2
Здравствуйте Альфа банк! хочу узнать почему ваша сотрудница в отделении на Бульваре Дмитрия Донского, а точнее Оксененко Анна " Управляющий» берет на себя обезательства в установлении сроков расмотра моей притензии? номер притензии 1412101471. в смс мне прислали что моя притензия будет расмотрена в течении 9 дней. Анна пообщелала уладить вопрос за 2—3 дня, а Ваша девушка на горячей линии за 21 день!!! Вы там чем занимаетесь? я к Вам обратился с вопросом вернуть мне переплаченные мною деньги. Сумма не велика. Но Вашей лояльности к к клиентам я не наблюдаю. У вас на руках уже есть решение суда. номер 18 М 2—682/2013, есть к нему определение с исправлением явной (допущенной Вами) арифметической ошибкой. Данное Определение идет как дополнение к уже имеющимуся у Вас решению. Это мне в суде сказали. в связи с этим, если мой вопрос не будет решен до 21.12.2014, я буду вынужден обратиться в суд. Иск уже составлен, так же уведомляю вас, что нахожусь в после операционном состоянии, нельзя ни нервничать ни испытывать физических и инога рода нагрузок, что. с Вами, как оказалось,не возможно. Что будет использованно как нанесение физического и морального ущерба.
Здравствуйте,
управляющий ДО «Бульвар Дмитрия Донского» озвучила Вам корректные сроки рассмотрения Вашей претензии 9 дней, однако дополнительно информировала, что по мере возможности ускорит прояснение Вашей ситуации. Со стороны Анны действительно были приняты меры и инициированы запросы в профильные подразделения для ускорения рассмотрения Вашей претензии.
К сожалению, Ваш вопрос требовал дополнительной проверки в связи, с чем и был увеличен срок рассмотрения.
По факту проведенной проверки установлено, что списание денежных средств осуществлено в соответствии с определением суда. Излишне уплаченная сумма отсутствует.
Рекомендуем обратиться в отделение, получить выписку за весь период пользования кредитом и детально изучить состояние Вашего счета.
Хотим заметить, что Вами не исполнено решение суда в части оплаты госпошлины в размере 909,01 руб.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
здравствуйт, я оставил отзыв на банки.ру отзыв был принят и на нем уже 138 просмотров даже ваш банк ответил на него... Читать полностью
Добрый день! Я закрыла ИИС в феврале 25года, не была предупреждена что необходимо предоставить справку дл получения... Читать полностью
здравствуйте. банк заблокировал карту по подозрению в мошенничестве еще 19.04.я переводил 7000р.хотел сделать ставк... Читать полностью
Обращение A25042513661, пожалуйста верните комиссию Читать полностью
Добрый день, хотел бы узнать, почему я не получил оплату в размере 1000 ₽ за оставленный отзыв об Альфа-Банке? Ведь... Читать полностью
здравствуйте, при подключении карты не запомнила что будут какие-то комиссии , увидела это только сегодня , прошу о... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Т-банка, Сбер, Озон, но никак не Альфа-Банка. Дело в том, что на мой номер в Альфа... Читать полностью
здравствуйт, я оставил отзыв на банки.ру отзыв был принят и на нем уже 138 просмотров даже ваш банк ответил на него... Читать полностью
Ранее обращался на данном форуме и отправлял сведения на почту ( обращение 742301 banki.ru ), однако кроме ответа:... Читать полностью
Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью
Сегодня мне отправляли деньги по номеру , у меня Лично счета в банке нет , но на мой номер который у меня более 20... Читать полностью
Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью
Спасибо за уточнение.Ваше обращение №39959490 о неуспешном внесении на счёт суммы в размере 130 000 рублей находитс... Читать полностью
За один вечер, в выходной, 4 раза за полтора часа позвонил автоответчик, называя моё имя и предлагая кредитный прод... Читать полностью
Добрый день.Сегодня 27 апреля в мобильное приложение Альфа-Банка в 17:36 пришел счет от Мосэнергосбыт (ИНН 7******0... Читать полностью
Как проверить веденные данные в заявке на КАСКО Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью