Список вопросов
Ответ дан

Сегодня я опять был разбужен звонком из «РусКоллектора». Из разговора с сотрудником агентства, я понял…

Сегодня я опять был разбужен звонком из «РусКоллектора». Из разговора с сотрудником агентства, я понял, что официально я всё ещё имею долги по потребительскому кредиту. Ещё 03.07.2013 я получил на электронную почту сообщение: «Рассмотрение Вашего обращения 000912-2013-051424 в ОАО «Сбербанк России» завершено.
Требованиями претензии № 000912-2013-051424 были:
1. Произвести погашение потребительского кредита согласно моему заявлению от 15.01.2013 (т.е. датой 12.02.2013);
2. Произвести перерасчёт выплат по кредитам и возвратить на мой счёт ошибочно списанные суммы с этой даты;
Заявляю, что, если завтра у меня возникнут проблемы с выездом в отпуск за границу:
НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО будет подан иск Сбербанку на компенсацию, МНОГОКРАТНО превышающую сумму кредита за неисполнение решения от 03.07.2013, повлекшую срыв ежегодного отпуска и материальные потери (билеты и путёвки).
Отдельно будет подан иск Службе заботы о клиентах, сотрудник которой, Фиалковский Станислав, на мои требования от 15.08.2013:
1. Проверить, и, в случае необходимости, произвести коррекцию моей кредитной истории, убрав из неё упоминания о возможных задержках платежей, являющихся следствием ошибки сотрудников банка, описанной в претензии N 000912-2013-051424;
2. Проверить, и, в случае необходимости, произвести коррекцию информации о моей задолженности банку в соответствующих органах, которая может послужить препятствием к моему выезду за пределы России;
Ответил: «Большое Вам спасибо за Ваше письмо и описание ситуации с которой Вы столкнулись. Насколько мне известно мои коллеги на сайте banki.ru уже работают с Вами и смею заверить Вас, что Вам обязательно предоставят ответ и помогут разобраться с данной проблемой.» и, судя по всему, даже не пытался что-то проверить.
Аналогичные требования были в обращениях от 14.08.2013 и19.08.2013 в Службу заботы о клиентах, на которые я получал аналогичные отписки.
Прошу помочь и НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ответить:
Телефон: +7(906)2270618
Эл. Почта: nernick@mail.ru

 

Добрый день,
Национальное бюро кредитных историй не комментирует конфликтные ситуации между кредиторами и заемщиками.
Если Вы получили свою кредитную историю и убедились в том, что в нее внесены недостоверные сведения, Вы имеете право их оспорить. С порядком оспаривания информации в кредитной истории можно ознакомиться здесь http://www.nbki.ru/serviceszaem/spor/
С уважением,
 
 

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Вы на то что я написал не дали ответа. Я шас сданный момент я попал неловкое...

Добрый день! Вы на то что я написал не дали ответа. Я шас сданный момент я попал неловкое положение, они меня обман... Читать полностью

Добрый день! Хотел посоветоваться в какой банк лучше обращаться за кредитом. Ситуация следующая. Сейчас…

Добрый день!Хотел посоветоваться в какой банк лучше обращаться за кредитом.Ситуация следующая. Сейчас у меня действ... Читать полностью

Доброе время суток, я сейчас нахожусь у сына в NY, пенсионер, имею счет на двух картах на валютном…

Доброе время суток, я сейчас нахожусь у сына в NY, пенсионер, имею счет на двух картах на валютном и рублевом Масте... Читать полностью

здравствуйте,помогите пожалуйста,брала несколько кредитов в восточном экспресс банке все выплачивала…

здравствуйте,помогите пожалуйста,брала несколько кредитов в восточном экспресс банке все выплачивала вовремя и всё... Читать полностью

Скажите, а смена паспорта в связи с потерей сильно повлияет на кредитную историю? На изменения её статуса…

Скажите, а смена паспорта в связи с потерей сильно повлияет на кредитную историю? На изменения её статуса? Или поис... Читать полностью

Алексей, добрый день! Подскажите пожалуйста, как быть. Я регулярно просматриваю свою кредитную историю…

Алексей, добрый день!Подскажите пожалуйста, как быть.Я регулярно просматриваю свою кредитную историю (примерно 1 ра... Читать полностью

Добрый день! У меня такой вопрос...У меня есть квартира в Санкт-Петербурге. Сама я проживаю в Анапе (купили…

Добрый день! У меня такой вопрос…У меня есть квартира в Санкт-Петербурге. Сама я проживаю в Анапе (купили до... Читать полностью

Смоленский банк лишен лицензии. Погашал кредит через местное отделение Сбербанка. Однако, в...

Смоленский банк лишен лицензии. Погашал кредит через местное отделение Сбербанка. Однако, в настоящее время платёж... Читать полностью

по решению суда ответчиками признаны 3 поручителя и заемщик на 2 поручителей и заемщика банк отправил…

по решению суда ответчиками признаны 3 поручителя и заемщик на 2 поручителей и заемщика банк отправил исполнительны... Читать полностью

Добрый день! Прошу помочь, а скорее дать мне совет пожалуйста, как мне решить проблему, которая уже по-тихоньку…

Добрый день! Прошу помочь, а скорее дать мне совет пожалуйста, как мне решить проблему, которая уже по-тихоньку мен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как стать партнером банка

  Автосалон выражает желание стать финансовым партнером банка и предлагает рассмотреть возможность сотрудничества... Читать полностью

Автокредит перерасчет
Т-Банк

Здравствуйте. Что то последние два обращения к вам заблочили. Задаю тут, мои обращения закрыли, но ни не изменили.... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Не могу закрыть вклад .
Альфа-Банк

Добрый день. Не могу дистанционно закрыть вклад. В поддержке сказали обратиться в офис банка. Я не имею такой возмо... Читать полностью

06.02.2025 Другое
мне одобрен кредит, каковы мои дальнейшие действия по его получению? что необходимо сделать? нужна консультация
Совкомбанк

написала выше Читать полностью

06.02.2025 Другое
телефон доп.офиса Крестовский
ВТБ

Здравствуйте! Я представляю юр.лицо Подскажите, пожалуйста, телефон доп.офиса Крестовский  Читать полностью

Обзвон партнерами альфа банка
Альфа-Банк

Добрый день! Почему мне звонят каждую неделю партнеры вашего банка? Я вроде не подписывал ни с вами ни с партнерами... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Возврат денег срочный
ВТБ

.Здравствуйте. Прошу помочь мне с решением моего вопроса. 4 февраля перевела ст Сбера на ВТБ 2500 тыс. ВТБ отклонил... Читать полностью

как обратить на проблему внимание сотрудников сберкассы?
Сбербанк

Уже ПЯТЬ дней не могут определить причину блокировки онлайна!!! как исправить? Никто не отвечает, ничего не решаетс... Читать полностью

Досудебная претензия
Сбербанк

21 декабря 2024 между мной и ООО «Маркетплейс» заключен договор купли-продажи путем оформления заказа 951 835 473 6... Читать полностью

Рассрочка по карте халва
Совкомбанк

Очень неприятная ситуация , брал телефон в рассрочку в ноябре месяце , нам устно сказали что нужно совершать платеж... Читать полностью