Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте,сегодня пришло на электронную почту письмо с предложением реструктизации долга,я готов...

04.06.2014 19:09
20

Здравствуйте,сегодня пришло на электронную почту письмо с предложением реструктизации долга,я готов внести первоначальный взнос,но сотрудник мне отказал,обязал оплатить весь долг до 08.06.2014 ,я не смогу внести всю сумму как быть,общаться через суд?Объявленный ежемесячный платеж готов вносить вовремя

Добрый день.

В рамках разговора специалисту не удалось договориться с Вами на оплату первого платежа по договору реструктуризации, поэтому было принято отрицательное решение. Сотрудник действовал корректно, в рамках внутренних процедур и инструкций. Несмотря на это, я направил информацию коллегам на повторное рассмотрение возможности предоставления Вам реструктуризации задолженности. По данному вопросу с Вами свяжутся до 6.6.2014 включительно. Рекомендую, чтобы Ваш контактный телефон был доступен для звонка.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
получила СМС от "X5Club":"абсолютбанк дарит вам подарок+вклад 12%! адрес www.12b.ru". пришла сюда, а…

получила СМС от «X5Club»:«абсолютбанк дарит вам подарок+вклад 12%! адрес www.12b.ru». пришл... Читать полностью

06.11.2012 Вклады
Добрый день. Открыт вклад на сумму 30000. Тип начисления процентов: - на вклад. Почему суммы капитализации…

Добрый день. Открыт вклад на сумму 30000. Тип начисления процентов: — на вклад. Почему суммы капитализации ра... Читать полностью

29.07.2013 Вклады
Скажите, пожалуйста, в какой день недели приезжает автобус мобильного офиса сбербанка на улицу...

Скажите, пожалуйста, в какой день недели приезжает автобус мобильного офиса сбербанка на улицу лётчика Грицевца? Сп... Читать полностью

13.02.2015 Вклады
Здравствуйте, при закрытии вклада неправильно банк посчитал проценты по вкладу, выплатил мне больше(я…

Здравствуйте, при закрытии вклада неправильно банк посчитал проценты по вкладу, выплатил мне больше(я то же не опре... Читать полностью

06.04.2012 Вклады
У меня пенсионное карта,где я держу свои деньги,так как очень удобно делать разные операции.По...

У меня пенсионное карта,где я держу свои деньги,так как очень удобно делать разные операции.По началу мне начисляли... Читать полностью

25.04.2018 Вклады
Здравствуйте! Во время моего отсутствия (я была в отпуске за границей) , из квартиры была похищена...

Здравствуйте! Во время моего отсутствия (я была в отпуске за границей), из квартиры была похищена карта и сняты все... Читать полностью

02.05.2015 Вклады
с 1.04.2014 не могу открыть вклад " Доходный банкомат", постоянно выдается сообщение...

с 1.04.2014 не могу открыть вклад «Доходный банкомат», постоянно выдается сообщение» Услуга време... Читать полностью

17.07.2014 Вклады
Добрый день! Сотрудничеством с банком доволен, а вопрос такой: У меня депозит на 6 мес пролангирован…

Добрый день! Сотрудничеством с банком доволен, а вопрос такой: У меня депозит на 6 мес пролангирован на очередные п... Читать полностью

19.09.2011 Вклады
добрый день! скажите, пожалуйста, как открыть дистанционно счёт в валюте в российском банке? у меня...

добрый день! скажите, пожалуйста, как открыть дистанционно счёт в валюте в российском банке? у меня есть сбережения... Читать полностью

05.02.2015 Вклады
Здравствуйте. Подключила мультивалютный вклад - появились вопросы: 1. Смущает слово...

Здравствуйте. Подключила мультивалютный вклад — появились вопросы: 1. Смущает слово мультивалютный — вк... Читать полностью

05.10.2019 Вклады
Последние вопросы организациям
Блокировка карты по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте, куда написать жалобу на сбербанк мне карту заблокировали с деньгами  Читать полностью

Блокировка от банка
Сбербанк

 №240926-7001-435335 от 26.09.2024.  Читать полностью

29.09.2024 О банке
Блокировка от банка
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ26.9.2024 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне с... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Сколько пытаюсь не могу разблокировать карту что делать ?
Сбербанк

А почему банк отказ снять мне ограничение ?есто причина Отказа ?и как мне быть теперь? Читать полностью

Разблокирвка карт Сбербанк
Сбербанк

А почему банк отказал ?есть причина отказа? Читать полностью

29.09.2024 О банке
Страховка ипотеки?!!

В банках ру первичная оплата, а по самой ипотеке продлевала. Через сайт банки. Ру проводила оплату заполнила, выбра... Читать полностью

Сколько пытаюсь не могу разблокировать карту что делать ?
Сбербанк

Да я поняла спасибо вам !у меня такой вопрос мою сестру тоже заблокировали ей отправить обьящательсво только на поч... Читать полностью

Разблокировка карт
Сбербанк

Я отправила вам скрин когда я отправляла что мне приходит в ответ !вы мне скажите просто обьязательсво отправить на... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Сколько пытаюсь не могу разблокировать карту что делать ?
Сбербанк

Я отправляла так тоже не не разблокируют только на эти две сссылки ?через какое время придет ответ ? Читать полностью

Здравствуйте. Я перешла в ВТБ из банка Открытия. Не могу открыть в ВТБ накопительный счет. Почему? Может это связано с тем что я ранее бвлв клиентои банке ВТБ, а недавно закрыла дебетовую карту открытия.
ВТБ

Не могу открыть в ВТБ накопительный счет.  Читать полностью