Здравствуйте, у меня есть брат который набрал кредиты в разных банках,но их не платит. Во всех банках мне помогли решить этот вопрос и в них я все оплатила и закрыла все карты. Но в вашем банке я никак не могу этого сделать, я погасила сумму долга, но мне надо эту карту закрыть. Мне что то предложили сделать, но так никто и не перезвонил. И еще, по адресу куда шлют письма с коллекторского агентства мой брат не проживает,(т к квартира продана). Что я могу сделать чтобы на этот адрес ничего не приходило, тк чужим людям эти письма ни к чему.
Добрый день.
В настоящий момент по договору Клиента имеется задолженность за счет начисленных процентов и плат за услуг по последнему счету-выписке. Для того, чтобы прекратить обслуживание по данному договору, необходимо ее погасить с точностью до копейки. Узнать сумму задолженности Вы можете самостоятельно, обратившись в Банк по бесплатному телефону 8 800 555-25-50. После погашения задолженности рекомендую направить информацию об этом моим коллегам на connect@tcsbank.ru со ссылкой на мой ответ. Они самостоятельно произведут необходимые действия для прекращения обслуживания. Что касается изменения данных, увы, их можно осуществить только в ходе диалога с самим Клиентом.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью
На руках у моей свекрови имеется книжка за № 15805 открытая в государственной сберегательной кассе ͏... Читать полностью
Скажите пожалуйста, у меня есть дебетовая карта ТКС банка. Она меня полностью...
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, у меня есть дебетовая карта ТКС банка. Она меня полностью устраивает. Но хочу откр... Читать полностью
У меня проблемы с деньгами могу ли переоформить договор на срок 2 года? Желание платить есть но зарплату начали зад... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему банк Тинькофф обманывает-на сайтах лимит до 300 тыс. а сами мизер даю... Читать полностью
Здравствуйте. У Вас в тарифах написано «Сумму льготного снятия уменьшают……внешние переводы (за... Читать полностью
Обязан ли банк-эмитент карты типа VISA выдать деньги, в случае если карта размагнитилась (все реквизиты читаются, ч... Читать полностью
Здравствуйте у меня накопились 350000 руб если я открою вклад на год с ежемесячной капитализацией какой будет подар... Читать полностью
При заключении договора...
Добрый день, Эдуард! Пожалуйста дайте оценку таким действиям:При заключении договора по вкладу в банке в одном из п... Читать полностью
Добрый день! Посоветуйте куда мне лучше обратиться,если я не согласен с начисленными процентами по окончании срока... Читать полностью
Добрый день , я обращаюсь уже повторно так как проблема не решена , и от Т-Банк я не получила ответа.08.11.2024 зад... Читать полностью
где мой отзыв оставлял в декабре по ссылке альфабанка? Читать полностью
перво вы проигноривпли мое пердидущее обращение!!!! Там нет ответа , второе вопрос еще не решен сотрудни поддержки... Читать полностью
С самого начала получения военной пенсии автоматически удерживались и так же автоматически отправлялись (на банковс... Читать полностью
В чём причина отказа принять отзыв ??? Что вам надо описать ? Я описала ситуацию так, как она случилась. Скрин прил... Читать полностью
Здравствуйте, 18.12.2024 Краснодарским отделением № 8619 ПАО Сбербанк получены подлинники двух исполнительных лист... Читать полностью
Здравствуйте. У нас одобренная заявка семейная ипотека на строительство дома с первоначальным взносом материнским к... Читать полностью
Я потеряла паспорт, сейчас востанавливаю его, на руках есть временный, и мне сейчас очень нужна новая карта, хочу о... Читать полностью
Я попытался перевести деньги и меня выкинуло из всех логинов за "подозрительные действия". Соответственно ip телефо... Читать полностью