Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!Являюсь держателем карты ОТП банка!Была просроченная задолженность.На данный момент хочу…

Здравствуйте!Являюсь держателем карты ОТП банка!Была просроченная задолженность.На данный момент хочу полностью погасить долг,но операторы отдела по работе с задолженностью при каждом звонке дают мне разные суммы долга!как быть?Где получить точную сумму задолженности?И как быстро получить справку о полной оплате по карте с печатью и подписью?Это очень срочно.

Добрый день!

Скорее всего на сумму задолженности, которая вовремя не была погашена, каждый день начисляется пеня, что увеличивает сумму долга. Кроме того возможны начисления разного рода комиссий. Вообще-то банк обязан еще до заключения договора сообщать заемщику полную стоимость кредита, которая может включать в себя, частности, платежи по погашению основной суммы долга по кредиту, по уплате процентов по кредиту, сборы за рассмотрение заявки по кредиту, комиссии за выдачу кредита, комиссия за открытие и ведение счетов заемщика, комиссии за расчетное и операционное обслуживание, комиссии за выпуск и годовое обслуживание кредитных карт. Поэтому Вам нужно обратиться в банк с требованием о выдаче письменной информации о полной стоимости кредита, перечне и размерах всех платежей по нему. 

С уважением,

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Владимир, добрый день! Планируется ли в ближайшем (отдаленном) будущем распространить действие системы…

Владимир, добрый день!Планируется ли в ближайшем (отдаленном) будущем распространить действие системы страхования н... Читать полностью

Здравствуйте, Дмитрий! Здравствуйте, открыл в ЗАО «Связной банк» дебетовую карту, попадет ли остаток…

Здравствуйте, Дмитрий! Здравствуйте, открыл в ЗАО «Связной банк» дебетовую карту, попадет ли остаток ср... Читать полностью

Уважаемый Владимир, я вкладчик банка "Экспресс" г.Махачкала. С начала 2013 года мы пытаемся получить…

Уважаемый Владимир, я вкладчик банка «Экспресс» г. Махачкала. С начала 2013 года мы пытаемся получ... Читать полностью

Здравствуйте Владимир! У моей сестры уже несколько лет открыт вклад до востребования в Сбербанке, с 2008…

Здравствуйте Владимир! У моей сестры уже несколько лет открыт вклад до востребования в Сбербанке, с 2008 года она к... Читать полностью

ПО ИНФОРМАЦИИ МНОГОКРАТНО ПОЛУЧЕННОЙ В УСТНОЙ ФОРМЕ ОТ СОТРУДНИКОВ СБЕРБАНКА РОССИИ Обезличенный металлический…

ПО ИНФОРМАЦИИ МНОГОКРАТНО ПОЛУЧЕННОЙ В УСТНОЙ ФОРМЕ ОТ СОТРУДНИКОВ СБЕРБАНКА РОССИИ Обезличенный металлический счет... Читать полностью

Здравствуйте Владимир.У меня вклад в обанкротившемся Международном торгово промышленном банке.Узнал о…

Здравствуйте Владимир.У меня вклад в обанкротившемся Международном торгово промышленном банке.Узнал о банкротстве в... Читать полностью

Добрый вечер, Владимир! У меня вклад в Соцгорбанке. у банка в данный момент проблемы (насколько я в…

Добрый вечер, Владимир! У меня вклад в Соцгорбанке. у банка в данный момент проблемы (насколько я в курсе — н... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Спасибо за ответ на мой вопрос от 27.08.12г. Я обращалась в АСВ с письменным…

Здравствуйте, Владимир!Спасибо за ответ на мой вопрос от 27.08.12 г. Я обращалась в АСВ с письменным заяв... Читать полностью

Здравствуйте. 27 июля взяла кредит в HOME CREDIT BANK. Меньше чем через месяц решила погасить его полностью…

Здравствуйте. 27 июля взяла кредит в HOME CREDIT BANK. Меньше чем через месяц решила погасить его полностью. Мне от... Читать полностью

банк застрвховал кредит в 10000тыс руб ,какая сумма потребуется для возмищения при наступлении...

банк застрвховал кредит в 10000 тыс руб,какая сумма потребуется для возмищения при наступлении страхового слуа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как т банк присвоил деньги и послал куда подальше
Т-Банк

Обращался сюда уже - Екатерина не смогла помочь так еще и удалила обращениеТак же обращался повторно обращения удал... Читать полностью

Здравствуйте, кредит под залог автомобиля
Т-Банк

Кредит под залог автомобиля Читать полностью

Отмечают, что «Дан ответ» но, проблему не решают.
Т-Банк

Первый раз идентифицировать удалось, а второй раз нет? А мне вот, что ответили: Получила от вас несколько писем, о... Читать полностью

Вопрос у меня к вам
Альфа-Банк

Здравствуйте Написала вам отзыв,его проверили,но никакие деньги за него не получилаподскажите пожалуйста почему? Читать полностью

14.11.2024 Другое
Повышение % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте! Прошу помощи в решении проблемы с повышением процентной ставки по автокредиту. 30.08.2024 мною был в... Читать полностью

Направленный отзыв о банке
Альфа-Банк

06.12.24 отправила отзыв, он до сих пор на проверке.??? Сафонова Светлана Викторовна , договор не помню, паспорт 74... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Не получил вознаграждение за акцию «деньги вам и друзьям»
Альфа-Банк

Здравствуйте, Я Осмаев Идрис Исмаилович, являюсь клиентом Альфа банка с начала октября, в прошлом месяце решил заня... Читать полностью

оформить кредит несовершеннолетним
Т-Банк

Можно ли несовершеннолетним оформить кредит Читать полностью

После оформления детской карты перестал отображаться кэшбэк!
ВТБ

В октябре решила оформить детскую карту ВТБ. Пришло сообщение, что карта готова, можно забирать. При обращении в от... Читать полностью

Как дозвониться до Альфа-Банка?
Альфа-Банк

Пытаюсь позвонить через свой номер телефона на горячую линию, но бот говорит, что нужно позвонить через приложение... Читать полностью