13
06 июня 2014 года заключил кредитный договор с Д О 8611/0173 Волго-Вятского банка ОАО «Сбербанк России» К нему дополнительное соглашение об осуществлении текущих платежей со счета во Владимирском ОСБ 8611/0173. Платежи выполняю регулярно, со своей стороны условия соглашения о наличии на счете денежных средств к 06 числу каждого месяца соблюдаю (один раз только сотруднице банка удалось снабдить меня недостоверной информацией, что пересмотрен график платежей и платить надо до 11-го, впрочем, сейчас говорят что якобы платить надо 08 числа каждого месяца — в договоре 06).Два раза возникали просрочки по вине банка, потребовшие от меня больших затрат времени на выяснение ситуации:
04.09.14 года приход на мой счет, списание только 15.09.14 после многочисленных звонков в мой адрес, смс, длительного стояния в очередях. На дату 06.09.14 в моей сберкнижке отмечено списание 0 руб.
11.11.14 года я положил на счет средства, которые были списаны 17.11.14 года. Повторилась история многочисленных звонков в мой адрес, смс, разбирательство непосредственно в банке с моим отрывом от работы.
Насколько я понимаю — пени, которые образовались в силу недостоверного информирования о якобы изменении моего графика платежей — списали с меня.
Сегодня письмом по электронной почте сбербанк возвестил о просрочке, т. е. о начале очередного акта «марлезонского балета». Я положил деньги на счет еще 01.12.14 года через сбербанк-онлайн Номер документа: 373838 Дата документа: 01.12.2014 Статус платежа: Исполнен
До сего дня (12.12.2014) денежные средства, судя по сбербанку онлайн, имеют статус «доступно для снятия».
Считаю, что имеет место систематическое невыполнение со стороны «сбера» условий п. 1 дополнительного соглашения.
Подскажите, пожалуйста, как без дальнейших походов в банк заставить банк выполнять взятые на себя обязательства по ежемесячному переводу средств с моего счета на погашение кредита?
В суд и контролирующие банковскую деятельность органы обратиться уже, наверное, готов.
Здравствуйте, Валерий!
Мне жаль, что Вы столкнулись с трудностями при погашении задолженности.
Для того чтобы банк мог проанализировать ситуацию и предоставить Вам официальный ответ, я рекомендую Вам оставить обращение по ссылке: https://www.sberbank.ru/vladimir/ru/feedback/.
В обращении опишите подробно ситуацию, укажите номер кредитного договора, номер счета списания и другие необходимые данные, а также контактные данные для обратной связи.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера 27.02.2025 с моего сбервклада списали деньги судебные приставы в сумме 5254,08 руб. По условиям... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали дебетовскую и кредитную карту. Банк не оповестил о блокировке, ни звонком, ни смс. П... Читать полностью
Доброго времени суток, вопрос про ПДС. Подскажите пожалуйста если я оформлю программу ПДС на 15 лет ,в каждый год б... Читать полностью
Добрый вечер, у меня с карты списывают деньги 499 рублей, как вообще мои данные узнались, почему стали снимать дене... Читать полностью
Почему я не могу не перевыпустить не оформить новую карту. Что я сделал? Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали личный кабинет по 115ФЗ. Нахожусь за границей, прийти в офис возможности нет. Банк оста... Читать полностью
Добрый день. Я Михаил. Как разблокировать карту МИР? Читать полностью
Здравствуйте. Я, как работодатель , произвожу переводы заработка своим работникам общим реестром. Имеются работники... Читать полностью
Добрый вечер! Я являюсь клиентом вашего банка. 14.02.2025г. мне перестали поступать переводы, по причине блокиров... Читать полностью
Этот телефон доступен. Но Трубку возьмет моя мама, так как я нахожусь заграницей! у нее есть доверенность на мое им... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня рассрочка, оплачивать нужно 25 числа . Обычно я делаю платежи заранее и частями. В феврале не... Читать полностью
Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью
Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью