Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток! 20.04.14 оформил карту МТС деньги, без кредитного лимита (дебетовую). Цель...

Доброго времени суток! 20.04.14 оформил карту МТС деньги, без кредитного лимита (дебетовую). Цель оформления — пользование Опцией «Shopping» с 3% Cashback. При попытке подключить опцию выяснилось, что опция доступна только для карт с кредитным лимит, что противоречит условиям размещенным на сайте — http://www.mts.ru/bank_service/mts_de…condition/. Предлагаю по взаимному согласию расторгнуть договор и вернуть денежные средства, уплаченные за годовое обслуживание.

Добрый день!

Комиссия за годовое обслуживание взимается после совершения первой операции по карте.

Если Вы будете активно пользоваться картой, Банк одобрит Вам кредитный лимит, и Вы сможете воспользоваться опцией Shopping. 

Для увеличения / установки кредитного лимита по Вашей карте МТС Деньги необходимо направить SMS-команду.

SMS-запрос направляется в соответствии с шаблоном КРЕДИТ 1234 ЛИМИТ N на номер +7 (916) 777 333 1

(где 1234 = последние 4 цифры Вашей карты, n = желаемый размер лимита).

Стоимость отправки SMS-сообщений — согласно Тарифам оператора сотовой связи и Вашему тарифному плану.

 

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,второй месяц не могу пользоваться картой,так как нет смс сообщений о поступлении средств…

Здравствуйте,второй месяц не могу пользоваться картой,так как нет смс сообщений о поступлении средств на карту,хотя... Читать полностью

Ранее я отправил отзыв "Дебетовые карты МТС Банка"...

Ранее я отправил отзыв «Дебетовые карты МТС Банка» (http://www.banki.ru/services/response…D=5699... Читать полностью

Здравствуйте,моя карта Мтс-Деньги была закрыта 8.11.2013 года ,имеются соответствующий акт приёма...

Здравствуйте,моя карта Мтс-Деньги была закрыта 8.11.2013 года,имеются соответствующий акт приёма -передачи банковск... Читать полностью

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста номер инструкции ЦБ, по которой об увеличение кредитного...

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста номер инструкции ЦБ, по которой об увеличение кредитного лимита и новом графике... Читать полностью

За сколько дней я должен обратиться в банк, если срок действия карты заканчивается? В моем случае карта…

За сколько дней я должен обратиться в банк, если срок действиякарты заканчивается? В моем случае карта была оформле... Читать полностью

у меня давно закончился срок действия кредитной карты и поэтому я не могу в полной мере пользоваться…

у меня давно закончился срок действия кредитной карты и поэтому я не могу в полной мере пользоваться вкладом. Можно... Читать полностью

пользуюсь кредитной картой "МТС-Деньги" с подключённой опцией Shopping с 16.04.2014 С...

пользуюсь кредитной картой «МТС-Деньги» с подключённой опцией Shopping с 16.04.2014 С моей стороны чётк... Читать полностью

04 октября 2012 года банкомат не выдал 30000 тысяч рублей а со счета списал обратился в банк сотрудники…

04 октября 2012 года банкомат не выдал 30000 тысяч рублей а со счета списал обратился в банк сотрудники говори... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста допустим я не укладываюсь в грейс и не оплачиваю весь долг до 20.11…

Добрый день! Подскажите пожалуйста допустим я не укладываюсь в грейс и не оплачиваю весь долг до 20.11 в этом случа... Читать полностью

Елена, добрый день! В августе 2012 года мой муж потерял паспорт, в этот же день было написано заявление…

Елена, добрый день!В августе 2012 года мой муж потерял паспорт, в этот же день было написано заявление об утере в п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств

Оплатила деньги по номеру телефона в озон банк самозанятому за услугу. После ухода мастера обнаружилось,что детали... Читать полностью

снятие залога и переход права
Т-Банк

добрый день.Купил квартиру с торгов через публичные торги 20.12.2024 .оплатил всю сумму по договору 01.02.2025 .Пре... Читать полностью

Халва не кредитка - это сплошной обман!
Совкомбанк

Халва - набеалово! Дают памятку при открытии карты, где указана Комиссия 99р только за снатие СВОИХ наличных в банк... Читать полностью

Не законное списание средств с озон банка
Ozon Банк

Делал на ОЗОН заказы, два штуки, через время продавец САМ их отменил и средства списались в пользу пополнения счета... Читать полностью

Альфа банк заблокировал карты и доступ в мобильное приложение
Альфа-Банк

27ого апреля 2025 года при попытке зайти в мобильное приложение Альфа-Банка обнаружил, что меня разлогинило. Попыта... Читать полностью

почему не зачтен отзыв

Здравствуйте. Объясните, почему не зачтен мой отзыв от 13 апреля? Специально уточнял в ходе разговора с оператором,... Читать полностью

Как мне получить обратную связь по моему обращению в ваш банк?
Банк ДОМ.РФ

Я понимаю , что банк не примет односторонний отказ. У уведомлю естественно подрядчика о расторжении. Если договор с... Читать полностью

Решение вопроса, по поводу списания денег за обслуживание которым я не пользовался
Альфа-Банк

В ноябре 2024 года я полностью прекратил использование карт и приложения Альфа-банка. Я специально пополнил кредитн... Читать полностью

долг перед МТС банка 70000

я самозанятый МТС сможет через суд забрать эти деньги. Читать полностью

Как мне получить обратную связь по моему обращению в ваш банк?
Банк ДОМ.РФ

Я хочу выйти из этой ситуации как можно быстрее, так как мне нужен дом, чтобы в нем жить. А не годами судиться с по... Читать полностью