Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Я имею задолженность в Вашем банке по кредиту, и сейчас финансовое положение у меня не...

01.10.2014 12:51
5

Добрый день! Я имею задолженность в Вашем банке по кредиту, и сейчас финансовое положение у меня не изменилось, понимаю что банк должен взыскать свои деньги, я не скрываюсь, в письменном виде известла банк о невозможности платить далее по кредиту, написала заявление об отзыве разрешения обработки персональных данных, это касалось постоянных звонков сотрудников отдела взысканий моим родственникам, сестре, мужу. Но данное обращение я пишу совсем по другому поводу. Я решила больше банку не сообщать о поведении службы взыскания, а собираю информацию, телефоны, ФИО звонивших, планируя в дальнейшем писать жалобы ЦБ и инстанции ниже по иерархии.
Я прошу разобраться в следующей ситуации. Сотрудники службы взыскания, я думаю Вам будет интересно, настоятельно без записи, указывая свой личный телефон для связи, обратиться мне в антиколлекторское агентство, я понила благие намерения вашего сотрудника, но при очередном звонке и проведения со мной жёсткой беседы, Анна Ивановна, фамилию упорно в августе не называла, и разговор я думаю записывался, в конце спросила, вам ведь ….. Рекомендовал обратиться в агентство? Я в августе действительно заключила договор с юридической компанией, но если у меня нет денег оплатить кредит то у меня хватило только на получение помощи в обращение в банк о невозможности платить по кредиту и отзыву заявления о разрешении обработки персональных данных.. В дальнейшем я буду работать с адвокатом, когда Вы дойдете до суда.. Я просто хочу поставить вас в известность что ваши сотрудники рекомендуют должника обращаться к антиколлекторам. Так как Синицына Анна Ивановна, которая интерисовалась в августе месяце почему я не обращаюсь к антиколлекторам, сейчас уже в октябре,когда я не продлила договор с ними начала снова активно названивать моим родственникам, ведать думая что я снова пойду к ним, прошу разобраться с этим. Она звонила с телефонов 89644876775 сегодня 1 октября 2014г, потом якобы я не взяла трубку,я взяла а там сразу сбросили, она позвонила моей сестре и сообщила что у меня большие проблеммы с банком по кредиту, просит связаться меня сни и по тел. 8 9122419051. Прм этом вчера 30.09 мне позвонил сотрудник отдела на сотовый, а потом сразу набрал рабочий и мы с ней говорили очень долго, особенно мне понравилось, обещание привлечь меня к принудительным работам для погашения долга, телефон не могу написать звонили на рабочий, определителя нет… Мне данная ситуация очень интересна, если я буду платить антиколлекторам которых рекомендует мне ваша служба взыскания.. То может мне написать на вашей страничке рекламу этим антиколлекторам и все побежим туда, забудем про банк и возможность вернуть деньги..? Я очень прошу вас давайте по человеческих выйдем из ситуации, без унижения моего достоинства. Ведь с вашим банком я уже много лет ивыплатила суммы намного превышающие реальной суммы взятых денег, у меня закончиться этот период и если я найду подработку вы даже с 50% мой зарплаты возместите свои убытки, а если будете продолжать в этом духе ведь просто здоровье мне не позволит работать в полную силу, и вы на этом тоже потеряет.

Добрый день, osasa!

Ранее после Вашего обращения в раздел «Народный рейтинг» Банком была начата проверка под номером 118582. Данное сообщение также будет передано в профильное подразделение Банка для рассмотрения. Напомню, что информацию о проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204.

 

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты "Кредит в кармане". В отделении...
Русский Стандарт

Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью

У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в...
Русский Стандарт

У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью

Добрый день!
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Русский Стандарт

Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью

Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего...
Русский Стандарт

Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью

Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция...
Русский Стандарт

Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью

Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая...
Русский Стандарт

Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью

По поводу кредитной карты.
Русский Стандарт

По поводу кредитной карты. Читать полностью

По поводу рассрочки. Которую выплатил.
Русский Стандарт

По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью

Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности?
Русский Стандарт

Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью

Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский...
Русский Стандарт

Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мегамаркет не возвращает деньги за товар, который уже вернули продавцу
Сбербанк

Мария, добрый день, помогите, пожалуйста, с возвратом денежных средств от Мегамаркет. Ранее просила Вас помочь с об... Читать полностью

05.02.2025 Другое
как повысить безопасность входа в личный кабинет

как повысить безопасность входа в личный кабинет Читать полностью

СКРЫТЫЕ ПОДПИСКИ, СТРАХОВКИ, ПЛАТНЫЕ ПЕРЕВОДЫ И ОБМАН КЛИЕНТОВ
Альфа-Банк

Доброго времени суток Ув. Читатели! ПРОЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ ДО КОНЦА ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОФОРМЛЯТЬ ТУТ КАКИЕ ЛИБО ПРОДУКТЫ. Зак... Читать полностью

Списывают детские пособия что делать
Сбербанк

89385016318 жду звонка Читать полностью

Совкомбанк и незаконные действия сотрудников
Совкомбанк

За два месяца, когда я не смогла внести полную сумму, начали накапливаться проценты. К январю 25 года банк выставил... Читать полностью

как разблокировать онлайн?
Сбербанк

Мария! Может, Вы прочитаете мой вопрос. Необоснованно заблокировали доступ в онлайн, причину никто не знает, или не... Читать полностью

Не зачли 2 отзыва...

ДД Читать полностью

Ветеран боевых действий
ВТБ

Я получил удостоверение ветерана боевых действий в 2006 году, удостоверение выдал мвд, могу ли я подать заявку на в... Читать полностью

Блокировка учетной записи
Сбербанк

Являюсь клиентом банка СберБанку уже Давно. Мой первый банк. Однако оставаться этим клиентом уже нет никакого желан... Читать полностью

Вопрос по поводу возврата к прежней процентной ставке
Совкомбанк

Здравствуйте. Ответ мне так и не поступил, хотя отправлял по указанной вами почте вопрос 2 раза.  Читать полностью