82
Возник вопрос о правомерности действий банка, а именно — из документов, полученных мной при оформлении кредита, не ясно, какую роль играет банк при заключении договора «добровольного» страхования. Как мне удалось выяснить, вариантов существует не так много, вот они -
1. Банк действует от имени заёмщика (т. е. как страховой агент).
2. Банк действует не от имени заёмщика, но в его интересах (банк является страховым брокером)
3. Банк толком не объясняет в документах, в качестве кого он выступает (чтобы не подпасть под один из предыдущих вариантов)
В первом случае (банк является страховым агентом), нарушается п. 3 ст. 182 ГК.
Представитель не может совершать сделки от имени представляемого в отношении себя лично, а также в отношении другого лица, представителем которого он одновременно является, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Во втором случае (банк является страховым брокером), банк занимается страховой деятельностью (п. 2 ст. 2, п. 2 ст. 4.1 Закона «Об организации страхового дела в РФ») — что запрещено ст. 5 Закона «О банках и банковской деятельности».
Кредитной организации запрещается заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью.
Ну и наконец третий случай (банк не объясняет в документах, в качестве кого он выступает. Тогда — это ненадлежащая информация об условиях предоставления услуги. Ответственность за такую «деятельность» предусмотрена ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Прошу предоставить информацию по данному вопросу, так в качестве кого выступает банк при оформлении договора страхования?
Здравствуйте, Виталий!
Как мы уже и говорили, договор страхования был заключен между 2 сторонами — Вами и страховой компанией.
КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) (далее — Банк) является страховым агентом ООО «СК «Ренессанс Жизнь». В соответствии с п. 2 ст. 2 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015—1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», деятельность страховых агентов не является страховой деятельностью.
Исходя из этого, представление Банком интересов ООО «СК «Ренессанс Жизнь» полностью соответствует законодательству и не противоречит ч. 6 ст. 5 ФЗ «О банках и банковской деятельности».
Также при оформлении кредита наши сотрудники предоставляют необходимую информацию относительно программы страхования, в том числе могут ответить на все интересующие клиента вопросы.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Делал онлайн заказ в М.Видео ночью 12.12.24 решил взять телефон в кредит , сделал онлайн заявку выбрал банк СОВКОМБ... Читать полностью
Здравствуйте. Такой вопрос. Сбербанк списал социальные выплаты в счёт погашения задолженности. Могу ли я их вернуть... Читать полностью
Как получить свои деньги обратно по нсж ренессанс жизнь программа Смарт Плюс? Читать полностью
Добрый вечер. После завершения процедуры банкротства, появились обязательства. Как быть, когда они исчезнут? Читать полностью
Это что-то немыслимое!Возмущению нет предела!!!Это ужасное партнерство и грубое нарушение прав потребителя услуг, т... Читать полностью
Куда же еще больше времени? эта сит произошла 20 декабря! Читать полностью
Здравствуйте! У меня закончилась процедура банкротства. В приложении остался лимит по кредитной карте. Могу ли я по... Читать полностью
Здравствуйте, на Банки.ру есть статья, что неработающие пенсионеры, заплатившие налог с дохода по вкладу, могут пол... Читать полностью
Добрый день. 12.12 внесла платеж по ипотеке в Т Банке, заранее за 7 дней, по графику платеж 19.12. Сейчас выясняетс... Читать полностью
Говорят что дистанционное обслуживание запрещен, а если нет возможности приехать в Москву, не финансовой никакой пр... Читать полностью