Здравствуйте, у меня есть брат который набрал кредиты в разных банках,но их не платит. Во всех банках мне помогли решить этот вопрос и в них я все оплатила и закрыла все карты. Но в вашем банке я никак не могу этого сделать, я погасила сумму долга, но мне надо эту карту закрыть. Мне что то предложили сделать, но так никто и не перезвонил. И еще, по адресу куда шлют письма с коллекторского агентства мой брат не проживает,(т к квартира продана). Что я могу сделать чтобы на этот адрес ничего не приходило, тк чужим людям эти письма ни к чему.
Добрый день.
В настоящий момент по договору Клиента имеется задолженность за счет начисленных процентов и плат за услуг по последнему счету-выписке. Для того, чтобы прекратить обслуживание по данному договору, необходимо ее погасить с точностью до копейки. Узнать сумму задолженности Вы можете самостоятельно, обратившись в Банк по бесплатному телефону 8 800 555-25-50. После погашения задолженности рекомендую направить информацию об этом моим коллегам на connect@tcsbank.ru со ссылкой на мой ответ. Они самостоятельно произведут необходимые действия для прекращения обслуживания. Что касается изменения данных, увы, их можно осуществить только в ходе диалога с самим Клиентом.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Мой вопрос относительно депозитного счета и вклада в рублях в банке...
Уважаемые Сергей и Эдуард!Мой вопрос относительно депозитного счета и вклада в рублях в банке ТКС.1. В договоре вкл... Читать полностью
Добрый день, есть вклады в вашем банке, подскажите как я могу переоформить текущие вклады на родственника без закры... Читать полностью
Здравствуйте! Можно ли оформить доверенность на сына на совершение операций по вкладу в банке ТКС? Читать полностью
А я и не оскорблял никого,это вы научите ваших «специалистов"правилам хорошего тона,и не надо мне жизнь регул... Читать полностью
Могу ли я в вашем банке открыть 2 одинаковых вклада суммами по 1400000 руб. и вернут ли мне полностью данные вклады... Читать полностью
Здравствуйте. Часто пользуюсь услугами ТКС при оплате различных платежей. Иногда необходимо доказательство проведен... Читать полностью
Здравствуйте. Разбирая бумаги покойного мужа, нашла кредитную карту вашего банка и счета-выписки. Договора нет. Суд... Читать полностью
Возможна ли такая услуга как «личный кабинет» Читать полностью
Какой вклад с максимальными процентами Вы можете посоветовать? Условия: на срок от 6 до 9 месяцев, в рублях, ежемес... Читать полностью
В Интернет-банке в информации по карте написано «Осталось бесплатных пополнений 0». Вопрос: если теперь... Читать полностью
Здравствуйте! Я новый пользователь карты Халва, хотела б узнать, где в Нижнем Тагиле можно сдать анализы, вернув пр... Читать полностью
Почему не комментируете первую часть вопроса29 января 2025, ввели лимит на 15 000 рублейна переводы по СБП из-за не... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счета из-за попадания в реестр контролируемых лиц. В МВД съездила, меня оттуда удалили,... Читать полностью
Направили полис на согласование в банк от СК Ингосстрах, ответ последовал, не согласовано, поднимем ставку, Вы долж... Читать полностью
Пришла соц выплата, но ваш банк удерживает её уже более 12 часов! Чат поддержки даёт лишь поиски и говорит ждать, ч... Читать полностью
23.12.24 обратился в чат поддержки Т-банка по поводу пользования деньгами после сохранения прожиточного минимума о... Читать полностью
Я сегодня 07.02.2025 г. в 10:33 вносила денежные средства в банкомате ВТБ по адресу: г. Краснодар, ул. Московская 5... Читать полностью
В июле 2024 года захожу в Сбербанк Онлайн и вижу, что мои карты заблокированы. Начинаю разбираться в ситуации, банк... Читать полностью
Со 2-го февраля нет доступа в онлайн, нет никакой внятной информации о причине, не принято никаких мер по восстанов... Читать полностью