Здравствуйте…
Начну с того, как же я все-таки ненавижу Ваш банк, но личного ничего.. Слов не хватает описать свое недоумение по поводу отношения Банка к выполнению своих обязательств перед клиентами, с языка то и дело слетают нецензурные слова в адрес всего банка. Клиентом банка я стал не по своей воле, о по причине мошеннических действий, потому что угораздило меня паспорт потерять.. … Кредит был взят еще в августе 2012, на сколько я помню, и кроме него еще 3 кредита в разных банках. Со всеми кредитами было покончено до марта 2014 года… и тут откуда не возьмись,
Буквально недавно, опять всплыл в кредитной истории Ренесссааааанс, а всплыл он в бюро кредитных историй «Эквифакс», после чего скоринг у меня упал на 5 пунктов из 999 !!!! Хотя у меня бумага есть от этого банка Ренесанаса, о том что я банку ничего не должен и кредитный договор расторгнут!!!!! Понятное дело что вы прокомментировать толком не сможете ничего. По телефону мне девушка сказала, что будет производиться расследование!!! Какое же расследование, если у меня бумажку из банка официальная есть!!! Все… Все документы, которые у меня есть, направляю в прокуратуру и в суд!!! Достали!! Два года а то уже мозг выносите!!!
Добрый день!
В ответ на Ваш отзыв хочу сообщить, Банком была проведена проверка, направленная на выявление причин возникновения описанной Вами ситуации. По результатам проведенных мероприятий готов сообщить, что по причине технических сложностей сведения об удалении кредитной истории по договору № 3001****070 не были обновлены в Бюро кредитных историй.
Со своей стороны, 01.08.2014 года Банк повторно направил корректные данные во все Бюро кредитных историй.
Приношу Вам искренние извинения, если сложившаяся ситуация доставила Вам негативные эмоции.
С Уважением,
Ренессанс Кредит.
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Добрый день! Куда обратиться или написать заявление чтобы не звонили из Т банка. Я заблокирован в банке по 115, по... Читать полностью
Получаю алименты на карту сбербанка Муж получил зарплату 14 числа сегодня 22 А деняг до сих пор нет !!! Читать полностью
Как получить бонус 2000 за оформление карты газпром? Читать полностью
Может немного непонятно написал, просто подготовленное мной сообщение на 1200 символов было больше, чем допустимо Читать полностью
Заблокировали карту по ст 115 05.11.24 был посещен банк и написано заявление Также было несколько повторных обращен... Читать полностью
Здравствуйте. 12.11.24 я ошибочно перевел деньги на карту незнакомому человеку. 13.11.24 я обратился за помощью в в... Читать полностью
Объясните, почему у меня нет банально доступа к приложению для погашения задолженности и просмотра реквизитов для о... Читать полностью
Добрый день. В сеть попало фото прописки и носера паспорта. Смогут ли без моено участия оформить кредиты и займы нв... Читать полностью
Добрый день, как понимаю новостей по прежнему нет Читать полностью
И какие последствия буду нести я ? И что будет если я закрою счет ? Читать полностью