4
Еще от себя (с профессиональной точки зрения по работе call-center) — отвратительное обслуживание на горячей линии АСВ. Это я говорю как руководитель КЦ с 10-м стажем в работе в сфере обслуживания в КЦ:
— операторы не представляются.
— получил сегодня ответ: «Так бывает, ничё страшного».
— никакого участия в проблеме
— никакой попытки помочь/успокоить
Извините за эмоции.
Здравствуйте!
Спасибо за поступивший от Вас сигнал на работу «горячей линии». Агентством будут приняты во внимание Ваши замечания. Для проведения дополнительного анализа описанной Вами ситуации просим Вас сообщить (если возможно) дату и примерное время Вашего звонка. Спасибо!
С уважением,
Эксперт
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...
Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью
Здравствуйте!
Моя жена подала...
Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью
Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...
Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью
Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...
Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью
Здравствуйте Владимир Барчуков! Скажите пожалуйста ограниченны ли временем страховые выплаты от АСВ по вкладам в &l... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: в конце декабря мне вернули долг 500 т. р., я открыл вклад в Новокузнецко... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие действия мы должны предпринять при наступлении страхового случая? мы зас... Читать полностью
Здравствуйте. После отзыва лицензии у ОАО «Мультибанк», получил страховое возмещение в сумме 700 т... Читать полностью
Здравствуйте Владимир,прошу узнать Вас, как проходит рассмотрение моего дела как кандидата в кредиторы Холдинг-кред... Читать полностью
если мой вклад 700000 рублей на срок 2 года с ежемесячной выплатой процентов и на момент наступления страхового слу... Читать полностью
Добрый день! Вчера узнала об отмене лицензии банка БПФ. Я являюсь вкладчиком, в СПб есть одно отделение этого банка... Читать полностью
Добрый день!В соответствии с ч. 7 ст. 11 Федерального закона «О страховании вкладов физических лиц... Читать полностью
Уточните пожалуйста, попадают ли под страховой случай вклады, открытые...
Здравствуйте, Владимир!Уточните пожалуйста, попадают ли под страховой случай вклады, открытые онлайн, — без п... Читать полностью
Здравствуйте. При выплате процентов в рамках возмещения вклада (страховки), налоги с процентов платятся банком, АСВ... Читать полностью
С 10 по 23 декабря 2024г. совершены многократные переводы от меня, клиента ВТБ на счета физлиц- мошенников, кл... Читать полностью
Добрый вечер. Был наложен арест на счете. В декабре пристав отправил во все банки отмену об аресте. Но т банк игнор... Читать полностью
Вчера совершал покупки,как через куар код,так и через номер карты,в различных банках,в том числе и сбербанк,сегодня... Читать полностью
ПАО Сбербанк возобновил исполнение по закрытому судебному приказу от 2022 года, с дек 2024 г удержали ДС с моего ип... Читать полностью
Банк не предоставляет справку о движении средств по счёту. Ссылаясь на задолженность. Хотя обязаны предоставлять. С... Читать полностью
Добрый день! По договору №2269279-Ф не мог подключить услугу «свобода от каско» Услуга была в договоре от Росбанка,... Читать полностью
Добрый день. ипотечная сделка с мат капиталом, мат капитал используется в качестве первоначального взноса. ДДУ подп... Читать полностью
Заблокировали карту по 4.5 4.9 7.3.9 пунктам Требую перевести средства на сбербанк, в противном случае буду вынужде... Читать полностью
Здравствуйте. Отправляю ссылку 16 января 2024г. Он в этот же день оформил страховку на Читать полностью
Здравствуйте, на карту приходили деньги , зарплата , детские пособия , в итоге карту заблокировали , доступа нет ,... Читать полностью