Елена, добрый день! Снова обращаюсь к Вам за разъяснением, поскольку специалисты колл-центра, эксперты (вторая линия), специалисты в отделении не предоставляют однозначных ответов на мои вопросы. В августе 2013 года банк в одностороннем порядке заблокировал карты **** 7148 и **** 7508. На текущий момент в моём интернет банке указанные карты имеют статусы «блокирована», в архивные карты не помещены. По карте 7148 кредитный договор (кредит) закрыт, помещён в архив. Счета карты имеют статус «открыты». По карте 7508 кредитный договор имеет статус «открыт», счета открыты. Прошу Вас уточнить фактический текущий статус карт **** 7148 и **** 7508, соответствующих им кредитов (кредитных договоров), счетов (карточных, расчётных, овердрафтных), привести в соответствие этим статусам отображение данной информации в моём интернет банке, сообщить о дальнейшей судьбе указанных счетов, кредитов, карт, которые окажутся открытыми и (или) блокированными. Так же прошу разъяснить, смогу ли я получить в г. Хабаровске в ДО № 21 на ул. Серышева, 23 свой депозит (№ 000—16/13—001788392 от 26.06.13) в последний день первого периода срока вклада (185 день срока вклада), если таковое решение мною будет принято, поскольку специалисты ДО № 21 Дальневосточного филиала не предоставляют однозначного ответа, ссылаясь временами на отсутствие прав доступа к счетам, открытым в отделениях банка по Москве. В случае подтверждения Вами невозможности изъять вклад на 185 день его размещения в Хабаровске прошу сообщить, каким иным способом возможно решить мой вопрос о получении вклада, если на 185 день я не буду иметь возможности пребывать в г. Москве. С уважением, клиент банка.
Добрый день!
На текущий момент Ваши карты заблокированы. Однако у Вас не закрыт КД № 0390001293282/810/13, и все счета действующие. Для закрытия счетов необходимо подать заявление о закрытии в отделение Банка и распорядиться остатком денежных средств на счете. Также сообщаем, что экстерриториальная выдача депозитов не предусмотрена в Банке — для получения средств со счета вклада необходимо обращаться в отделение в г. Москва.
Эксперт

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Я ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ БАНКА МТС ДЕНЬГИ С АВГУСТА 2012Г.ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ НА УВЕЛИЧЕНИЕ ЛИМИТА ПО КАРТЕ 18.01.13. НО ОТВЕ... Читать полностью
Моя дочь имела неосторожность в апреле 2013 года открыть карту мтс деньги и сняла с нее 5000 руб, на сегодняшний де... Читать полностью
Спасибо за ответ,хотелось бы узнать до 6 числа вы решите проблему или нет?если нет я попробую обратиться в другой б... Читать полностью
Здравствуйте, моя мать взяла кредит и ни разу его не гасила, о кредите я узнал спустя 2 месяца после её смерти. Ник... Читать полностью
Здравствуйте,у меня такой вопрос. Могу ли я открыть молодежную кредитную карту.мне 18лет,я работаю,доход 16000.если... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться в начислении штрафа и образовавшемся непонятно откуда долге.Ситуация следующая:в сал... Читать полностью
Добрый вечер. простите за беспокойство. но я сегодня с салоне МТС оставляла заявку на кредит.мне скорее всего звони... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, я приобрела карту мтс деньги, не пользовалась ею ни разу, надо ли мне расторгат... Читать полностью
Оплатила по карте через интеренет банкинг 30.09.2012 на счёт ТТК 500 руб. Платежное поручение № 17383601... Читать полностью
В мае 2014 года была погашена просроченная задолженность по кредитной карте «МТС Деньги» и написа... Читать полностью
автоматически подключилась Premium подписка. Отключить ее со стороны клиента невозможно. Прошу разобраться в ситуац... Читать полностью
Ответ не ясен.Могу я получить более чёткий ответ. Читать полностью
деньги есть как найти их в Сбербанке Читать полностью
Я попросил проконсультироваь меня, когда мне сделают выплату за отзыв на "Отзовике". Операторы Альфа-Банка на протя... Читать полностью
Пользовался сбербанком с 2022 года по 01.05.2024 . Примерно в то же время пришла блокировка карт и личного кабинета... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Т-банке за одну задолженность 3 исполнительных листа по которым снимают деньги. Причём в сам... Читать полностью
Арестован фнс кредитный счет фнс по кредитной карте кузьминой галины анатольевны в занты- мансийском филиале банка... Читать полностью
Настоящим направляю жалобу на действия АО «Т - Банк».История вопроса: обнаружив ограничения на счете, я писал в бан... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как удалить свой отзыв? Читать полностью
Добрый день. Проверьте пожалуйста, можно ли снять ограничения по картам и вход в онлайн-банк?На горячей линии говор... Читать полностью