2
Уважаемая Елена!
У меня произошла такая ситуация: я написала заявление на досрочное погашение одного из действующих кредитов, но, затем передумала гасить данный кредит досрочно, и обратилась в отделение банка с просьбой об аннулировании заявления. В отделении мне сказали, что заявление об аннулировании не пишется. Просто не надо вносить сумму на счет на указанную дату. Я не вносила ничего, кроме текущих платежей. В результате договор был закрыт все равно. Причем, на дату очередного платежа — 15.10.2013, у меня на счете была сумма, равная текущему платежа. Но банк ее не списал в течение нескольких дней, а в отделении мне сообщили, что договор закрыт, и на счете висит остаток (равный ежемесячному платежу). 19.10.2013 я написала заявление на перевод данной суммы на мой другой текущий расчетный счет в банке, после чего появилась информация, что кредит действует. Сегодня, 21.10.2013, я обратилась в отделение снова, с просьбой аннулировать заявление на перевод и оставить сумму на кредитном счете для погашения ежемесячного платежа. Но сотрудник пояснил, что аннулировать заявление на перевод уже нельзя, и мне придется перебрасывать платеж с расчетного счета обратно на кредитный счет, когда деньги поступят на расчетный…
В результате я очень опасаюсь, что у меня возникнет более, чем недельная просрочка платежа — не по моей вине. Еще раз обращаю внимание, что на дату ежемесячного платежа (15.10.2013) на расчетном счете имелась достаточная сумма, но банк ее не списал в течение недели (это видно по выписке). Прошу разобраться, спасибо!
Добрый день! Денежные средства, размещенные Вами на счете договора, списаны в погашение ежемесячного платежа за октябрь. Штрафных санкций Банком не применялось. По состоянию на 23.10.2013 г. кредитный договор от 15.06.2012 г. является действующим.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Мной был написан отзыв, но он не был одобрен.Каким образом я снова могу написать новый отзыв .Спасибо. Читать полностью
Добрый день !В банки.ру сообщается,что СК Макс аккредитована в Альфабанке,правда ли это ? Читать полностью
Здравствуйте....после получения свидетельства о праве на наследство обратилась в банк.Но мне там ответили что не в... Читать полностью
Здравствуйте! Как я могу редактировать отзыв, чтобы более подробно описать ситуацию в отзыве, для его зачета? Читать полностью
Можете подсказать, по какой причине я был занесен в реестр, я уже видел похожие вопросы и знаю что вы располагаете... Читать полностью
Меня заблокировали что мне делать как быстро вывести деньги Читать полностью
доброе утро. Я 12 апреля положил деньги в банкомате сбербанка операция прошла успешно дали банк заблокировал мне сч... Читать полностью
при оформлении кредитной карты т банка по программе лояльности обещали 2000 бонусов. в приложении они не отображают... Читать полностью
Здравствуйте. Как долго ждать ответа? Читать полностью
в декабре отправила в русский стандарт заявку одобрили а я не знала как мне получить эти деньги Читать полностью