6
Добрый день! Помогите пожалуйста, мне кажется я скоро сойду с ума!!! Ранее уже обращалась с вопросом о возврате страховой премии. Взяла потребительский кредит на 5 лет (уже не помню какой по счету) 100 т. р. +20 т. р страховка. Как добросовестный клиент оплатила кредит полностью досрочно. То что мне навязали страховку думаю стоит опустить, об этом я уже писала. В итоге: обратилась в банк с просьбой отправить заявление в страховую компанию о возврате страховке, мне сказали что нужно самостоятельно заказным письмом с уведомлением отправлять. Что я и сделала. Пришло уведомление о вручении, позвонила в страховую компанию. Мне сказали что корреспонденция регистрируется в течении месяца, позвоните через месяц. Звоню через месяц, мне сообщают что заявление потерялось. Отправьте факсом. Отправила факсом заявление и уведомление о вручении. Звоню уточнить, говорят НЕ ПРОШЛО!!! Отправила еще раз, звоню…СНОВА НИЧЕГО НЕТ. Я прекрасно знаю что это не первый и не последний случай, безнаказанного игнорирования заявлений о возврате. Что же такое творится???!!! Страдает репутация не страховой компании, а БАНКА. Надеюсь что остались порядочные люди в вашем банке, которые смогут помочь вернуть пусть и не большую сумму, но очень необходимую матери-одиночке. Ведь в кредит влезаешь не от хорошей жизни, но все таки любыми способами стараешься выполнить свои обязательства перед банком.
Добрый день, alika83!
Я попробую уточнить информацию по Вашей ситуации. О результатах проинформирую Вас в личной переписке на данном портале.
Отмечу, что ранее Банком проводилось расследование под номером 34351 в части корректности действий сотрудника, который помогал Вам в оформлении Кредита. В ходе проверки не удалось подтвердить/опровергнуть обоснованность данной претензии.
С уважением,
Эксперты
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Как получить промо-код для открытия вклада? Читать полностью
Добрый день, подскажите, имеется действующая ипотека, хотели бы внести мат капитал в сторону погашения срока кредит... Читать полностью
Ермилов Максим Петрович Читать полностью
Нужно договор перезаключить, поменялись фамилия вкладчика. Номер телефона для связи 89227000579 Елена Читать полностью
Здравствуйте!IT-ипотека была оформлена 06.09.2024г по ставке 4.1%. Все платежи вносились строго в срок без единой п... Читать полностью
Оплата за страхование жизни и здоровья при ипотеке произведена 11.03.2025. Но при регистрации была мною допущена ош... Читать полностью
так когда я получу эти бонусы, прошло уже три недели Читать полностью
Роман День Добрый Очень Вас прошу,помогите разобраться с блокировкой карты моейномер карты :2204320325824961как мож... Читать полностью