Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, в своем ответе Вы не ответили на часть заданных вопросов. Поэтому вынужден их...

24.11.2014 22:33
16

Здравствуйте, в своем ответе Вы не ответили на часть заданных вопросов.
Поэтому вынужден их повторить и уточнить:

1. Возможно ли по вкладу «Богатей» заключение обычного двухстороннего договора банковского вклада вместо присоединения? (уточняю: можно ли заключить в данном случае или нет? это запрещено??). На счет присоединения мне все понятно…Просто в некоторых банках клиентам идут навстречу и заключают отдельный договор.. вместо присоединения..
2. Исходя из локальных внутренних документов банка, может ли он в одностороннем порядке вводить в период действия вклада какие-либо комиссии для вкладчика, менять периодичность срока выплаты процентов?
3. О каких процентах имеется ввиду в п. 3.6. Правил (Размер процентных ставок определяется Тарифами банка)? .
4. О каких конкретно Тарифах имеется ввиду в заявлении об открытии вклада: «С Правилами и Тарифами Банка ознакомлен и согласен». При открытии вклада меня с какими-либо тарифами не знакомили и их не выдавали.? На сайте банка опубликованы разные тарифы. Непонятно о каких идет речь.
Проясните пожалуйста ситуацию.

Добрый день!

 

1) Заключение двухстороннего договора вклада в настоящее время не предусмотрено в Банке.

 

2) В соответствии с п. 3.5. Правил «… Банк заключает Договор банковского вклада на условиях, действующих на дату приема Заявления об открытии вклада, представленного по форме, установленной в Банке. В течение срока действия Договора банковского вклада в отношении такого вклада применяются условия, изложенные в Приложении к настоящим Правилам и Тарифах, действовавших на дату заключения соответствующего Договора вклада с учетом требований п. 6.1. настоящих Правил. При этом указанное положение не распространяется на вклады, находящиеся на счете «До востребования»».

Согласно п. 6.1. Правил — Договор на предоставление определенной услуги вступает в силу: «… в отношении Договора банковского вклада — на срок, определенный указанным договором».

Таким образом, на основании вышеизложенного Банк в одностороннем порядке не может изменять условия Договора уже действующего вклада.

 

3) Имеется в виду размер процентной ставки по вкладу. Определяется Тарифами Банка и размещается на сайте Банка http://smpbank.ru/ru/private/tariffs в разделе «Вклады физических лиц».

 

4) В соответствии с Правилами «Тарифы — документы Банка, являющиеся неотъемлемой частью Договора, устанавливающие размер комиссионного вознаграждения, взимаемого Банком, а также размер процентных ставок, выплачиваемых Банком по Договору банковского вклада и Договору банковского счета, и срок размещения денежных средств во Вкладе»;

 В соответствии с п. 2.5. Правил, Банк с целью ознакомления Клиентов с настоящими Правилами/Тарифами, изменениями и дополнениями к ним размещает их путем опубликования информации одним или несколькими из указанных способов:

 

• размещение информации в операционных залах подразделений Банка;

• размещение информации на сайте Банка в сети Интернет по адресу www.smpbank.ru.

 

 Все тарифы можно найти по ссылке, у казанной в п. 3. В случае осуществления операций по вкладу применяются Тарифы на расчетно- кассовое обслуживание.

 

 

Эксперт

Мелик-Саркисян Юлия
Мелик-Саркисян Юлия
начальник отдела по работе с обращениями дирекции сопровождения клиентских операций СМП Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Я давно являюсь вашим клиентом. Мне часто приходится менять валюту, но так как в...
СМП Банк

Здравствуйте. Я давно являюсь вашим клиентом. Мне часто приходится менять валюту, но так как в вашем банке очень бо... Читать полностью

Здравствуйте,
Я знаю, что смп банк занимается санацией инвестиционного республиканского банка...
СМП Банк

Здравствуйте,Я знаю, что смп банк занимается санацией инвестиционного республиканского банка. Знаю, что можно обрас... Читать полностью

