Список вопросов
Ответ дан

Сегодня я опять был разбужен звонком из «РусКоллектора». Из разговора с сотрудником агентства, я понял…

Сегодня я опять был разбужен звонком из «РусКоллектора». Из разговора с сотрудником агентства, я понял, что официально я всё ещё имею долги по потребительскому кредиту. Ещё 03.07.2013 я получил на электронную почту сообщение: «Рассмотрение Вашего обращения 000912-2013-051424 в ОАО «Сбербанк России» завершено.
Требованиями претензии № 000912-2013-051424 были:
1. Произвести погашение потребительского кредита согласно моему заявлению от 15.01.2013 (т.е. датой 12.02.2013);
2. Произвести перерасчёт выплат по кредитам и возвратить на мой счёт ошибочно списанные суммы с этой даты;
Заявляю, что, если завтра у меня возникнут проблемы с выездом в отпуск за границу:
НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО будет подан иск Сбербанку на компенсацию, МНОГОКРАТНО превышающую сумму кредита за неисполнение решения от 03.07.2013, повлекшую срыв ежегодного отпуска и материальные потери (билеты и путёвки).
Отдельно будет подан иск Службе заботы о клиентах, сотрудник которой, Фиалковский Станислав, на мои требования от 15.08.2013:
1. Проверить, и, в случае необходимости, произвести коррекцию моей кредитной истории, убрав из неё упоминания о возможных задержках платежей, являющихся следствием ошибки сотрудников банка, описанной в претензии N 000912-2013-051424;
2. Проверить, и, в случае необходимости, произвести коррекцию информации о моей задолженности банку в соответствующих органах, которая может послужить препятствием к моему выезду за пределы России;
Ответил: «Большое Вам спасибо за Ваше письмо и описание ситуации с которой Вы столкнулись. Насколько мне известно мои коллеги на сайте banki.ru уже работают с Вами и смею заверить Вас, что Вам обязательно предоставят ответ и помогут разобраться с данной проблемой.» и, судя по всему, даже не пытался что-то проверить.
Аналогичные требования были в обращениях от 14.08.2013 и19.08.2013 в Службу заботы о клиентах, на которые я получал аналогичные отписки.
Прошу помочь и НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ответить:
Телефон: +7(906)2270618
Эл. Почта: nernick@mail.ru

 

Добрый день,
Национальное бюро кредитных историй не комментирует конфликтные ситуации между кредиторами и заемщиками.
Если Вы получили свою кредитную историю и убедились в том, что в нее внесены недостоверные сведения, Вы имеете право их оспорить. С порядком оспаривания информации в кредитной истории можно ознакомиться здесь http://www.nbki.ru/serviceszaem/spor/
С уважением,
 
 

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
у меня плохая кредитная история попал в перед кризиса потеряв работу. уже два года работаю в строительной…

у меня плохая кредитная история попал в перед кризиса потеряв работу. уже два года работаю в строительной компании... Читать полностью

здравствуйте,я хотела бы спросить у меня большая задолжность по кредитной карте,всвязи с...

здравствуйте,я хотела бы спросить у меня большая задолжность по кредитной карте,всвязи с увольнением я не могла опл... Читать полностью

В мая 2007 года я получил кредит в банке ВТБ-24 Архангельск 371 тыс.руб из-за возникших финансовых...

В мая 2007 года я получил кредит в банке ВТБ-24 Архангельск 371 тыс.руб из-за возникших финансовых трудностей... Читать полностью

Добрый день!!!У меня такая история 15.06.11года я взяла потребительский кредит сроком на 5 лет и застраховала…

Добрый день!!!У меня такая история 15.06.11года я взяла потребительский кредит сроком на 5 лет и застраховала свою... Читать полностью

Здравствуйте. Напишите пожалуйста список банков который работает с Вашим нбки. На сколько я знаю эта…

Здравствуйте. Напишите пожалуйста список банков который работает с Вашим нбки. На сколько я знаю эта информация не... Читать полностью

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю???

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю??? Читать полностью

Алексею Волкову директору по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй» копия в ФСБ России…

Алексею Волковудиректору по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»копия в ФСБ РоссииПрези... Читать полностью

В январе 2009 года брал вещевой кредит на год в ОТП Банке В сентябре 2009 оплатил досрочно В Ноябре…

В январе 2009 года брал вещевой кредит на год в ОТП Банке В сентябре 2009 оплатил досрочно В Ноябре 2010 начали зво... Читать полностью

Здравствуйте.В июле прошлого года я взяла кредит на сумму 18363.54р на год по чекам у меня вышла сумма…

Здравствуйте.В июле прошлого года я взяла кредит на сумму 18363.54р на год по чекам у меня вышла сумма 18790.38р то... Читать полностью

Здравствуйте Алексей! Не давно я Вам обращался, так вот, заказал я свою кредитную историю, мне все...

Здравствуйте Алексей! Не давно я Вам обращался, так вот, заказал я свою кредитную историю, мне все информации пришл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменить, дополнить или написать новый отзыв.

Мной был написан отзыв, но он не был одобрен.Каким образом я снова могу написать новый отзыв .Спасибо. Читать полностью

Страхование ипотека
Альфа-Банк

Добрый день !В банки.ру сообщается,что СК Макс аккредитована в Альфабанке,правда ли это ? Читать полностью

Как получить средства по счетам?

Здравствуйте....после получения свидетельства о праве на наследство обратилась в банк.Но мне там ответили что не в... Читать полностью

Как я могу редактировать свой отзыв?

Здравствуйте! Как я могу редактировать отзыв, чтобы более подробно описать ситуацию в отзыве, для его зачета? Читать полностью

По какой причине был занесен в реестр цбрф
Т-Банк

Можете подсказать, по какой причине я был занесен в реестр, я уже видел похожие вопросы и знаю что вы располагаете... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Блокировка карты и как вывести деньги
Ozon Банк

Меня заблокировали что мне делать как быстро вывести деньги  Читать полностью

29.04.2025 Другое
Закрытие счета в альфа банке И жалоба на банк
Альфа-Банк

доброе утро. Я 12 апреля положил деньги в банкомате сбербанка операция прошла успешно дали банк заблокировал мне сч... Читать полностью

програма лояльности
Т-Банк

при оформлении кредитной карты т банка по программе лояльности обещали 2000 бонусов. в приложении они не отображают... Читать полностью

Как потерять деньги, доверившись любимому банку
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как долго ждать ответа? Читать полностью

одобрили кредит

в декабре отправила в русский стандарт заявку одобрили а я не знала как мне получить эти деньги Читать полностью