Список вопросов
Ответ дан

Добрый день!! Я, гражданин Сирии, 12.08.2014г обратился в Альфа-банк по адресу г.Казань,ул...

Добрый день!!
Я, гражданин Сирии, 12.08.2014г обратился в Альфа-банк по адресу г. Казань,ул Ершова,29б, для открытия счета на свое имя. Данный счет мне нужен для того,чтобы сделать переводы денежных средств внутри банка и в другие банки по России,также для оплаты услуг покупок в интернете и хранения денежных средств.Консультанты мне отказали в открытии счета, мотивируя отказ тем, что в программе нет страны-Сирия. Попросили написать заявление на имя -ОАО Альфа-банк, с просьбой об открытии счета на мое имя, вместе с заявлением я оставил все необходимые документы!!!Также консультанты сказали,что ответ будет через неделю,максимум месяц!
Сегодня 30.09.2014 ! Ответа я до сих пор не получил.!! На мои звонки и присутствие в отделении банка поступает один ответ-пока решения нет, ждите.
Вопрос- сколько я должен ждать ответа?Имеют ли право мне отказывать в открытии счета,если все документы в порядке и все они предоставлены?? Если отрицательный ответ, почему мне не дают ответ в письменном виде на мое заявление???
Спасибо. Буду ждать ответа.

Добрый день!
Банк не имеет права отказать вам в открытии счета.

Подайте претензию с требованием заключить договор.

Если откажут, то можно будет через суд принудить к заключению договора.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу правовой анализ тарифа ВНЕ условий договора, относительно нарушения гражданских...

Прошу правовой анализ тарифа ВНЕ условий договора, относительно нарушения гражданских (конституционных) прав.Ситуац... Читать полностью

10.05.2011г. Я взяла в кредит навигатор через Ваш банк. Мне предоставили график погашения кредита. Я…

10.05.2011 г. Я взяла в кредит навигатор через Ваш банк. Мне предоставили график погашения кредита. Я исправно... Читать полностью

Здравствуйте.
Брал 30000. Плачу не регулярно, со всеми штрафами отдал 60000. Долг ещё есть. Могу...

Здравствуйте.Брал 30000. Плачу не регулярно, со всеми штрафами отдал 60000. Долг ещё есть. Могу не платить? Слышал,... Читать полностью

Добрый день! В прошлом году с мужем купили мебель и оформили ее в рассрочку через Альфа Банк. В...

Добрый день! В прошлом году с мужем купили мебель и оформили ее в рассрочку через Альфа Банк. В магазине продавец о... Читать полностью

Здравствуйте! Сложилась у меня такая вот неприятная история. Банк "Русский стандарт" Приехал с супругой…

Здравствуйте! Сложилась у меня такая вот неприятная история. Банк «Русский стандарт» Приехал с супругой... Читать полностью

Добрый день. У меня не погашенный потребительский кредит в "Соцгорбанк". В настоящее время, стало известно…

Добрый день. У меня не погашенный потребительский кредит в «Соцгорбанк». В настоящее время, стало извес... Читать полностью

Кредитный консультант неправильно оформил график платежей на телефон отп банк. К последнему...

Кредитный консультант неправильно оформил график платежей на телефон отп банк. К последнему погашению платежа прихо... Читать полностью

Здравствуйте! В период временного проживания в Москве, подавал заявку на получение кредита в "Альфа банк"…

Здравствуйте! В период временного проживания в Москве, подавал заявку на получение кредита в «Альфа банк&raqu... Читать полностью

Здравствуйте, Игорь! Ситибанк прислал карту, в почтовом ящике нашли. Я ее просто выкинула. Теперь приходят…

Здравствуйте, Игорь!Ситибанк прислал карту, в почтовом ящике нашли. Я ее просто выкинула. Теперь приходят смс, что... Читать полностью

Мне звонят из организаций Dengisrazy и Viva dengi по поводу кредита моей знакомой. Я с ней в данный...

Мне звонят из организаций Dengisrazy и Viva dengi по поводу кредита моей знакомой. Я с ней в данный момент не общаю... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обманули с картой Альфа банка. Мошенничество.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Заказала апельсиновую карту Альфа банка. Часто хожу в пятёрочку, обрадовалась сотрудничеству. Первый... Читать полностью

Пользователь заблокирован

Добрый день, отправил описание проблемы на почтовый ящик, ответа нет третий день Читать полностью

Сегодня 16 день с момента блокировки карты !!! Я напишу заявление в прокуратуру.
Совкомбанк

Здравствуйте мне заблокировали перевод 16 дней назад в связи с подозрением на мошенничество. Хотого окей . Я понима... Читать полностью

Возвращают ли деньги?
Т-Банк

Была совершена покупка на маленькую сумму, меньше 1000 рублей, в магазине проблемы с терминалом и оплатить получило... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Т-банк не снимает арест!
Т-Банк

Ответ так и не поступил,все данные предоставил,документы о снятии ареста с госуслуг предоставил,арест не сняли до с... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв.

Здравствуйте, 30.10.24 я написала отзыв о работе сотрудника Совкомбанка. Когда зачли отзыв?Когда выплатят вознаграж... Читать полностью

Перевод денег на карту
Сбербанк

Здравствуйте! У меня ситуация: я работаю по договору ГПХ и мне 19.11.24 в 21.39 перевели деньги по реквизитам на ка... Читать полностью

Отменить списание средств с детской карты
Сбербанк

Добрый день. Ребенок на днях каким-то образом подключил подписку Cyberland , первый платеж был 11 рублей, сейчас ка... Читать полностью

Почему банк заблокировал доступ в приложение?
ВТБ

Если я нахожусь за границей мне как разблокировать доступ? Читать полностью

23.11.2024 Другое
Как долго проверяются отзывы?

Мой тзыв об Альфа-банке в статусе "проверяется" уже около месяца. Когда завершиться проверка?  Читать полностью