1
Добрый день.Не прошло и полугода после полного перевыпуска моего комплекта карт
TRAVEL .Как произощло очередная мошеническая операция.
05.10.2013 в 11:29:24 поступает SMS сообение следуещего содержания.
Карта MasterCard *7215 Pokupka −3500 RUB POKERSTARS INTERNET 05.10.2013. 08:29
Доступно столько то банк Русский стандарт.
Я естественно я не совершал никаких покупок и даже никогда не знал о сушествовании
POKERSTARS. Поэтому помня предыдущей инцидент с этим же комплектом карт я совешаю следущие действия.
1.Звонок в коллцентр и блокировка уомплекта.
2.Поездка в банк и написаник заявления об опротестовании операции и блокировки комплекта
3.Подача заявления в полицию
У меня к вам несколько вопросов.
1Почему ваш банк с мая по октябрь месяц допустил хищение денег с моей карты уже 2 раза?безопасность
2Почему ваш банк не обеспечивает безопасность своих и моих денег на моей карте с помощью MasterCard SecureCode?
3Зачем мне надо тратить свое и ваще время доказывя свою непричастность к этим операциям?
Предвидя вашидоводы о безопасности покупок в интернете.Я сообщаю,что комплектом кредитных карт TREVEL я оплачивал ТОЛЬКО аваиабилеты на ОФИЦИАЛЬНЫХ сайтах авиакомпаний и проживание в отелях на ОФИЦИАЛЬНОМ сайте Booking.com со своего домашнего компьютера.
Буду рад услышать Ваши ответы на свои вопросы.
С уважением Сeргeй Camaрин
Добрый день, cast10!
По данной ситуации хотелось бы прояснить следующее. Интернет-организации/магазины самостоятельно принимают решение о подключении к технологии 3-D Secure. Если Интернет-магазин не подключен к данной технологии, оплата Картой происходит по стандартной процедуре. При этом необходимо указывать номер Карты, CVV/CVC код, срок действия Карты, Фамилию и Имя, которые указаны на Карте. В том случае если эти данные станут известные третьим лицам, Карта может быть использована в мошеннических целях.
Отмечу, что согласно Условиям предоставления и обслуживания Карт «Русский Стандарт» Клиент обязуется предпринимать все разумные меры для предотвращения утери/кражи/изъятия Карты или ее несанкционированного использования. Так, например, перед использованием банкомата для операции по получению наличных денежных средств, следует обратить внимание на наличие считывающих устройств.
Информация о технологии 3-D Secure и правилах пользования данным сервисом размещена на сайте Банка.
Дополнительно ознакомиться с методами и принципами безопасного использования Карт возможно по ссылке.
Отмечу, что в целях повышения безопасности оплаты Картой в сети Интернет, рекомендуется использовать Виртуальную карту. При оплате Виртуальными картами реквизиты пластиковых Карт (кредитных или дебетовых) сохраняются в тайне, а деньги на их Cчетах — в безопасности. Виртуальную карту можно выпустить с определенным номиналом, достаточным для оплаты конкретной покупки, и не рисковать большими суммами.
Вместе с тем хочу сообщить, что при осуществлении той или иной операции Банк получает от Платежной Системы информацию о проведении той или иной транзакции. При отражении по Счету Карты подозрительной операции, она может быть заблокирована Банком до момента предоставления Клиентом подтверждения в ее осуществлении. В случае если таких транзакций по Счету не зафиксировано, операция отражается по Счету Карты в стандартном режиме.
С уважением,
Эксперты
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела бы узнать, как я могу отменить списание моих денежных средств организацией help-dnr.ru . С... Читать полностью
Здравствуйте, есть ли какие-то новости по нашему вопросу? Читать полностью
Хочу удалить все мои данные и опубликованный мной пост. Читать полностью
Каким образом мой кредитный договор продали ООО Оптиимум Финанс?З арплатный клиент , кредит без просрочек .Пункт 13... Читать полностью
Здравствуйте , оформил кредитную карту (молодежная) сделал порядка 4-5 переводов для оплаты баланса Steam и EasyDro... Читать полностью
подскажите что делать Читать полностью
Добрый день. Списали две комиссии Алтфе чек 98 р Альфа-смарт 399 рЯ со своей стороны ничего не подключал, мне сказ... Читать полностью
Добрый вечер. Мне заблокировали карту месяц назад, судя по всему из-за переводов НКО "Мобильная карта". (переводил... Читать полностью
Банку не понравился мой переводРаблокировал картыСейчас уже шестой день карты заблокированы Хочу наполовину погасит... Читать полностью
Есть ограничениедистанционного обслуживания по 115 ФЗ. Как снять ограничения? Читать полностью