Добрый день, Юлия!
В этом году я был не самым добросовестным клиентом Вашего банка, это было...
СМП Банк

Добрый день, Юлия!В этом году я был не самым добросовестным клиентом Вашего банка, это было связано с кризисом и мо... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь вкладчиком Инвесткапиталбанка. Узнала о процедуре поглощения...
СМП Банк

Добрый день! Я являюсь вкладчиком Инвесткапиталбанка. Узнала о процедуре поглощения Инвесткапиталбанка СМП Банком и... Читать полностью

Почему банк игнорирует комментировать информацию, что в ночь на 06.10.2015г. разместил файл...
СМП Банк

Почему банк игнорирует комментировать информацию, что в ночь на 06.10.2015 г. разместил файл «Условия до... Читать полностью

Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли продать квартиру купленную в ипотеку на средства СМП...
СМП Банк

Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли продать квартиру купленную в ипотеку на средства СМП -банка,нужно ли пи... Читать полностью

Добрый день!
После закрытия офиса Мособлбанка в Калининграде, все операции проводит банк-санатор...
СМП Банк

Добрый день!После закрытия офиса Мособлбанка в Калининграде, все операции проводит банк-санатор СМП Банк.Вклад был... Читать полностью

Здравствуйте, признательны за ваш ответ на данном сайте в разделе отзывы о банке, где мы задавали...
СМП Банк

Здравствуйте, признательны за ваш ответ на данном сайте в разделе отзывы о банке, где мы задавали вопрос председате... Читать полностью

Добрый день, на Вашем сайте есть правила размещения вкладов, хотелось бы "больше"...
СМП Банк

Добрый день, на Вашем сайте есть правила размещения вкладов, хотелось бы «больше», типовой договор напр... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь клиентом Вашего банка с 2014 года. Открыт счет как юридического лица (являюсь...
СМП Банк

Здравствуйте, являюсь клиентом Вашего банка с 2014 года. Открыт счет как юридического лица (являюсь там учредителем... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вклад
СМП Банк

При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?)  Читать полностью

Пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519
СМП Банк

Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью

Кредит или рефинансирование
СМП Банк

Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью

Кредитный доктор
СМП Банк

У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
СМП Банк

Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
СМП Банк

Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью

Как удалить мой номер из вашей базы?
СМП Банк

Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью

подтверждение оплат по договору
СМП Банк

Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью

оформление карты мир ржд бонус
СМП Банк

Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью

Внутрибанковские валютные переводы
СМП Банк

Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страхование жизни при семейной ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Таким образом выходит что семейная ипотека возможна не под 6, а под 7%?  Читать полностью

Ваш банк нагло ворует средства!!!!
Альфа-Банк

Когда вы мне собираетесь вернуть незаконно списанную комиссию? Читать полностью

Заблокировать карту
Сбербанк

У меня нету доступа к моей карте и не могу заблокировать ее Читать полностью

30.04.2025 Другое
Закрытие карты и счета Халва
Совкомбанк

Здравствуйте. 21 апреля 2025 обращалась в отделение банка для закрытия счета и карты Халва. Меня заверили, что чере... Читать полностью

карта банка зарплатная
Ozon Банк

добрый день, у меня уже есть карта зарплатная Вашего банка, почему при покупке товаров на Озоне, сайт не производит... Читать полностью

Вопрос о мобильном приложении прилложении
Сбербанк

Нет там трех точек. Можете выложить скрин?  Читать полностью

Не начислили бонус за оформление карты

Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью

Приходит СМС о комиссии 999 рублей за Халву, но у меня никогда не было этой карты
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня не было карты вашего банка. Прочитав ответы, увидела, что вопрос, похоже, связан с картой "Сов... Читать полностью

Банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей линии банка по номеру 900.

Александрова Мария, получается мне остается ждать разблокировки? Сколько это по времени будет длиться и почему меня... Читать полностью