3
Добрый день, прошу дать ответы, потому что ходить по отделениям уже нет сил и нервы на пределе.
27 ноября 2013 года в 13.55 мобильный банк получаю sms(900) — отмена зачисления на сумму 17583, 70 руб. выполнено успешно. доступно 0,00 руб. Карта зарплатная, на карте было 170, 02 руб.
Делаю мини-выписку через мобильный банк, действительно на карте 0, 00 руб.
захожу в сбербанк онлайн на зарплатной карте −17413, 68 руб.
И эта же сумма пропадает с кредитной карты?!
Делаю мини выписку на кредитку через сбербанк-онлайн по кредитке, о том, что деньги с карты куда-то ушли ни слова.
28.11.2013 Бегу в банк, спрашиваю, что случилось. Девушка делает распечатку,где показано что 17583,70 списано по пастонавлению ФССП.
в 19.51 этого же дная sms: 28.11.13 18:56 списание платы за овердрафт на сумму 10.74 руб. выполнено успешно.Доступно 0.00 руб
за ней следующая sms: 28.11 13 18:57 операция зачисления на сумму 17413.68 руб выполнено успешно. Доступно 0,00 руб.
в это же день делаю выписку по кредитки: деньги вернулись. Кредитка цела и невридима. Думаю, слава богу.
3 декабря бегу к приставам (они принимают у нас тлько два раза внеделю, вторник и четверг) мне выписывают квитанцию на сумму 17583,70 на штраф, бегу в банк — оплачиваю (квитанция на руках).
Бегу опять к приставам показываю квитанция, они говорят, что хорош, как только деньги прийдут к ним, они снимут арест. Спрашиваю по срока — 3—5 раб. дней. Ну думаю все.
Ха-ха-ха.
3.12 2013 ложу на карту зарплатную 100 руб. для оплаты моб. банка. мне пишут доступно 89.26 руб.,т.к у меня было минус 10.74 руб. за какой-то овердрафт.
4.12.13 в 10.06 опять smsпо зарплатной карте: 04.12.13 09:55 списание платы за овердрафт на сумму 0,05 руб выполнено успешно. Доступно 89.21 руб
7 декабря снимают 30 руб. за мобильный банк.
А 8 декабря вдруг приходит sms о каком-то обязательном платеже в размере 437,25 руб,хотя никаких сроков по кредитки я не нарушала, наличку не снимала и 50 дней безпроцентного пользлвания не прошло???
дальше веселее.
9 декабря вечером приходит sms о зарплате.
10 декабря, когда я собиралась снять деньги, но не успела, приходит sms, которая просто убила, цитирую: 10.12.13 10:36 операция ареста средств на сумму 17583.70 руб. OSB 90550015 выполнено успешно. Арест может быть снят только при условии отзыва исполнительного документа направившим его органом.
Вот тут у меня начилась истерика. Бегу к приставам, они мне с удивлением на лице, что 9 декабря отправили отзыв, возможно еще не дошел до банка. А мне что делать у меня двое детей, у меня кридит и вся мой зарплата ушла ПОВТОРНО на один и тот же штраф!!!!!!! Хоть в петлю лезь.
занимаю деньги, плаучу кредит, успакаюваюсь, что может быть мне вернуться деньги, когда там разберутся, может банк увидит об отмене ареста.
Но нет на свете правды 12.12.2013 вновь sms: 12.12.13 21:10 отмена зачисления на сумму 17413,68 руб выполнено успешно. Доступно 0,00. На карте была сумма в 312.71 руб. И вновь с кредитки уходит эта же сумма. И вновь на зарплатной карте −17413,68. Опять в банк- беру справку об обороте вы не поверите полное не соответсвие чисел по справке и моих sms. По справке у меня на карте на сегодняшний день еще и деньги есть. А мобильный банк и сбербанк он-лайн, показывают совсем другое.
Объясните, что проиходит, кто мне вернет мои излишне преплаченные деньги, овердрафты, и когда прекратиться это бесконечноеснятие денежных средств по одному и тому же штрафу. Мне жить неначто. Почему правая рука не знает что делает левая. Ни один специалист не отделениях, не по телефону ничего не может объяснить толкового. Пожимают плечами, и говорят, что сами не понимают как это. А
Добрый день, уважаемая Елена!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера 27.02.2025 с моего сбервклада списали деньги судебные приставы в сумме 5254,08 руб. По условиям... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали дебетовскую и кредитную карту. Банк не оповестил о блокировке, ни звонком, ни смс. П... Читать полностью
Доброго времени суток, вопрос про ПДС. Подскажите пожалуйста если я оформлю программу ПДС на 15 лет ,в каждый год б... Читать полностью
Добрый вечер, у меня с карты списывают деньги 499 рублей, как вообще мои данные узнались, почему стали снимать дене... Читать полностью
Почему я не могу не перевыпустить не оформить новую карту. Что я сделал? Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали личный кабинет по 115ФЗ. Нахожусь за границей, прийти в офис возможности нет. Банк оста... Читать полностью
Добрый день. Я Михаил. Как разблокировать карту МИР? Читать полностью
Здравствуйте. Я, как работодатель , произвожу переводы заработка своим работникам общим реестром. Имеются работники... Читать полностью
Добрый вечер! Я являюсь клиентом вашего банка. 14.02.2025г. мне перестали поступать переводы, по причине блокиров... Читать полностью
Этот телефон доступен. Но Трубку возьмет моя мама, так как я нахожусь заграницей! у нее есть доверенность на мое им... Читать полностью
Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью
Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью