Здравствуйте. Вчера (25.02.14) планировала взять в кредит сотовый телефон в магазине ДНС, в своем городе. На месте был только один кредитный эксперт, от Альфа-банка. До этого брала технику в кредит в банке РС, история должна быть отличая. Консультант заполнила все необходимые поля в заявке, ждем. Звонят мне с банка, спрашивает всю необходимую информацию, я отвечаю. Потом меня спрашивают о моей задолжности судебным приставам, в размере 56 тыс руб. Спрашивают откуда она, за что. Далее я рассказываю менеджеру, что задолжность моя касается пенсионного фонда РФ. Мне перечисляли пенсию, пока я училась в институте на очном отделении, после перевода на заочное, выплаты не прекращались. Через 6 месяцев, мне пришло письмо с требованием вернуть незаконно выплачиваемые мне деньги за этот период. Фонд не проверял никаких документов длительное время, мне не было известно о таких условиях предоставления пенсии, поэтому я подала встречный иск. В данное время судебные разбирательства не прекращены, об этом я рассказала сотруднику вашего банка по телефону. Далее меня стали спрашивать о моем молодом человеке (в заявлении указано, что я проживаю в гражданском браке), спросили нет ли у него задолженностей, на что я ответила: «Если и есть, то мне о них неизвестно.» В итоге мне отказали. Скажите, пожалуйста, почему кредит беру я, а судят обо мне по человеку, с которым я проживаю? У меня есть официальная работа, хорошая кредитная история в достойном банке, стабильный заработок. Что касается моей «задолженности», судебные приставы вносят информацию единоразово и обновляют ее только по итогу всех процессов. Суд еще не закончен. Спасибо Вам за ответ.
Здравствуйте,
Банк имеет право отказать Клиенту в предоставлении кредитных продуктов без объяснения причины.
Хотим также заметить, что решение о предоставлении заемщику кредитного продукта определяется индивидуально для каждого Клиента на основании данных, указанных в Анкете-заявлении, а также проведенного банком кредитного анализа.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью
При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью
24.12.2024 в 17.40 приехала в отделение за зарплатой картой. При обслуживании предоставила паспорт,т к. Его забыла... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью
добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью
17 октября оформлена и 17 октября проведена транзакция Читать полностью
Но я не давал согласие на указание моего номера в качестве контактного! Получается любой человек укажет мой номер,... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью
как на мотоцикл осаго сделат,ь номер не такой как на машине и в форму не вписать Читать полностью
Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли Читать полностью
Хочу отменить рассылку и предложения. Отвязать номер телефона и др инфор из личного кабинета. (Удалить аккаунт и пе... Читать полностью
10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью
При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью