Вчера вечером (01.04.2008). ориентировочно в 16.30—18.00 писал в банк Абсолют, чтобы разъяснить некоторые нюансы по вкладу «Рантье», воспользовались feedback -связью.
http://www.absolutbank.ru/products/pr…port.shtml
Прошел ровно один день и никакого ответа на почту (gugarro@yandex.ru) я не получил. Наверное, в Вашем банке столь ценят клиентов, что не удосуживаются им ответить, ведь зачем, если руководство не модерирует ответы на вопросы.
Думаю, что через сайт банки.ру меня все-таки услышать!
1. 1. Для начала я бы хотел понять формулировку 12 месяцев=367 дней?
При открытии вклада, превышающего 150 тыс. руб. выдается бесплатно дебетовая карта с опять же бесплатным обслуживанием на год.
1.2. Т. к. я рассматриваю депозитный вклад Рантье сроком на год, то возникает резонный вопрос, а буду ли я платить за обслуживание карты спустя год (т.к. остается еще 2 дня до закрытия вклада) или нет? Я не хочу продлевать вклад и соответственно карта дебетовая мне так же будет не нужна, а платить за услугу(годовое обслуживание), которой должна быть бесплатной не собираюсь.
1.3. (Если 2 дня все-таки будут засчитаны в пользу следующего года, то возможно заблокировать карту после 365 дней?
1.4.Сумма, снимаемая за обслуживание карты происходит автоматически или по заявлению в банк?)
Основным преимуществом вклада является ежемесячное снятие процентов со вклада.
2.1.Соответственно, если я получаю бесплатно дебетовую карту, могу я использовать ее для того, чтобы мне на нее перечисляли ежемесячно сумму процентов?
Из первых двух (общих) вопросов следует третий.
3.1. Если при открытии вклада на сумму, превышающую 150 тыс.руб, выдается карта Visa Classic, то можно ее заменить на Visa Electron?
На сайте банка обнаружил любопытную информацию:
3.5. Снятие наличных в пунктах выдачи наличных и сети банкоматов АКБ «Абсолют Банк» (ЗАО), сети банкоматов ОАО АКБ «Росбанк» и банков — партнеров 0,5% от суммы.
Мягко говоря, странное решение, если банк клиентоориентирован……
На сайте есть пункт, что (13 За исключением карт VISA Electron , выпущенным для перечисления процентов со вклада, открытого в Банке. Для карт VISA Electron , выпущенных для перечисления процентов со вклада комиссия, указанная в п. 3.4. не взимается.)
4.1.Соответственно, если заменить карту Visa Classic на Visa Electron нельзя, то комиссия (0,5%) сохраняется для карты Visa Classic, при снятии денег через банкомат или нет?
И еще один вопрос, касающийся чисто юридического аспекта.
5.1. А разве банк имеет право устанавливать комиссию за снятие ден. Средств (даже незначительных) через операционную кассу (не через банкомат)? Фактически у людей нет альтернативы избежать комиссии.
3.5. Снятие наличных в пунктах выдачи наличных и сети банкоматов АКБ «Абсолют Банк» (ЗАО), сети банкоматов ОАО АКБ «Росбанк» и банков — партнеров 0,5% от суммы.
Добрый день!
Срок вкладов в месяцах указан для удобства, количество дней отражает фактический срок депозита.
Всем вкладчикам нашего банка предоставляется в подарок (без оплаты годового обслуживания) пластиковая карта Абсолют Банк VISA Electron. Данная пластиковая карта обслуживается по тарифу «Расчетный», по которому комиссия за снятие наличных в пунктах выдачи наличных и сети банкоматов Абсолют Банка, сети Росбанка и банков — партнеров не взимается.
При условии размещения денежных средств во вклад на срок от 3 месяцев до 24 месяцев на сумму от 5 000 долларов США/Евро или от 150 000 рублей вкладчику предоставляется бесплатно (без оплаты годового обслуживания) пластиковая карта Абсолют Банк VISA Classic. Данная карта обслуживается по тарифному плану «Расчетный», условиями которого за снятие наличных в пунктах выдачи наличных и сети банкоматов Абсолют Банка, сети Росбанка и банков — партнеров взимается комиссия 0,5% от суммы снятия.
Условием получения любой пластиковой карты VISA — Абсолют Банк является наличие у физического лица регистрации в регионе присутствия банка.
Если Вы планируете открыть вклад на сумму от 5 000 долларов США/Евро или от 150 000 рублей, то в зависимости от Ваших предпочтений,возможно, самостоятельно выбрать вид пластиковой карты, предоставляемой нашим банком в подарок.
Выбранную Вами пластиковую карту можно использовать для ежемесячной выплаты процентов по вкладу.
Автоматическое продление пластиковых карт в нашем банке не предусмотрено. Срок вклада в 1 год и срок пластиковой карты на год совпадают. Поэтому Вам не придется платить за второй год обслуживания пластиковой карты.
Тарифы на выпуск и обслуживание пластиковых карт VISA — Абсолют Банк утверждаются Абсолют Банком и размещеются на сайте нашего банка http://www.absolutbank.ru/products/private/cards/tariff_raschetny.shtml?tab=2.
Эксперты
На вашем сайте в паках о вкладах не могу найти вклад «Гарантированный», что его уже не существует?Если... Читать полностью
Добрый день, Елена По условиям вклада «Рантье» предусмотрена возможность ежемесячного перевода проценто... Читать полностью
вклад «Верный процент» ещё работает? И что по этому вкладу я с 15000р. через месяц буду иметь 600р. про... Читать полностью
Вопрос касается вклада абсолютный, в частности данного положения «Преимуществом данного вклада является возмо... Читать полностью
Добрый день Елена! Могу ли я (резидент) осуществить перевод со своего валютного счета в Вашем банке на счет нерезид... Читать полностью
Здравствуйте! Читала такую информацию, что если вклад превышает сумму в 600 000, то данные подаются в налоговую инс... Читать полностью
Здравствуйте! В соответствии с условиями типового договора банковского вклада «Капитал» Абсолют Банка п... Читать полностью
Здравствуйте! У меня вклад «Рантье«-проценты скидываются на карточку, выданную бесплатно ко вкладу. Вкл... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, У меня по вкладу натекли проценты, получу ли я их все? Либо будет вычтен какой... Читать полностью
Добрый день! У меня истекает срок вклада. Смогу я получить его в любом отделении Москвы или нужно получать его в от... Читать полностью
вклад «Верный процент» ещё работает? И что по этому вкладу я с 15000р. через месяц буду иметь 600р. про... Читать полностью
Вопрос касается вклада абсолютный, в частности данного положения «Преимуществом данного вклада является возмо... Читать полностью
Здравствуйте! Читала такую информацию, что если вклад превышает сумму в 600 000, то данные подаются в налоговую инс... Читать полностью
Здравствуйте! В соответствии с условиями типового договора банковского вклада «Капитал» Абсолют Банка п... Читать полностью
Здравствуйте! У меня вклад «Рантье«-проценты скидываются на карточку, выданную бесплатно ко вкладу. Вкл... Читать полностью
Здравствуйте! Почему в договоре «Рантье» в 7-ом пункте печатается фраза «проценты выплачиваются в... Читать полностью
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, вклад «Капитал» понизил свои проценты по вкладам, это как то отраз... Читать полностью
Добрый день! У меня в Вашем банке открыт вклад «Абсолютный» и его срок истекает 17 сентября. Скажите мо... Читать полностью
Добрый день, Разъясните, пожалуйста, будет ли банк удерживать комиссионные 0.5%, если я буду снимать через банкомат... Читать полностью
Добрый день. Я — бывший клиент Абсолют Банка. Была ипотека, ктр досрочно погасил, был доволен сервисом, удачн... Читать полностью
По акции приведи друга пригласил друга на счёт для инвестиций. Друг открыл счёт, пополнил счёт инвестиций и купил ц... Читать полностью
Здравствуйте , имею ипотеку от 16.11.23. проблема в том , что банк без причины отказывает в выпуске карт, сейчас... Читать полностью
12 октября в офисе Сбера в г Чебоксары, ул. Мате Залка, д 11 пришла, чтобы установить мобильное приложение на новый... Читать полностью
У меня заблокирован счет по 161 ФЗ и я совершил звонок в тех. поддержку банка, мне сказали расторгнуть договор дист... Читать полностью
Для большего доверия со стороны клиентов ,Екатерина - предлагаю Вам ходатайствовать перед руководством банка измен... Читать полностью
Здравствуйте,банк удерживает со своей стороны средства ,не идет на уступки и сотрудники на горячей линии не компете... Читать полностью
Вы вообще не по моему обращению ответили!!!! Читать полностью
Здравствуйте. Молодой человек 14 лет оформил дебетовую карту банка по моей ссылке друга. Представитель, который бы... Читать полностью
28.10 у моего клиента Куманяева Григория Васильевича (дата рожд.28.05.1985г, паспорт серия 45 08 № 163990) была одо... Читать полностью
Уважаемая Анастасия Максимовна! Ваше обращение №82800582 рассмотрено. При заключении договора Вы были ознакомлены с... Читать полностью