Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Владимир!Я совершил покупку компьютера в кредит,через банк хоум кредит в июле 2012года,в…

Здравствуйте Владимир!Я совершил покупку компьютера в кредит,через банк хоум кредит в июле 2012года,в том числе оплатил страхования жизни и здоровья!Платил своевременно,на протяжении 6 месяцев!5 января 2013года я попал в ДТП,в крайне тяжелом состоянии,с множественными переломами находился в реанимации!!12 января 2013 года моя бабушка обратилась в банк,с заявлением и справкой о моем состоянии здоровья и моей дальнейшей неплатежеспособности!Но несмотря на сообщения о моем положении сотрудники банка ежедневно с 6 утра и до 23 часов звонили и требовали оплаты угрожали коллекторами!В июле 2013 года в связи с травмами,я получил 2 группу инвалидности!Весь необходимый пакет документов был выслан в страховую компанию которая признала страховой случай!А банк нам выставил долг вместе со штрафами и пеними, большую сумму,я слышал что они должны были заморозить мой счет на 6 месяцев!И пени и штрафы мне платить не нужно!!!Подскажите пожалуйста как мне быть???

Здравствуйте, Дмитрий!

К сожалению, в данном случае я вряд ли смогу ответить на Ваш вопрос какой-то определенной рекомендацией. Для этого нужно, как минимум, знать содержание кредитного договора, правил страхования, устанавливаемых страховщиком и т. п. Если Вы считаете, что банк действует неправомерно, можете обратиться в суд за защитой своих интересов.

С уважением,

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Могу ли я получить деньги по сберкнижке которая заведена в г. Новосибирске (Дзержинсое…

Здравствуйте! Могу ли я получить деньги по сберкнижке которая заведена в г. Новосибирске (Дзержинсое отдл.) в... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Я прочитал ответы по разделу 700тыс.-1млн. руб. и Ваше резюме. Согласно ФЗ №177 от23.12.2003г…

Уважаемый Владимир! Я прочитал ответы по разделу 700 тыс.-1 млн. руб. и Ваше резюме. Согласно ФЗ ... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Какую информацию о своем вкладе имеет право получить вкладчик банка? Может ли он…

Уважаемый Владимир! Какую информацию о своем вкладе имеет право получить вкладчик банка? Может ли он получить копию... Читать полностью

Добрый день! В одном банке открыты несколько вкладов- они все застрахованы государством на 700000 рублей? С…

Добрый день! В одном банке открыты несколько вкладов- они все застрахованы государством на 700000 рублей? С уважени... Читать полностью

Добрый день. 11.12.2013 г. со счёта физ лица из "Инвестбанка" в Калининграде переведена...

Добрый день. 11.12.2013 г. со счёта физ лица из «Инвестбанка» в Калининграде переведена сумма... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если я открою вклад в банке (сумма небольшая, 20 т.р.), а потом…

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, если я открою вклад в банке (сумма небольшая, 20 т. р.), а потом через корот... Читать полностью

Здравствуйте! у меня такой вопрос : я И.П. застахованны ли мои средства в банке? Банк Эсид. могу ли...

Здравствуйте! у меня такой вопрос: я И. П. застахованны ли мои средства в банке? Банк Эсид. могу ли я их... Читать полностью

Некоторые банки стали предлагать вклады по принципу "проценты вперед", т.е. выплачивают...

Некоторые банки стали предлагать вклады по принципу «проценты вперед», т. е. выплачивают проц... Читать полностью

Уважаемый Владимир, я подала 15 июня во временную администрацию Холдинг-кредита заявление о включение…

Уважаемый Владимир,я подала 15 июня во временную администрацию Холдинг-кредита заявление о включение меня в реестр... Читать полностью

В последнее время появляется противоречивая информация об обнаружении базы данных КБ "Холдинг-Кредит"…

В последнее время появляется противоречивая информация об обнаружении базы данных КБ «Холдинг-Кредит».... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие карты и счета Халва
Совкомбанк

Здравствуйте. 21 апреля 2025 обращалась в отделение банка для закрытия счета и карты Халва. Меня заверили, что чере... Читать полностью

карта банка зарплатная
Ozon Банк

добрый день, у меня уже есть карта зарплатная Вашего банка, почему при покупке товаров на Озоне, сайт не производит... Читать полностью

Вопрос о мобильном приложении прилложении
Сбербанк

Нет там трех точек. Можете выложить скрин?  Читать полностью

Здравствуйте. Оформила каско. Альфастрахование

Полис в банки ру вижу, скачать не могу. Действие полиса со 2 мая. Как быть? Читать полностью

Не начислили бонус за оформление карты

Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью

Приходит СМС о комиссии 999 рублей за Халву, но у меня никогда не было этой карты
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня не было карты вашего банка. Прочитав ответы, увидела, что вопрос, похоже, связан с картой "Сов... Читать полностью

Банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей линии банка по номеру 900.

Александрова Мария, получается мне остается ждать разблокировки? Сколько это по времени будет длиться и почему меня... Читать полностью

Ограничения по счёту
Ozon Банк

Все я указал вопрос и все что вы просили Читать полностью

30.04.2025 Другое
вопрос по спец рассрочке
Совкомбанк

здравствуйте я один раз забыл и не потратил 10000 тысяч и у меня второй месяц списывается комиссия.что я могу сдела... Читать полностью

30.04.2025 Другое