Список вопросов
Ответ дан

На моё имя в 2001 году открыт счёт в Сбербанке. Пользоваться счетом начала в апреле 2004 года...

17.01.2014 12:40
23

На моё имя в 2001 году открыт счёт в Сбербанке. Пользоваться счетом начала в апреле 2004 года. Сейчас мне в суде необходимо доказать, что в мае 2004 года я снимала деньги со счёта на покупку квартиры. Обратилась в Сбербанк за выпиской из лицевого счета по вкладу. Но в выписке дата совершения операций начинается с 30 сентября 2004. Обратилась в архив Сбербанка, что бы мне подтвердили о совершённых мною операциях в мае 2004 года (по нескольким датам), но получила ответ: «Расходные операции на эти даты не производились.» Но я то помню и дату и сумму которую я снимала. Куда же делись данные о движении денег на моём счету за апрель, май, июнь 2004 ? Если даже в выписке из лицевого счёта на 30.09.2004 г. написан остаток по счёту 158,48. Как-то эти деньги на счёт поступили? Где-то должна быть проведена эта операция? На эти вопросы работники банка мне ответа дать не смогли. Хочу задать вам вопросы. Что мне делать? Как найти мне недостающие операции по вкладу?

Добрый день.

Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из Горячей линии Сберегательного Банка РФ на портале вот здесь или на их сайте в разделе «Обратная связь» — уверен, они смогут помочь Вам в розыске операций за нужный период и подготовки соответствующей выписки.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте Сергей у меня к вам вот какой вопрос 2.04.13 я отправил документы в банк для активации карты…

здравствуйте Сергей у меня к вам вот какой вопрос 2.04.13 я отправил документы в банк для активации карты 10.04.13... Читать полностью

17.04.2013 Вклады
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, подлежит ли автопролонгации вклад по ТПД 2.4. Если да, то какова будет…

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, подлежит ли автопролонгации вклад по ТПД 2.4. Если да, то какова будет минимальна... Читать полностью

27.10.2011 Вклады
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста можно ли оформить мобильный банк на приезжая в банк?

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста можно ли оформить мобильный банк на приезжая в банк? Читать полностью

13.08.2012 Вклады
Здравствуйте! У меня старая сбер книжка. На 1991год 8 января принято 1000 рублей. На 1997год 26 мая...

Здравствуйте! У меня старая сбер книжка. На 1991год 8 января принято 1000 рублей. На 1997год 26 мая Остаток 23 ... Читать полностью

27.02.2014 Вклады
Здравствуйте,
У меня дебетовая карта, очень довольна.
Скажите, если человек живет в г...

Здравствуйте,У меня дебетовая карта, очень довольна.Скажите, если человек живет в г Ликино-Дулево Московской област... Читать полностью

12.01.2016 Вклады
Здравствуйте! В городе есть несколько банков с привлекательными условиями по вкладам, но имеющие по...

Здравствуйте! В городе есть несколько банков с привлекательными условиями по вкладам, но имеющие по 1 операционному... Читать полностью

03.06.2014 Вклады
когда востанавливается суточный лимит на снятие денег в банкомате

когда востанавливается суточный лимит на снятие денег в банкомате Читать полностью

07.11.2011 Вклады
Здравствуйте! Хочу открыть вклад в евро. Подскажите из какого банка в Москве лучше сделать перевод с…

Здравствуйте! Хочу открыть вклад в евро. Подскажите из какого банка в Москве лучше сделать перевод с наименьшими из... Читать полностью

26.09.2011 Вклады
Здравствуйте! Попал в долговую яму, не могу выбраться, перекредитоваться, отказывают в буквальном...

Здравствуйте! Попал в долговую яму, не могу выбраться, перекредитоваться, отказывают в буквальном смысле все банки.... Читать полностью

30.01.2019 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я написать письменное заявление в банк о возврате суммы...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я написать письменное заявление в банк о возврате суммы вклада и выплат... Читать полностью

14.04.2017 Вклады
Последние вопросы организациям
автоматически подключилась Premium подписка. Отключить ее со стороны клиента невозможно. Прошу разобраться в ситуации. Согласия на подключение подписки ни устно ни письменно не давал.

автоматически подключилась Premium подписка. Отключить ее со стороны клиента невозможно. Прошу разобраться в ситуац... Читать полностью

Делает ли банк запросы натариусам и в каких случаях?

Ответ не ясен.Могу я получить более чёткий ответ. Читать полностью

где " в одном месте" могут быть мои деньги

деньги есть как найти их в Сбербанке Читать полностью

Ужасная консультация операторов
Альфа-Банк

Я попросил проконсультироваь меня, когда мне сделают выплату за отзыв на "Отзовике". Операторы Альфа-Банка на протя... Читать полностью

Обращение в банк в связи с 161-ФЗ
Сбербанк

Пользовался сбербанком с 2022 года по 01.05.2024 . Примерно в то же время пришла блокировка карт и личного кабинета... Читать полностью

Исполнительный лист.
Т-Банк

Здравствуйте. У меня в Т-банке за одну задолженность 3 исполнительных листа по которым снимают деньги. Причём в сам... Читать полностью

Арестована фнс кредитный счет кузьминой галины анатольевны в ханты- мансийском филиале банка втб. Не может заплатить очередную сумму платежа. Идут проценты. Работники банка издеваются. Требуют внести всю сумму задолженности по кредитному счету
ВТБ

Арестован фнс кредитный счет фнс по кредитной карте кузьминой галины анатольевны в занты- мансийском филиале банка... Читать полностью

Жалоба на Тинькофф банк
Т-Банк

Настоящим направляю жалобу на действия АО «Т - Банк».История вопроса: обнаружив ограничения на счете, я писал в бан... Читать полностью

Как удалить свой отзыв?

Подскажите, пожалуйста, как удалить свой отзыв?  Читать полностью

Проверьте возможность снятия ограничений по ДБО
Сбербанк

Добрый день. Проверьте пожалуйста, можно ли снять ограничения по картам и вход в онлайн-банк?На горячей линии говор... Читать полностью