5
Здравствуйте. Я просто возмущён работой банка.. сейчас объясню подробно: Хочу погасить кредит частично досрочно но так как в нашем городе нет филиала банка что бы на месте заполнить заявление о погашение кредита,вся эта процедура выглядит так.. надо отправить заявление по почте заказным письмом с уведомлением,ждать минимум две недели пока оно дойдёт до адресата..а вот от сюда ещё по подробней.. на данный момент отправленное мною письмо имеет статус «вручено адресату» третий день звоню в банк по № 88002000425 отвечают что у них нет информации что письмо пришло. Деньги в банк перечислены а перерасчёт по кредиту сделать не могут без этого заявления.Как поступить в этой ситуации? Да,и ещё один вопрос,мой кредит взят на 3 года, возможно ли при частично досрочном погашении при перерасчёте для сравнения дать суммы ежемесячного платежа просчитанные на год и на три года как было-для сравнения, и вообще есть ли такая возможность изменить срок выплаты кредита.Просто звоня на горячую линию банка «СПЕЦИАЛИСТЫ» говорят что они вообще не могут дать такую информацию.. ну ВЫ конечно меня извините…я должен эту информацию от куда то взять,плачу в банк деньги то я.. Пожалуйста помогите с этим разобраться! За ранее спасибо.
Здравствуйте, Христо!
Денежные средства, внесенные Вами с целью частичного досрочного погашения кредита, уже зачислены на счет.
Но списание этой суммы невозможно без Вашего письменного заявления, которое на сегодняшний день не поступило.
После того, как мы получим заявление, частично-досрочное погашение будет исполнено в ближайшую плановую дату.
Поясним, что при частичном погашении кредита уменьшается сумма ежемесячного платежа без изменения срока кредита. Соответственно, изменить срок кредита невозможно.
После того, как частичное погашение будет исполнено, мы направим на Ваш домашний адрес новый график платежей.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Куда же еще больше времени? эта сит произошла 20 декабря! Читать полностью
Здравствуйте! У меня закончилась процедура банкротства. В приложении остался лимит по кредитной карте. Могу ли я по... Читать полностью
Здравствуйте, на Банки.ру есть статья, что неработающие пенсионеры, заплатившие налог с дохода по вкладу, могут пол... Читать полностью
Добрый день. 12.12 внесла платеж по ипотеке в Т Банке, заранее за 7 дней, по графику платеж 19.12. Сейчас выясняетс... Читать полностью
Говорят что дистанционное обслуживание запрещен, а если нет возможности приехать в Москву, не финансовой никакой пр... Читать полностью
Подкажите, пожалуйста. Почему мой отзыв до сих пор не зачтен? Читать полностью
Вот 1 моё обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/684060/ и вот получателя https://www.b... Читать полностью
Здравствуйте,взяли рассрочку в банке чере всегда да,нам подключили услугу уведомления,написала заявление чтобы её о... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая проблема мой счет закрыт, но деньги не переводят, их ответ - при необходимости с вами свя... Читать полностью