1
Елена,доброго времени суток!Большое спасибо за ответ!Подскажите пожалуйста,так как данный кредит закрыт,карта сдана в банк и есть справка о закрытии,то никаких процентов,пени,задолженности по данному кредиту нет и не будет?Просто меня смутила фраза Вашего ответа о списании комиссий за ведение счета??????? («В случае отсутствия операций по счету в течение 180 дней денежные средства будут списаны в счет оплаты комиссии за ведение счета, а расчетный счет закрыт»).Заранее спасибо за ответ!С Уважением,Коблякова Е. П.
Здравствуйте,Елена.15 октября 2914 г. я взяла справку о закрытии кредита,а 21 октября 2014 г. я написала заявление в офисе банка на закрытие банковской карты и спецкартсчета,к которому открыта банковская карта.Остаток средств попросила перечислить га счет доходов банка(около 6 руб.),заявление у меня приняла специалист
evgiesha71 (Тула) • 09.12.2014 21:12
Ответ:
Добрый день! В рамках Договора от 12.05.2012 г. Вам был открыт расчетный счет. Для удобства погашения задолженности по Договору Вам была выдана карта. Карточный счет и расчетный счет отличаются, так как открыты в рамках разных продуктов.
На расчетном счете есть остаток собственных средств, поэтому счет на настоящий момент не может быть закрыт. В случае отсутствия операций по счету в течение 180 дней денежные средства будут списаны в счет оплаты комиссии за ведение счета, а расчетный счет закрыт. Также Вы можете оформить в офисе Банка распоряжение на перевод денежных средств с расчетного счета по любым реквизитам или в счет доходов Банка и заявление на его закрытие.
21.10.2014 г. Вы оформили заявление на закрытие карточного счета. Счет и карта, предназначенная для погашения задолженности по Договору, закрыты.
Добрый день! Задолженность по Договору от 12.05.2012 г. Вами полностью погашена, Договор считается исполненным сторонами и прекращен в части, включающей в себя элементы договора потребительского кредита. При этом у Вас остался текущий счет, к которому применяются «Тарифы комиссионного вознаграждения по операциям с физическими лицами — Клиентами НБ «ТРАСТ» (ОАО) (кроме операций с использованием банковских карт)». В соответствии с Тарифами предусмотрена комиссия за ведение счета при отсутствии операций по счету в течение 180 дней, сумма комиссии не может превышать остаток средств на счете.
Задолженность по Договору или текущему счету у Вас не может возникнуть.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Не понимаю где отобразиться информация о том что я участвую в акции "Бонус за карту", участвую ли я? Во вкладке "За... Читать полностью
Сделал заказ в интернет магазине днс, с оплатов кредит. заполнил заявку через сайт днс, потом перекинули на сайт хо... Читать полностью
https://drive.google.com/file/d/1PYJ-bXT7w0Ti4l0tyq7c2J9xzL_1EkH2/view?usp=drivesdkhttps://drive.google.com/file/d/... Читать полностью
Добрый день. Отвечали на мой отзыв и сказали, что разберетесь с ситуацией? Есть какая-то информация? Читать полностью
И сколько месяцев вам нужно чтобы решить проблему?? Сроки постоянно переносите (все скрины переносов есть). Мои ден... Читать полностью
Здравствуйте,вы честно уже надоели кормить завтраками,что скоро ваш отзыв проверят,на него уже комментарий оставили... Читать полностью
Я Хетагурова Камилла Игоревна, работала в АО «Альфа-банк», г.Сочи с 19 августа 2024 года по 12 ноября 2024 года.Нач... Читать полностью
Добрый день22.11.24 мною был оформлен потребительский кредит сотрудником банка было сказано , что будет только офор... Читать полностью
Здравствуйте, почему эквайринг сбербанка не зачисляется в выходные дни ? Читать полностью