06 июня 2014 года заключил кредитный договор с Д О 8611/0173 Волго-Вятского банка ОАО «Сбербанк России» К нему дополнительное соглашение об осуществлении текущих платежей со счета во Владимирском ОСБ 8611/0173. Платежи выполняю регулярно, со своей стороны условия соглашения о наличии на счете денежных средств к 06 числу каждого месяца соблюдаю (один раз только сотруднице банка удалось снабдить меня недостоверной информацией, что пересмотрен график платежей и платить надо до 11-го, впрочем, сейчас говорят что якобы платить надо 08 числа каждого месяца — в договоре 06).Два раза возникали просрочки по вине банка, потребовшие от меня больших затрат времени на выяснение ситуации:
04.09.14 года приход на мой счет, списание только 15.09.14 после многочисленных звонков в мой адрес, смс, длительного стояния в очередях. На дату 06.09.14 в моей сберкнижке отмечено списание 0 руб.
11.11.14 года я положил на счет средства, которые были списаны 17.11.14 года. Повторилась история многочисленных звонков в мой адрес, смс, разбирательство непосредственно в банке с моим отрывом от работы.
Насколько я понимаю — пени, которые образовались в силу недостоверного информирования о якобы изменении моего графика платежей — списали с меня.
Сегодня письмом по электронной почте сбербанк возвестил о просрочке, т. е. о начале очередного акта «марлезонского балета». Я положил деньги на счет еще 01.12.14 года через сбербанк-онлайн Номер документа: 373838 Дата документа: 01.12.2014 Статус платежа: Исполнен
До сего дня (12.12.2014) денежные средства, судя по сбербанку онлайн, имеют статус «доступно для снятия».
Считаю, что имеет место систематическое невыполнение со стороны «сбера» условий п. 1 дополнительного соглашения.
Подскажите, пожалуйста, как без дальнейших походов в банк заставить банк выполнять взятые на себя обязательства по ежемесячному переводу средств с моего счета на погашение кредита?
В суд и контролирующие банковскую деятельность органы обратиться уже, наверное, готов.
Здравствуйте, Валерий!
Мне жаль, что Вы столкнулись с трудностями при погашении задолженности.
Для того чтобы банк мог проанализировать ситуацию и предоставить Вам официальный ответ, я рекомендую Вам оставить обращение по ссылке: https://www.sberbank.ru/vladimir/ru/feedback/.
В обращении опишите подробно ситуацию, укажите номер кредитного договора, номер счета списания и другие необходимые данные, а также контактные данные для обратной связи.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Добрый день. Завершилась процедура банкротства. Просьба разблокировать карты и счета. Решение суда уже есть на сайт... Читать полностью
Здравствуйте!Учусь по специальности банковское дело ,19 мая выходись на практику в филиал Сбербанка и возникает воп... Читать полностью
05.04.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
У меня нету кредитной нагрузки. Я в состоянии оплачивать кредит. Была ситуация, но я и решилась подать на банкротст... Читать полностью
До 2024 года не было ни каких списаний с карт, второй год подряд организация CYBERZAIM RUS просто в наглую пытаются... Читать полностью
Добрый день . Переводы на карту от физ.лиц , блокировка карты по ФЗ 115 в Чечне это массовые явление , нет развитых... Читать полностью
Ваш купер задолжал звонить ежедневно с работой доставщиком!!Убери мой номер из базы, я не давала согласия,я не иска... Читать полностью
24.04.25 завершилась процедура банкротства , решение есть на сайте арбитражного суда и у меня в электронном виде. Ф... Читать полностью
Здравствуйте. Когда можно будет получить ответ? Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Нет номер телефон принадлежит мне Читать полностью
Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью
Здравствуйте можно ли посмотреть одобрят ли мне кредит или нет Читать полностью
здравствуйт, я оставил отзыв на банки.ру отзыв был принят и на нем уже 138 просмотров даже ваш банк ответил на него... Читать полностью
Ранее обращался на данном форуме и отправлял сведения на почту ( обращение 742301 banki.ru ), однако кроме ответа:... Читать полностью
Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью
Сегодня мне отправляли деньги по номеру , у меня Лично счета в банке нет , но на мой номер который у меня более 20... Читать полностью
Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью
Спасибо за уточнение.Ваше обращение №39959490 о неуспешном внесении на счёт суммы в размере 130 000 рублей находитс... Читать полностью
За один вечер, в выходной, 4 раза за полтора часа позвонил автоответчик, называя моё имя и предлагая кредитный прод... Читать полностью