0
Здравствуйте Альфа банк! хочу узнать почему ваша сотрудница в отделении на Бульваре Дмитрия Донского, а точнее Оксененко Анна " Управляющий» берет на себя обезательства в установлении сроков расмотра моей притензии? номер притензии 1412101471. в смс мне прислали что моя притензия будет расмотрена в течении 9 дней. Анна пообщелала уладить вопрос за 2—3 дня, а Ваша девушка на горячей линии за 21 день!!! Вы там чем занимаетесь? я к Вам обратился с вопросом вернуть мне переплаченные мною деньги. Сумма не велика. Но Вашей лояльности к к клиентам я не наблюдаю. У вас на руках уже есть решение суда. номер 18 М 2—682/2013, есть к нему определение с исправлением явной (допущенной Вами) арифметической ошибкой. Данное Определение идет как дополнение к уже имеющимуся у Вас решению. Это мне в суде сказали. в связи с этим, если мой вопрос не будет решен до 21.12.2014, я буду вынужден обратиться в суд. Иск уже составлен, так же уведомляю вас, что нахожусь в после операционном состоянии, нельзя ни нервничать ни испытывать физических и инога рода нагрузок, что. с Вами, как оказалось,не возможно. Что будет использованно как нанесение физического и морального ущерба.
Здравствуйте,
управляющий ДО «Бульвар Дмитрия Донского» озвучила Вам корректные сроки рассмотрения Вашей претензии 9 дней, однако дополнительно информировала, что по мере возможности ускорит прояснение Вашей ситуации. Со стороны Анны действительно были приняты меры и инициированы запросы в профильные подразделения для ускорения рассмотрения Вашей претензии.
К сожалению, Ваш вопрос требовал дополнительной проверки в связи, с чем и был увеличен срок рассмотрения.
По факту проведенной проверки установлено, что списание денежных средств осуществлено в соответствии с определением суда. Излишне уплаченная сумма отсутствует.
Рекомендуем обратиться в отделение, получить выписку за весь период пользования кредитом и детально изучить состояние Вашего счета.
Хотим заметить, что Вами не исполнено решение суда в части оплаты госпошлины в размере 909,01 руб.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Здравствуйте. Написал отзыв об Альфа-банке ещё в октябре, попросили прислать дополнительные скриншоты с датой напи... Читать полностью
Я описала и написала . Да и приложила Читать полностью
Сегодня опубликовала отзыв об услуге в Альфа банке. Описала более чем подробно ситуацию. Модератор написал, что опу... Читать полностью
Я, Галушко Надежда Александровна официально трудоустроена, трудовой договор №345539 от 09.07.2024г специалистом по... Читать полностью
Здравствуйте!Проходила обучение на вакансию специалист чат поддержки в Альфа Банк. Там полагается обучаться 4 дня б... Читать полностью
28.11.2024 мной через Альфа банке был оформлен займ в МФК Альфа финанс. Оформляла я его самостоятельно, без давлени... Читать полностью
мне не пришла игровая валюта хотя деньги были списаны Читать полностью
Добрый вечер!в пятницу заблокировали карту после получения перевода,на горячей линии сказали обратитесь в любой офи... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как мне расторгнуть договор в проекте свой в альфа, очень нужно уже обращался в поддержку,... Читать полностью
прошло 2 месяца,все еще не поступили деннежные средства Читать полностью
Пристав отправил в Тбанк 21.11.24 постановление о снятии ареста с моих счетов. Звонила на горячую линию - утверждае... Читать полностью
Здравствуйте, хотел почитать про новые платёжные стикеры, с возможной покупкой в будущем. Но сам того не зная, зака... Читать полностью
28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата Читать полностью
Здравствуйте. Написал отзыв об Альфа-банке ещё в октябре, попросили прислать дополнительные скриншоты с датой напи... Читать полностью
Здравствуйте! На этой неделе уже обращался к вам с жалобой на расчет бонуса, спасибо что оперативно решили вопрос.... Читать полностью
С 03.11.2024 нет возврата денежных средств по безналичному расчету в магазине Лемана Про Читать полностью
Петров Валерий НиколаевичРанее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня с... Читать полностью
Здравствуйте! Пару лет назад у меня были ограничения ос сторны банка. Я закрыл карту и счет, отозвал персональные д... Читать полностью
