Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте,сегодня пришло на электронную почту письмо с предложением реструктизации долга,я готов...

04.06.2014 19:09
23

Здравствуйте,сегодня пришло на электронную почту письмо с предложением реструктизации долга,я готов внести первоначальный взнос,но сотрудник мне отказал,обязал оплатить весь долг до 08.06.2014 ,я не смогу внести всю сумму как быть,общаться через суд?Объявленный ежемесячный платеж готов вносить вовремя

Добрый день.

В рамках разговора специалисту не удалось договориться с Вами на оплату первого платежа по договору реструктуризации, поэтому было принято отрицательное решение. Сотрудник действовал корректно, в рамках внутренних процедур и инструкций. Несмотря на это, я направил информацию коллегам на повторное рассмотрение возможности предоставления Вам реструктуризации задолженности. По данному вопросу с Вами свяжутся до 6.6.2014 включительно. Рекомендую, чтобы Ваш контактный телефон был доступен для звонка.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! 28.01.2016 г я обратилась в отд сбербанка 8619/53 в г Краснодар для того,чтобы...

Здравствуйте! 28.01.2016 г я обратилась в отд сбербанка 8619/53 в г Краснодар для того,чтобы перевести деньги из Ом... Читать полностью

07.02.2016 Вклады
уважаемый Эдуард!
в прошлом месяце активизировал кредитную карту вашего банка. но лимит слишком...

уважаемый Эдуард!в прошлом месяце активизировал кредитную карту вашего банка. но лимит слишком мал для проведения р... Читать полностью

24.02.2015 Вклады
Добрый день! помогите пожалуйста в решении проблемы Ситуация такова: купила дом в ипотеку за 3600…

Добрый день! помогите пожалуйста в решении проблемыСитуация такова: купила дом в ипотеку за 3600 т. р в 2007 г... Читать полностью

05.06.2013 Вклады
Здравствуйте! Долгое время я пополняла карту через банкоматы Qiwi без комиссии. Обращалась в...

Здравствуйте! Долгое время я пополняла карту через банкоматы Qiwi без комиссии. Обращалась в Связной, Евросеть, МТС... Читать полностью

12.09.2014 Вклады
Добрый день. Мне стало известно, что в начале 2008 года мой супруг в каком-то банке в Москве открыл…

Добрый день. Мне стало известно, что в начале 2008 года мой супруг в каком-то банке в Москве открыл на мое имя счет... Читать полностью

05.10.2011 Вклады
В результате ошибки сотрудника сбербанка - пластиковая карта перевыпускалась чуть более месяца вместо…

В результате ошибки сотрудника сбербанка — пластиковая карта перевыпускалась чуть более месяца вместо положен... Читать полностью

24.12.2012 Вклады
Ответте, пожалуйста, существуют ли возрастные ограничения для клиента при открытии в вашем банке Смарт…

Ответте, пожалуйста, существуют ли возрастные ограничения для клиента при открытии в вашем банке Смарт вклада? Читать полностью

06.04.2012 Вклады
Я являюсь вкладчиком Вашего банка. В свази с достижением 45-летнего возраста истек срок действия моего…

Я являюсь вкладчиком Вашего банка. В свази с достижением 45-летнего возраста истек срок действия моего старого пасп... Читать полностью

01.04.2012 Вклады
18 декабря на сайте я получил промокод по спец.предложению морского банка по вкладу северное сияние...

18 декабря на сайте я получил промокод по спец.предложению морского банка по вкладу северное сияние на полгода под... Читать полностью

20.12.2014 Вклады
Здравствуйте. Планируется ли увеличение доходности по вкладам в этом году ?

С Уважением и...

Здравствуйте. Планируется ли увеличение доходности по вкладам в этом году?С Уважением и благодарностью за взаимовыг... Читать полностью

09.09.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Узнать историю и сумму на карте
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотел бы узнать историю переводом и сколько денег есть на карте Читать полностью

31.01.2025 Другое
Заблокировали карту якобы из за компрометации
Сбербанк

Здравствуйте уважаемый, у меня таков вопрос, я Гулаев И. С,пользовался Сбербанком, сегодня 31.01.2025 года я соверш... Читать полностью

Клиентоориентированые сотрудники
Альфа-Банк

Решили с молодым человеком покупать себе жилье в ипотеку, никак не могли определиться с банком, долго думали и реши... Читать полностью

Досудебная претензия мегамаркету.
Сбербанк

Досудебная претензияЯ, совершила предварительно оплаченный заказ с номером доставки 902 ****** 5144 на сайте megama... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Банкимани за открытие вклада

Вклад открыт был сегодня - 31.01.2025 в МКБ Читать полностью

Марлезонский балет под названием ФЗ-161
Т-Банк

Я получил выписку по своим счетам. Проверил, ни каких подозрительных операций по ним не было за последние два месяц... Читать полностью

Отказано в 2000 на озон.
ВТБ

Мне не выплатили 2000 на сертификат в Озон, ссылаясь на том, что я якобы не прошла социальный калькулятор. Банк обм... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Заблокировали карту!
Сбербанк

Добрый день. Хочу описать мою ситуацию, которая произошла в Сбере. Я учитель физической культуры в школе номер…. Не... Читать полностью

Альфа банк . Решение с дебетовой картой
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста . как открыть 2 счёт в альфа банке , дебетовой карты Читать полностью

31.01.2025 О банке
Не могу зайти в приложение и в интернет банк
ВТБ

Не приходят коды смс для входаЯ зарплатный клиент ВТББольше месяца не могу зайти Читать полностью

31.01.2025 Другое