2
ЗДРАВСТВУЙТЕ ПОДСКАЖИТЕ КАК ПОСТУПИТЬ ВОТ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ У МЕНЯ ПРОЗРАЧНАЯ КАРТА С ЛИМИТОВ В 70000 ТЫСЯЧ ДО НОЯБРЯ МЕСЯЦА ПЛАТИЛА В СРОК В НОЯБРЕ ЗАДЕРЖАЛИ ЗАРПЛАТУ ПЛАТЕЖ ПРОШЕЛ НА 5 ДНЕЙ ПОЗЖЕ. В ЭТОМ МЕСЯЦЕ У МЕНЯ ПЛАТЕЖ 12 ЧИСЛА Я ЕГО НЕ ОПЛАТИЛА ЗАРПЛАТУ ДАЮТ 25 ЧИСЛА МНЕ ПОЗВОНИЛИ С БАНКА И СКАЗАЛИ ЧТО У МЕНЯ ПРОСРОЧКА Я НЕ ПРЯТАЛАСЬ ВЗЯЛА ТРУБКУ И СКАЗАЛА ЧТО 25 ЧИСЛА Я ОПЛАЧУ ВСЮ СУММУ КОТОРАЯ ПОЛОЖЕНА. мНЕ СКАЗАЛИ ХОРОШО. ПОЗВОНИЛИ ОПЯТЬ И СТАЛИ НЕ В КУЛЬТУРНОМ ТОНЕ СО МНОЙ РАЗГОВАРИВАТЬ ЧТО Я ДОЛЖНА УПЛАТИТЬ ДО 23 ЧИСЛА Я ПОПРОСИЛА ВОЙТИ В ПОЛОЖЕНИИ. ВИДИМО НЕ ПОНЯЛИ СТАЛИ УГРОЖАТЬ ЧТО ЕСЛИ НЕ УПЛАЧУ ТО ОНИ ВЫСТАВЯТ МНЕ СРАЗУ 80 ТЫСЯЧ у МЕНЯ ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКИЕ ПРОБЛЕМЫ ПОМЕНЯЛИ ПЛАТЕЖ ЗАРПЛАТЫ НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ ВОЙТИ В ПОЛОЖЕНИЕ Я СТОЛКНУЛАСЬ В ПЕРВЫЙ РАЗ С ТАКИМ ХАМСТВОМ ПОДСКАЖИТЕ КАК ПОСТУПИТЬ
Здравствуйте, Александра!
Мы провели проверку на основании Вашего обращения, а также прослушали звонок с консультацией специалиста Банка.
Хотим сообщить, что разговор прошел корректно, сотрудник не нарушал действующих инструкций.
Дополнительно заметим, что в декабре платеж должен был поступить на счет Вашей карты не позднее 12.12, но, к сожалению, денежные средства к указанной дате не поступили, в связи с чем образовалась просроченная задолженность.
Поясним, что, действительно, информация о нарушении сроков оплаты кредита передается в бюро кредитных историй, что негативно сказывается на кредитной истории, о чем Вы и были проинформированы нашим сотрудником.
В завершение хотим порекомендовать Вам в ближайшее время внести на счет сумму, достаточную для погашения просроченной задолженности. Уточнить сумму долга Вы можете по телефону 8(495)783-46-61.
С уважением,
Ренессанс Кредит
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью
Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью
Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью
Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью
Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью
здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью
Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью
Через интернет приемную ЦБ оставлял обращение, не знаю как здесь прикрепить документ с ответом от ЦБ Читать полностью
Альфа банк безосновательно заблокировал мой счет по 115-ФЗ и искусственно создал основания для просрочки кредита. П... Читать полностью
Здравствуйте, как снять ограничения 161 фз в Альфа банке, приостановили удаленный доступ и онлайн сервисам во всех... Читать полностью
Отправил , проверьте пожалуйста Читать полностью
Банк повторно в односторооннем порядке изменил условия выплат по кредиту. Увеличен срок - выплаты продлены до апрел... Читать полностью
Добрый день, подскажите по следующим вопросам:- были ли обработаны документы подтверждающие, что я не увольнялся, р... Читать полностью
И поэтому не составляется жалоба Читать полностью
Заблокировали карту сбербанка Читать полностью
14.02.2025 г. Заключили договор долгосрочного сбережения, 20.02.2025г. Через личный кабинет НПФ сбербанк закрывали... Читать полностью