Та же ситуация. И Ваш ответ.
Добрый вечер.
Речи о возникновении сверхлимитной задолженности не идет. Это было бы, мягко говоря, неправильно.
В процессе обновления кредитных процедур банка была введена новая лимитная по кредитным картам. Теперь лимиты по картам будут пересматриваться ежемесячно в сторону увеличения или снижения в зависимости от платежного поведения клиентов как внутри, так и вне банка.
Если по итогам пересмотра новый кредитный лимит окажется меньше суммы текущей задолженности, карта клиента будет заблокирована для совершения расходных операций.
При этом клиент может продолжать погашать задолженность минимальными платежами, т. к. сверхлимит по этим картам образовываться не будет. Т. е. дополнительной финансовой нагрузки возникать не будет.
После того, как клиент погасит свою задолженность до уровня нового лимита карта будет разблокирована.
В дальнейшем мы не исключаем возможности восстановления уровня кредитного лимита.
Надеюсь, что мой ответ помог прояснить ситуацию.
С уважением,
Николай Юртаев
В данном случае фактически отменяется услуга пользования кредитной картой. Банк фактически отказывает в уже предоставленной услуге. При это продолжает брать комиссию соответсвующую кредитной карте. Если Вы снижаете уже использованный кредитный лимит и блокируете карту, то в таком случае пересматривайте и условия кредита. Т. к. теперь они фактически соответсвуют потребительскому, с совсем иными ставками.
Здравствуйте, Наталия!
Считаю нужным пояснить, что возможность изменения Банком размера лимита по карте в одностороннем порядке обусловлена п. 4.4.4 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт, которые, в свою очередь, являются неотъемлемой частью договора о карте (ознакомиться с данным положением Вы можете здесь: http://rencredit.ru/czentr-podderzhki-klientov/obshhie-usloviya-predostavleniya-kreditov-i-vypuska-bankovskix-kart).
Далее поясню, что %, установленный Вашим тарифным планом, начисляется непосредственно на кредитные средства, которыми Вы уже воспользовались, а годовая комиссия (при ее наличии) начисляется за ведение и обслуживание счета. Погашать текущую задолженность Вы можете минимальными платежами, таким образом, дополнительная финансовая нагрузка не возникает.
Также сообщу, что в указанном Вами случае карта блокируется временно до момента погашения задолженности до уровня предоставленного лимита, после чего Вы сможете пользоваться картой.
С уважением,
Ренессанс Кредит
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью
Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью
Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью
Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью
Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью
здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью
Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью
Пришла блокировка на все банковские карты от ЦБ РФ, по условиям 161-ФЗ блокируется доступ в приложение и карту, ден... Читать полностью
Здравствуйте.У мужа заблокировали карту,он является участником СВО.У меня есть доверенность что я могу пользоваться... Читать полностью
Добрый день. Есть ли в банках (не обязательно Сбер) скидки на ипотечную ставку для матерей с двумя детьми без супру... Читать полностью
Добрый день! Дополняю список вопросов: 1) Есть опубликованный отзыв в народном рейтинге, но бонусов по вашей акции... Читать полностью
где срочно взять микрозайм на карту? Читать полностью
Выше вопрос Читать полностью
ограничение по количеству символов. продолжу Буквальное толкование пункта 4 позволяет сделать вывод о том, что дан... Читать полностью
В ноябре 2023 года сотрудник Росбанка оформил мне вместо вклада л/счет для приобретения паев ОПИФ РФИ "РБ-сбалансир... Читать полностью
вчера увидел на счете минусовой милинноый баланс по причине постановление в рамках уголовного дела что делать дальш... Читать полностью
А как тогда я пойму,в чем именно могут заключаться претензии, если банк не считает себя обязанным сообщать о том, к... Читать полностью