Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Не могу поставить оценку в народном рейтинге из-за ограничений, посему пишу сюда: интересуюсь…

Здравствуйте!
Не могу поставить оценку в народном рейтинге из-за ограничений, посему пишу сюда:
интересуюсь продуктом Мобильный кошелектекст для ссылки (знаю что в моем регионе не оказывается услуга потому и хочу проезжая Москву заполучить комплект), но на горячей линии вашего банка консультанты путаются в показаниях и первые на которых я попадал, по-видимому считая что я идиот, пытались дать консультацию по электронным кошелькам с завидным упорством.
Меня интересует:
1) Возможно ли подключить к карте «Топливная», а не к «МТС-Деньги»? (Одна сотрудница сказала что «да», вторая что «нет»)
2) Как и где происходит процесс привязки? (Одна сказала что в салоне МТС, вторая что в отделении банка, если в отделении банка, то, учитывая ужасающий уровень ваших сотрудников в моем городе, процесс может затянуться дня на 3)
3) Требуется ли наличие карты, к которой производится привязка, в момент приобретения пакета?
4) Можно ли как-то заранее заказать пакет в определенный салон сотовой связи чтобы не рыскать по всем салонам из списка по Москве?
5) Есть ли указанные SIM-карты в формате microSIM?

Добрый день!

  1. Оформить комплект «Мобильный кошелек» можно только к карте МТС Деньги, сама карта может быть также с возможностью оплаты PayPass. Карту МТС Деньги с PayPass можно оформить в отделении банка.
  2. Процесс привязки производится в салоне МТС при получении SIM-карты.
  3. В момент приобретения пакета при себе обязательно иметь карту МТС Деньги, либо оформить одновременно с комплектом.
  4. Комплекты «мобильный кошелек» есть во всех салонах Москвы и МО, а также 8 салонов связи г. Казань, предварительный заказ не практикуется.
  5. MicroSIM пока нет, но SIM-карту можно обрезать. 

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я полгода веду переписку с банком о том, что не могу оплачивать услуги по новой зарплатной карте...

Я полгода веду переписку с банком о том, что не могу оплачивать услуги по новой зарплатной карте МТС банка. Срок де... Читать полностью

Я, Курганский Максим Станиславович, являюсь клиентом «Московский Банк реконструкции и развития» (в…

Я, Курганский Максим Станиславович, являюсь клиентом «Московский Банк реконструкции и развития» (в наст... Читать полностью

Добрый день, Сергей!
Подскажите, пожалуйста, как можно "мирным" путем решить такую...

Добрый день, Сергей!Подскажите, пожалуйста, как можно «мирным» путем решить такую проблему.Наш номер те... Читать полностью

Елена! Я решила оформить карту VISA Classic " Аэрофлот", незнаю с чего начать, мне нужно предьявить…

Елена! Я решила оформить карту VISA Classic " Аэрофлот», незнаюс чего начать, мне нужно предьявить в банк для... Читать полностью

Сергей, здравствуйте!
В 2012 году на имя Малоземлина Владимира Владимировича, (информация для...

Сергей, здравствуйте!В 2012 году на имя Малоземлина Владимира Владимировича, (информация для банка-1, далее-ИБ), бы... Читать полностью

14апреля2012 года банкомат не выдал 20000тысяч рублей а со счета списал обратился в банк сотрудники говорили…

14апреля2012 года банкомат не выдал 20000 тысяч рублей а со счета списал обратился в банк сотрудники говорили... Читать полностью

Добрый день. Планирует ли МТС-банк начать использовать технологии Visa 3dsecure и Mastercard SecureCode…

Добрый день. Планирует ли МТС-банк начать использовать технологии Visa 3dsecure и Mastercard SecureCode? Если да, т... Читать полностью

Елена, здравствуйте! Прошу прокомментировать поведение сотрудника ДО "Китай-город" Лопашевой Ксении…

Елена, здравствуйте!Прошу прокомментировать поведение сотрудника ДО «Китай-город» Лопашевой Ксении, кот... Читать полностью

Здравствуйте. 1. Можно ли оформить кредитную карточку для хранения наличных денег, для граждан СНГ…

Здравствуйте.1. Можно ли оформить кредитную карточку для хранения наличных денег, для граждан СНГ. Если это возможн... Читать полностью

перевод на карту через терминал , в течении какого времени деньги получу?те поступят.операция сбербанк

перевод на карту через терминал, в течении какого времени деньги получу?те поступят.операция сбербанк Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, как проверить есть ли у меня кредиты
Совкомбанк

Хочу узнать есть ли у меня кредиты Читать полностью

Потребительской кредит
ВТБ

актуально Читать полностью

25.04.2025 Другое
Списали 249 рублей за что то, не хотите ли вернуть ?

Верните 249 рублей и отмените подписку  Читать полностью

Страховка иностранных!

Как поменять дату страхового полиса? Читать полностью

Заблокировали карту,решите вопрос пожалуйста
Ozon Банк

Сегодня заблокировали карту,решите пожалуйста вопрос по разблокировке,мне нужны деньги мои Читать полностью

Как получить информацию о вкладе умершего родственника в рамках вступления в наследство
Сбербанк

Запрос делал нотариус в рамках наследственного дела в электронной системе ЕИС. 19.03.25; 20.03.25;27.03.25. Банк пр... Читать полностью

Нет доступа в интернет-банк
ВТБ

Здравствуйте! С самого начала обслуживания в ВТБ не работает интернет-банк. После ввода всех кодов и паролей появля... Читать полностью

тариф " ПРИВИЛЕГИЯ "
ВТБ

Получила смс о несоблюдении условий по тарифу "Привилегия",я ни когда не подключала его,на каком основании его подк... Читать полностью

Блокировка карт и счетов по пункту 3.3 как быть в данной ситуации

здравствуйте ,заблокировали карты и счета в Сбербанк и отказывают в перевыпуске. как быть в данной ситуации , ведь... Читать полностью

Возвращаются ли зведы
Ozon Банк

Возвращаются ли звезды при возврате заказа за 1 рубль? Читать полностью

25.04.2025 Другое