Добрый день!!
Я, гражданин Сирии, 12.08.2014г обратился в Альфа-банк по адресу г. Казань,ул Ершова,29б, для открытия счета на свое имя. Данный счет мне нужен для того,чтобы сделать переводы денежных средств внутри банка и в другие банки по России,также для оплаты услуг покупок в интернете и хранения денежных средств.Консультанты мне отказали в открытии счета, мотивируя отказ тем, что в программе нет страны-Сирия. Попросили написать заявление на имя -ОАО Альфа-банк, с просьбой об открытии счета на мое имя, вместе с заявлением я оставил все необходимые документы!!!Также консультанты сказали,что ответ будет через неделю,максимум месяц!
Сегодня 30.09.2014 ! Ответа я до сих пор не получил.!! На мои звонки и присутствие в отделении банка поступает один ответ-пока решения нет, ждите.
Вопрос- сколько я должен ждать ответа?Имеют ли право мне отказывать в открытии счета,если все документы в порядке и все они предоставлены?? Если отрицательный ответ, почему мне не дают ответ в письменном виде на мое заявление???
Спасибо. Буду ждать ответа.
Добрый день!
Банк не имеет права отказать вам в открытии счета.
Подайте претензию с требованием заключить договор.
Если откажут, то можно будет через суд принудить к заключению договора.
Эксперты
![Драч Алексей](https://static3.banki.ru/upload/main/070/drach_94x94.jpg)
![Гричук Иван](https://static3.banki.ru/upload/main/3ad/grichuk_94x94.jpg)
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Добрый день.Вопрос у меня с длинной историей.В 2012 году с ЗАО БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ были заключены договора и выда... Читать полностью
Здравствуйте! 23 ноября 2012года я оформила кредит в ХКБ. Включили мне страховку (договоры страхования От несчастны... Читать полностью
Добрый ден! В 2009 г. ВТБ 24 у меня взято ипотека на жильё под 16,5% на 20л.С целью погашения жилищного к... Читать полностью
Добрый вечер! У меня украли карту и сняли с нее все деньги, сумму большую чем лимит на снятие наличных (это была кр... Читать полностью
Здравствуйте! Банк в одностороннем порядке повысил процентную ставку согласно кредитному договору. Об этом узнали и... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по поводу хищения денег с банковской карточки. Можете, пож-та, меня проконсультировать п... Читать полностью
Здравствуйте. После смерти моего родственника я узнала что у него было несколько вкладов и одна банковская ячейка.... Читать полностью
Добрый день! Вопрос о незаконности комиссий банков за предоставление кредитов для физ. лиц, в принципе понятен. Не... Читать полностью
3,02,2015 и 4,02,15 с моей пластиковой карты Сбербанка были снята половина моей пенсии, я написал претензию банку,,... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу вам во второй раз, т к на мой вопрос от 15.03 ответа так и не дождалась.07.12.2011 мне был выста... Читать полностью
Здравствуйте. В декабре оформила дебетовую карту ВТБ по акции "Пригласи друга" (в офисе банка в пристуствии их мене... Читать полностью
Вы же уже проверяли и ответили, что снятие 30 тыс. станет доступно в течение дня. День прошёл, второй прошёл...... Читать полностью
В октябр оформил карту Т-Блэк через Банки.ру по акции 2000 за оформление карты через Банки.ру, но вознаграждение до... Читать полностью
Какого хрена мне приходят звонки от вашего сайта? Я своего согласия не давала! Вы сливаете мошенникам данные клиент... Читать полностью
Я не вижу отзыв за 19.12.2024г. Читать полностью
Это был вопрос Читать полностью
28.01.2025 в 17:53 время по Екатеринбургу я вносила 5000 рублей через банкомат 227468 по адресу Екатеринберг ул. 8... Читать полностью
Здравствуйте. Что у вас есть для иностранных граждан? Читать полностью
Я к вам уже обращалась по поводу ограничения доступа к карте в связи с ошибочным внесением в РКЛ. Вы ответили, что... Читать полностью
Добрый день!25.08.2024 в дату платежа за пакет страхования Домклик плюс деньги автоматически не списались с карты,... Читать полностью