Список вопросов
Ответ дан

Несколько лет назад в банке Альфа банк брала кредит на пол года. Кредит погашен. Вместе с кредитом мне…

02.10.2013 22:03
2

Несколько лет назад в банке Альфа банк брала кредит на пол года. Кредит погашен. Вместе с кредитом мне вручили кредитную карту, от которой я отказывалась. Прямо при служащей при свидетелях я её разрезала ножницами. Воспользоваться ею никто не мог. Но недавно стали приходить SMS с просьбой погасить кредит с банковской карты. Подскажите куда я могу обратиться и какие действия мне принимать.

Добрый день.

Рекомендуем Вам сначала обратиться в ОАО «Альфа-Банк», клиентом которого Вы являетесь (являлись), с запросом (заявлением) о предоставлении копий документов, подтверждающих наличие кредита. Также рекомендуем Вам запросить в ОАО «Альфа-Банк» выписку по кредитному счету и условия предоставления и использования банковских кредитных карт. В случае Вашего не согласия с полученной информации, необходимо будет обратиться в свой Банк с письменным требованием о проведении расследования и устранения выявленных нарушений.


С уважением,
Сберкред Банк

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Прошу немедленно разобраться на каком основании с моего счета списываются суммы на...
С банк

Добрый день! Прошу немедленно разобраться на каком основании с моего счета списываются суммы на погашения овердрафт... Читать полностью

Скажите пожалуйсчта как можно узнать какя задолженность по кредиту. Сколько ещё осталось выплатить?
С банк

Скажите пожалуйсчта как можно узнать какя задолженность по кредиту. Сколько ещё осталось выплатить? Читать полностью

Господин Шубин! Просим Вас СРОЧНО исполнить все платежные поручения, р.с 6695 в отделении на...
С банк

Господин Шубин! Просим Вас СРОЧНО исполнить все платежные поручения, р. с 6695 в отделении на Павелецкой. Читать полностью

Здравствуйте.Подскажите, какую цену на данный момент имеют Облигации последнего государственного...
С банк

Здравствуйте.Подскажите, какую цену на данный момент имеют Облигации последнего государственного внутреннего выигры... Читать полностью

Добрый день.
Пожалуйста исполните п/п за январь.
С банк

Добрый день.Пожалуйста исполните п/п за январь. Читать полностью

Уважаемый Павел Шубин!
Если в разрешении проблемы с платежами есть Ваша заслуга, то огромное...
С банк

Уважаемый Павел Шубин!Если в разрешении проблемы с платежами есть Ваша заслуга, то огромное Вам спасибо!!!!Банк вып... Читать полностью

г-н Шубин !

Наша организация желает закрыть счет в Вашем банке, так как не считаем его...
С банк

г-н Шубин!Наша организация желает закрыть счет в Вашем банке, так как не считаем его благонадежным.Для этого н... Читать полностью

Странно горячая линия оказывается холодной?
Господа из Сберкред банка отвечайте по телефонам, в...
С банк

Странно горячая линия оказывается холодной?Господа из Сберкред банка отвечайте по телефонам, в интернете. Зачем пря... Читать полностью

Уважаемый г-н Шубин!
Благодарим Вас за оказанное содействие.
С уважением, ИП.
С банк

Уважаемый г-н Шубин!Благодарим Вас за оказанное содействие.С уважением, ИП. Читать полностью

Завтра повезу третьи по счету платежки ( обновляю каждые 10 дней, с декабря месяца) и письмо с...
С банк

Завтра повезу третьи по счету платежки (обновляю каждые 10 дней, с декабря месяца) и письмо с претензиями. А потом... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Спасибо.
С банк

Спасибо. Читать полностью

Как без комиссии, находясь в Санкт-Петербурге сделать платеж со своего счета в среднерусском...
С банк

Как без комиссии, находясь в Санкт-Петербурге сделать платеж со своего счета в среднерусском филиале сбербанка на с... Читать полностью

Добрый день! Скажите почему эксперт "Горячей линии" не отвечает на вопросы от 20 февраля...
С банк

Добрый день! Скажите почему эксперт «Горячей линии» не отвечает на вопросы от 20 февраля 2014г? Когда п... Читать полностью

День добрый еще раз!
Огромное спасибо, что Вы на прошлой неделе выпустили один из наших...
С банк

День добрый еще раз!Огромное спасибо, что Вы на прошлой неделе выпустили один из наших платежей.Может быть из... Читать полностью

Уважаемая г-жа Григорьева! Наши поставщики ждут от нас оплаты, чтобы людям платить зарплату, но к...
С банк

Уважаемая г-жа Григорьева! Наши поставщики ждут от нас оплаты, чтобы людям платить зарплату, но к сожалению, ваш ба... Читать полностью

Добрый день! Прошу вас ответить, на каком основании не выполняется платеж на расчетный счет...
С банк

Добрый день! Прошу вас ответить, на каком основании не выполняется платеж на расчетный счет посл.цифры 22913 с расч... Читать полностью

Здравствуйте!
Наша организация 28.01.14г. отправила в банк на оплату 2 платежных...
С банк

Здравствуйте!Наша организация 28.01.14 г. отправила в банк на оплату 2 платежных поручения (аренда и коммуналь... Читать полностью

Г-жа Григорьева! Прошу дать ответ, на каком основании банк незаконно использует и удерживает...
С банк

Г-жа Григорьева! Прошу дать ответ, на каком основании банк незаконно использует и удерживает средства нашей компани... Читать полностью

Уважаемая г-жа Григорьева! Ваш банк опять задерживает исполнение платежных поручений! Просим СРОЧНО...
С банк

Уважаемая г-жа Григорьева! Ваш банк опять задерживает исполнение платежных поручений! Просим СРОЧНО исполнить плате... Читать полностью

Добрый день.
Пожалуйста исполните п/п за февраль.
С банк

Добрый день.Пожалуйста исполните п/п за февраль. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть комиссию
Альфа-Банк

Как отменить комиссию за неправильно оформленный перевод долга по карте другого банка? Моё сегодняшнее обращение гд... Читать полностью

Как погасить кредит, взятый в Росбанке?
Т-Банк

Все еще нет продвижения по решению моего вопроса?  Читать полностью

07.01.2025 Другое
сокрытие условий получения и возврата микрозайма.

сокрытие полной информации по условиям получения и возврата микрозайм а. Читать полностью

Как удалить свой отзыв?
Совкомбанк

Хочу удалить свой отзыв! Читать полностью

07.01.2025 О банке
оценка за мой отзыв.

почему мой последний отзыв не зачтён? я всё подробно описал и приложил скриншоты Читать полностью

Реструктуризация.

Подала на реструктуризацию 31 декабря. Сразу пришел ответ "Работаем с заявкой. Условия реструктуризации начинают де... Читать полностью

555567
Совкомбанк

одобрен ли мне кредит Читать полностью

Как вывести переплату
Т-Банк

Звонила в банк с вопросом закрыть карту но нужно вывести Переплату видео звонок не работает как быть реквизиты указ... Читать полностью

Не могу оформить карту
Сбербанк

Здравствуйте, меньше полу года назад поменял номер телефона 2 раза подряд,Хочу положить деньги, прикладываю карту н... Читать полностью

Почему банк меняет условия акции 20% кэшбэк по оплате ЖКХ за оплату услуг связи?
Т-Банк

Да, прошу списать с карты *5504 Читать полностью