Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Скажите, как расторгнуть кредитный договор по карте "ТКС-платинум"? Какой порядок существует…

20.08.2013 14:08
27

Здравствуйте!

Скажите, как расторгнуть кредитный договор по карте «ТКС-платинум»? Какой порядок существует для этого в банке «ТКС»?

Благодарю за ответ.

Добрый день.

В соответствии с пунктом 9.3 Общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт: «Клиент вправе расторгнуть Договор кредитной карты во время его действия, заявив об этом не менее чем за 45 (сорок пять) дней до предполагаемой даты расторжения письменно или через Дистанционное обслуживание, полностью уплатив Банку всю Задолженность по Договору кредитной карты и вернув в Банк все Кредитные карты». Таким образом для расторжения договора достаточно оставить соответствующее поручение по телефону 8-800-555-1010 или по электронной почте на адрес credit@tcsbank.ru. После этого с Вами свяжется специалист Банка, подробно проконсультирует по данному обращению и выполнит все необходимые действия.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Привет! Давно пользуюсь услугами банка, многие вклады были закрыты и пролонгированы.
Разработайте...

Привет! Давно пользуюсь услугами банка, многие вклады были закрыты и пролонгированы.Разработайте пожалуйста сервис,... Читать полностью

04.03.2016 Вклады
Добрый день! 1.Хотелось бы узнать процедуру возврата кредитной карты банка "Тинькофф Кредитные Системы". 2.Как…

Добрый день!1.Хотелось бы узнать процедуру возврата кредитной карты банка «Тинькофф Кредитные Системы».... Читать полностью

19.04.2013 Вклады
Здравствуйте уважаемые знатоки скажите если я сниму все личные средства с тинькофф блэк при условие...

Здравствуйте уважаемые знатоки скажите если я сниму все личные средства с тинькофф блэк при условие что буду пользо... Читать полностью

19.08.2017 Вклады
Возможно ли по сберкнижке открытой в одном из отделении сбербанка, получить денежные средства в...

Возможно ли по сберкнижке открытой в одном из отделении сбербанка, получить денежные средства в любом другом отделе... Читать полностью

25.12.2014 Вклады
можно ли внутри банка (Touch bank) из рублёвого перейти в $ вклад ничего при этом не предпринимая ?

можно ли внутри банка (Touch bank) из рублёвого перейти в $ вклад ничего при этом не предпринимая? Читать полностью

07.10.2015 Вклады
По вкладам можно ли получить подтверждающие документы...а именно, договор вклада, доверенность представителя…

По вкладам можно ли получить подтверждающие документы…а именно, договор вклада, доверенность представителя б... Читать полностью

08.09.2011 Вклады
Добрый день.

В новости...

Добрый день.В новости новостиуказано, что«Если сумма остатка превышает 500 000 рублей при наличии операции по... Читать полностью

12.05.2015 Вклады
В 2012 г по закрытым вкладам банк Траст выплачивал как налоговый агент НДФЛ когда процент превышал ставку…

В 2012 г по закрытым вкладам банк Траст выплачивал как налоговый агент НДФЛ когда процент превышал ставку рефинанси... Читать полностью

17.02.2013 Вклады
Господа, подскажите!
На счет открытия вклада.
Ваши коллеги мне прислали правила акции...

Господа, подскажите!На счет открытия вклада.Ваши коллеги мне прислали правила акции «Приведи Друга», гд... Читать полностью

17.05.2016 Вклады
Исчерпан лимит бесплатного пополнения карты 300К. Вопрос: Если друг пополнит мою карту со своей...

Исчерпан лимит бесплатного пополнения карты 300К. Вопрос: Если друг пополнит мою карту со своей карты ТКС, с меня в... Читать полностью

26.12.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Переход Росбанк в т-банк
Т-Банк

Добрый день, после перехода Росбанка в т-банк с 1 января по сей день на моем счету висит минус, который появился из... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Обещали вознаграждение за открытие карты.

Так и не смог разобраться - куда внести реквизиты для зачисления вознаграждения??? Читать полностью

Изменилась ежемесячная оплата
Совкомбанк

Когда брал рассрочку было обговорено ежемесячная оплата 4000, в итоге плачу 6800. Не рекомендую банк, обманывают Читать полностью

22.01.2025 Другое
Получение наследства в виде вклада
Сбербанк

Вступили в наследство на денежный вклад. Представитель наследника обратился в Сбербанк с надлежаще оформленной дове... Читать полностью

Сотрудники службы доставки не назначают день доставки карты на дом
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! С 11.01.2025г одобрен кредит в банке ДомРФ, неоднократно сама связывалась с сотрудниками горячей лини... Читать полностью

Карту без конверта получать отказался,все слова про порядочность курьеров фикция.
Альфа-Банк

Карту без конверта получать отказался,все слова про порядочность курьеров фикция. Читать полностью

22.01.2025 Другое
Хватит продавать свои услуги через CPA "партнёров"!
Альфа-Банк

Ваши так называемые партнёры уже сильно надоели (тут нельзя выражаться, написал бы больше), звонят, представляются... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Раздел "Вознаграждения"

Как зайти в раздел "Вознаграждения" на компьютере для отслеживания передвижения обещанного вознаграждения в сумме 6... Читать полностью

После 3 месяцев каникул платёж по кредиту в графике погашений ближайшие 6 месяцев будут погашаться только проценты
Альфа-Банк

Спасибо за ответ. Но он не удовлетворяет, так как за 3 месяца не могло накопится 400 тысяч процентов. 3 месяца кани... Читать полностью

22.01.2025 О банке
Банк не дает перевыпустить кредитрую карту
Сбербанк

Спасибо очень сильно ждем хоть какогото ответа Читать полностью