ЗДРАВСТВУЙТЕ,СЕРГЕЙ! ЧИТАЛА ПРЕТЕНЗИИ КЛИЕНТОВ ВАШЕГО БАНКА,ПРИШЛА К ВЫВОДУ,ЧТО БАНК ВАШ РАБОТАЕТ НЕДОБРОСОВЕСТНО. У ЛЮДЕЙ И БЕЗ ЭТОГО КУЧА ПРОБЛЕМ,А ВЫ ИХ ЕЩЁ БОЛЬШЕ ДОБАВЛЯЕТЕ. Я ХОЧУ НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ ПО-ПОВОДУ СВОЕГО СЛУЧАЯ С МТС-БАНКОМ. КАК ЭТО У МНОГИХ БЫВАЕТ,ПОНАДОБИЛИСЬ СРОЧНО НАЛИЧНЫЕ,ОБРАТИЛАСЬ В МТС-МАГАЗИН,ОФОРМИЛА КАРТУ,КАК ПОЛОЖЕНО ПОЛЬЗОВАЛАСЬ ЕЮ,ПОКА В ОДИН «ПРЕКРАСНЫЙ» ДЕНЬ НЕ ПРОИЗОШЛО ТО,ЧТО Я ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ КАК НАЗВАТЬ,ЭТО ВИДИМО ТАКОЙ СПОСОБ ЗАРАБАТЫВАНИЯ ДЕНЕГ В ВАШЕМ БАНКЕ,ОБОДРАТЬ ДО НИТКИ И БЕЗ ТОГО НИЩИХ ЛЮДЕЙ. У МЕНЯ КАРТА БЫЛА ПОЛНОСТЬЮ ПОПОЛНЕНА, ДАЖЕ ЧУТЬ С ВЕРХОМ (НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ),А МНЕ ТЕРМИНАЛ ОТВЕЧАЕТ,ЧТО У МЕНЯ НЕДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ,ЧЕРЕЗ 3 ДНЯ,КАК ПОЛОЖЕНО, ОБРАТИЛАСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ В БАНК,МНЕ ОПЕРАТОР ОТВЕЧАЕТ,ЧТО Я ЭТУ СУММУ СНЯЛА В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ,КОГДА Я ДЕЛАЛА ЗАПРОС. НАПИСАЛА ПРЕТЕНЗИЮ ЧЕРЕЗ МТС-МАГАЗИН, ДЕВУШКА ОТПРАВИЛА,МНЕ КОПИЮ СДЕЛАЛА. А ОТВЕТА НЕТ И НЕТ,НЕ ЗВОНЯТ,НЕ ПИШУТ. А ЧЕРЕЗ ПОЛ ГОДА ОЧНУЛИСЬ И ОБОРВАЛИ ВСЕ ТЕЛЕФОНЫ,ЧТО У МЕНЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ. Я ИМ ПЕРЕЗВАНИВАЮ,ГОВОРЯТ ЧТО ПРЕТЕНЗИЯ БЫЛА,НО ТАМ ЧЕГО-ТО НЕ ХВАТАЕТ, ВОТ ТЕПЕРЬ ПИШУ ВАМ, ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ. Я ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ ЧТО ТАМ ПРОИЗОШЛО,КАРТОЙ Я С ТЕХ ПОР БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ, И ЖЕЛАЮ ЕЁ ВАМ ВЕРНУТЬ, НЕ ЖЕЛАЮ БОЛЬШЕ СОТРУДНИЧАТЬ С НЕПОРЯДОЧНЫМ БАНКОМ!!!
Елена, добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано в системе обращений клиентов под № 159257 и будет рассмотрено в ближайшее время. По результатам рассмотрения сотрудник Банка обязательно свяжется с Вами.
Эксперт

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Елена, добрый день!В августе 2012 года мой муж потерял паспорт, в этот же день было написано заявление об утере в п... Читать полностью
Добрый вечер. Очень недовольна Вашим банком и качеством обслуживания в нем. Мало того, что постоянно из-за техничес... Читать полностью
а если карта с нулевым лимитом на ней можно увеличить лимит Читать полностью
Здравствуйте,[I]скажите пожалуйста: я могу с кредитной карты оплатить билеты на проезд, через интернет, и сохранитс... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста на сайте http://www.mtsbank.ru/ есть курс валют этот курс един для всех операция... Читать полностью
Сдал неактивированную кредитную карту год назад заверили что долга нет.сегодня звонят что у меня задолжность по это... Читать полностью
Здравствуйте!в течении какого времени поступят денежные средства на карту,если перевод был произведён сегодня в обе... Читать полностью
Здравствуйте! Нигде не нашла подробной информации о кредитной карте МТС-деньги. Например, хочу знать о штрафах за п... Читать полностью
В офисе МТС купила в кредит телефон, в рассрочку.Сумма ежемесячного платежа 1533 рубля. Первые 2 месяца оплатила по... Читать полностью
Елена, добрый день.Мною было оставлено обращение № 17061 в ДО Сочинском филиала МТС-банка 22.11.2012.О т... Читать полностью
Не понятно ,как изменить отзыв после его публикации Читать полностью
Как застраховать автомобиль в лизинге физическому лицу на вашем сайте дешево? Читать полностью
Вчера 25.04.25, я лазил в своем приложении Альфа банка. После этого получил сообщение смс, что из-за подозрительных... Читать полностью
Т-Банк удержал всю заработную плату в счёт ИП. Ип составляло 9857 Т-Банк удержал сумму дважды отписываясь что я пер... Читать полностью
Заблокировали карту сегодня ночью , зарплатную подозревая что проходит мошенническая операция по счету,переводил де... Читать полностью
в личном кабинете Налоговой задолжеостей по уплате налогов НЕТ. Банк ВТБ выставил счет на оплату налога в сумме 106... Читать полностью
Когда будет ответ по моему вопросу? Сколько ждать? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/740430/ этот сайт который вы указали не работает Читать полностью
Когда будет решение моего вопроса? я жду уже с 22.04.На электронную почту уже отправляла вам информацию о занмщике.... Читать полностью