Список вопросов
Ответ дан

За октябрь по платиновой карте смп-аэрофлот начислили 8588 миль при обороте в 260 с лишним тысяч...

22.11.2014 19:34
3

За октябрь по платиновой карте смп-аэрофлот начислили 8588 миль при обороте в 260 с лишним тысяч. Логика начислений не понятна, тогда как 1,5 мили за потраченные 30 рублей должны были дать более 13000 миль. За сентябрь при этом все четко.

Добрый день!

 

Поскольку на счет Вашей карты был осуществлен частичный возврат денежных средств за операцию (операции возврата вычитаются из общей суммы транзакций за месяц) — мили были начислены в меньшем количестве на сумму возврата.

 

24.11.2014 Банком осуществлено доначисление миль, информация направлена в ОАО «Аэрофлот». Начисления Вы можете проверить в личном кабинете на сайте ОАО «Аэрофлот», начиная с 25.11.2014.

 

Эксперт

Мелик-Саркисян Юлия
Мелик-Саркисян Юлия
начальник отдела по работе с обращениями дирекции сопровождения клиентских операций СМП Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Я давно являюсь вашим клиентом. Мне часто приходится менять валюту, но так как в...
СМП Банк

Здравствуйте. Я давно являюсь вашим клиентом. Мне часто приходится менять валюту, но так как в вашем банке очень бо... Читать полностью

Здравствуйте,
Я знаю, что смп банк занимается санацией инвестиционного республиканского банка...
СМП Банк

Здравствуйте,Я знаю, что смп банк занимается санацией инвестиционного республиканского банка. Знаю, что можно обрас... Читать полностью

Добрый день, Юлия!
В этом году я был не самым добросовестным клиентом Вашего банка, это было...
СМП Банк

Добрый день, Юлия!В этом году я был не самым добросовестным клиентом Вашего банка, это было связано с кризисом и мо... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь вкладчиком Инвесткапиталбанка. Узнала о процедуре поглощения...
СМП Банк

Добрый день! Я являюсь вкладчиком Инвесткапиталбанка. Узнала о процедуре поглощения Инвесткапиталбанка СМП Банком и... Читать полностью

Почему банк игнорирует комментировать информацию, что в ночь на 06.10.2015г. разместил файл...
СМП Банк

Почему банк игнорирует комментировать информацию, что в ночь на 06.10.2015 г. разместил файл «Условия до... Читать полностью

Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли продать квартиру купленную в ипотеку на средства СМП...
СМП Банк

Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли продать квартиру купленную в ипотеку на средства СМП -банка,нужно ли пи... Читать полностью

Добрый день!
После закрытия офиса Мособлбанка в Калининграде, все операции проводит банк-санатор...
СМП Банк

Добрый день!После закрытия офиса Мособлбанка в Калининграде, все операции проводит банк-санатор СМП Банк.Вклад был... Читать полностью

Здравствуйте, признательны за ваш ответ на данном сайте в разделе отзывы о банке, где мы задавали...
СМП Банк

Здравствуйте, признательны за ваш ответ на данном сайте в разделе отзывы о банке, где мы задавали вопрос председате... Читать полностью

Добрый день, на Вашем сайте есть правила размещения вкладов, хотелось бы "больше"...
СМП Банк

Добрый день, на Вашем сайте есть правила размещения вкладов, хотелось бы «больше», типовой договор напр... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь клиентом Вашего банка с 2014 года. Открыт счет как юридического лица (являюсь...
СМП Банк

Здравствуйте, являюсь клиентом Вашего банка с 2014 года. Открыт счет как юридического лица (являюсь там учредителем... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вклад
СМП Банк

При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?)  Читать полностью

Пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519
СМП Банк

Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью

Кредит или рефинансирование
СМП Банк

Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью

Кредитный доктор
СМП Банк

У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
СМП Банк

Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
СМП Банк

Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью

Как удалить мой номер из вашей базы?
СМП Банк

Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью

подтверждение оплат по договору
СМП Банк

Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью

оформление карты мир ржд бонус
СМП Банк

Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью

Внутрибанковские валютные переводы
СМП Банк

Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
возможно ли нивелировать потери?
Альфа-Банк

ответа так и не получил Читать полностью

Звонили с банки ру по поводу анкеты

Здравствуйте, мне сегодня звонили с этого номера +7 (903) 123-63-24, сказали что анкета не до конца заполнена на за... Читать полностью

Подписка ИВИ как отключить ?
Т-Банк

Анна, здравствуйте! Случайно подключил подписку "ИВИ". Она мне не нужна. Теперь не могу её отключить. Нет кнопки "О... Читать полностью

Поддержка молчит , операторы не дают конкретный ответ
Ozon Банк

Такая проблема, запретили переводить денежные средства , и операторы и поддержка молчат 2 день , а чат с поддержкой... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Игнор со стороны Совкомбанка в отзывах, вопросах (Банки.ru), а также на заказное письмо (получено 09.12.2024 в 11:39) и по электронной почте feedback@sovcombank.ru (13.01.2025 в 10:06)
Совкомбанк

1. Я не являюсь клиентом банка, ознакомьтесь внимательно с отзывом и предыдущими вопросами (1 и 2). К сожалению, т... Читать полностью

найти вклад по последним четырем цифрам
Совкомбанк

найти вклад по последним четырем цифрам Читать полностью

23.02.2025 Другое
Жалоба на сотрудников банка
Т-Банк

Здравствуйте.Мною был взят кредит в Т-банке и полностью погашен 19 февраля сего года. Впоследствии не установленный... Читать полностью

Я за отзыв не получила кешбеки

Почему не получила за отзыв кешбек от акбарс банка? Читать полностью

Дом построен, но нет адреса

Добрый день. У нас ипотека на подряд строительства. Дом построен, получен кадастровый номер, но администрация отказ... Читать полностью

Блокировка карт!!!!!
Сбербанк

Добрый день! Столкнулся с неприятной ситуацией. Являюсь очень давним и активным клиентом Сбербанка, но полтора года... Читать полностью