Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Чуть меньше 10 лет мы являлись вкладчиками Инвест банка.12.12.2013 года в...

Здравствуйте!
Чуть меньше 10 лет мы являлись вкладчиками Инвест банка.12.12.2013 года в Инвестбанке я положила 11 000 рублей на онлайн счет и отправила деньги 10915 рублей на ВТБ 24 в другой город. И эти деньги не дошли. Где мои деньги? и как мне их найти? Звонили и в банк получателя и в Инвест приходили. Денег ни где нет. В реестре по страхованию их не было. В этот день еще одну операцию по вкладу сделали. На счет мой мамы перевели часть денег,. А на следующий день оказалось, что у банка забрали лицензию. Мы и раньше снимали и перекладывали деньги со своих счетов с мамой. У меня все документы сохранены. Всегда смотрели где больше процентов. И сейчас я уезжаю в другой город на постоянное жительство и хотела вернуть ей деньги. У не как-то закончился депозид и в банке мне перевели ее счет на мой.Она тогда болела и не могла сама придти. Я хотела вернуть деньги чтоб моя мама имела опять счет именно в этом банке где удобно ближе к дому можно посидеть пенсионерке на стуле, где работают кондиционеры.Не то что в сбере ни одного стула, три квадратных метра и душно.Потом перед моей операцией мы опять ей деньги переводили. Мы делаем это постоянно. Это же законно мы семья. Я уезжаю в другой город а она остатся.
А 25 декабря ее не включили в реестр выплат. И теперь она должна бегать по судам? Мы не юридические лица, мы простые вкладчики.Заведующая банка написала и мама подписала и отправила по e-mail в АСВ с просьбой включить ее в реестр. И как долго ждать ответа от АСВ? Нужно ли нам писать письмо в АСВ от себя по почте с уведомлением? Или довериться заведующей Сбербанка банка агента. И что делать с теми деньгами (11000) которые я отправила и положила на свой счет в тот же день адресат их не получил. Они приняли 11000 рублей от меня хотя уже знали что неплатежеспособные? Я хотела в Инвестбанке написать требование но они говорят что свои обзательства выполнили и деньги отправлены и поставили печать и в своей базе их не видят. И еще в этот день мама хотела заплатить за ЖКХ, хорошо что квитанцию забыла.
Спасибо, ждем ответ

Здравствуйте!

Вам надо направить в АСВ по почте заявление о несогласии с размером страхового возмещения, приложив к нему копию паспорта и имеющиеся у Вас документы, подтверждающие Ваши требования.

С уважением,

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемый Владимир ,скажите, куда конкретно (адрес) следует подать заявления о проведении...

Уважаемый Владимир,скажите, куда конкретно (адрес) следует подать заявления о проведении исправительных записей по... Читать полностью

Здравствуйте Владимир, я Роберт, мне 49 лет, недавно получил "свободную сумму" в 400 000 руб, острой…

Здравствуйте Владимир, я Роберт, мне 49 лет, недавно получил «свободную сумму» в 400 000 руб, острой не... Читать полностью

здраствуйте!подскажите пожалусто такую вещь...мы живём в России,бабушка уже более 20 лет живёт в Украине,но…

здраствуйте!подскажите пожалусто такую вещь…мы живём в России,бабушка уже более 20 лет живёт в Украине,но яв... Читать полностью

Добрый день!

Пытался вчера получить по генеральной доверенности выплату страхового возмещения...

Добрый день!Пытался вчера получить по генеральной доверенности выплату страхового возмещения БПФ за дочь. Доверенно... Читать полностью

Владимир, добрый день!
Большое спасибо за Ваши ответы. Но либо я неправильно их понимаю, либо...

Владимир, добрый день!Большое спасибо за Ваши ответы. Но либо я неправильно их понимаю, либо неправильно формулирую... Читать полностью

Добрый день! Вчера узнала об отмене лицензии банка БПФ. Я являюсь вкладчиком, в СПб есть одно...

Добрый день! Вчера узнала об отмене лицензии банка БПФ. Я являюсь вкладчиком, в СПб есть одно отделение этого банка... Читать полностью

Здравствуйте. У меня открыт счет в ВТБ-24 и на него происходят выплаты ден.средств -возмещение по вкладам…

Здравствуйте. У меня открыт счет в ВТБ-24 и на него происходят выплаты ден.средств -возмещение по вкладам с Соцгорб... Читать полностью

Умерла мама и я нашла облигации гос займа 1955 1956 1957 годов,имеют ли они ценность на сегодня,выбросить…

Умерла мама и я нашла облигации гос займа 1955 1956 1957 годов,имеют ли они ценность на сегодня,выбросить их или ос... Читать полностью

Здравствуйте. Изменил свой вопрос от 24.10.2012. Объясните, пожалуйста, когда при открытии вклада…

Здравствуйте. Изменил свой вопрос от 24.10.2012. Объясните, пожалуйста, когда при открытии вклада в пользу 3 лица у... Читать полностью

Страхуется ли вклад на неименной/неперсонифицированной пластиковой карте Связного Банка?

Страхуется ли вклад на неименной/неперсонифицированной пластиковой карте Связного Банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв чтобы получить 1000 рублей
Альфа-Банк

Я все понятно написала и расписала Читать полностью

16.11.2024 Другое
Почему нельзя выполнить досрочное погашение кредита?
Сбербанк

В чём проблема? Что случилось? Почему погашение работает только через обращения в сбербанк? Читать полностью

Отменить все подписки

Отмените подписку и перестаньте снимать деньги  Читать полностью

Почему не проверяют отзыв?

Написал отзыв больше месяца назад, даже ответ от банка поступил , но он не проверяется Читать полностью

Не могу открыть онлайн личный кабинет уже несколько дней?
ВТБ

Не могу открыть онлайн личный кабинет уже несколько дней, пишу код, пароль, ничего не получается, что делать? Читать полностью

У меня снимают деньги за что-то

Отмените подписки, заявку и удалите все мои данные пожалуйста Читать полностью

Спилали просто так деньги две суммы с моей карты 999, 997 за что??? Подписок нет и не было

Спилали просто так деньги две суммы с моей карты 999, 997 за что??? Подписок нет и не было Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Списали за выпуск стикера который не заказывала! и отказываетесь вернуть деньги, сегодня буду писать досудебную пр... Читать полностью

Улучшение качества подачи информации
Альфа-Банк

Столкнулась с такой ситуацией,что при информировании клиента, будь то акция или операции в своем банке,на главной с... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Заявка на кредит отмена информирования

Можно убрать заявку на кредит? Посыпалось бесконечное множество смс на телефон и звонки. Читать полностью