложил мне прислать чеки для подтверждения оплат,но не прислали адрес эл почты Читать полностью
1.03.2025 я отправил документы согласно п.18 моего кредитного договора в чат Домклика. По состоянию на 3.03.2025 по... Читать полностью
Я сделала заказ на озоне 24.02.2025.оплатила.доставка должна быть 28.02.2025.не привезли-курьер ответил ,что моего... Читать полностью
Обратилась 24.02.2025г. в чат поддержки Т-банк по вопросу получение справки по кредитному договору номер 7685050/М... Читать полностью