4
В Вашем банке неплохие условия для размещения депозитов. Но прочитала отзывы о банке. В основном у Ваших клиентов возникает вопрос: почему не заключается договор о банковском вкладе, а основным документом в Вашем банке является заявление об открытии счета без печати и подписи банка? С упрямством достойного лучшего применения Вы объясняете, что Ваш банк работает по каким -то своим тарифам и правилам, ссылаясь на Гражданский кодекс. Я не думаю, что получив такой ответ все потенциальные клиенты Вашего банка начнут изучать Гражданский кодекс. А что Вам мешает работать так, как в основном работают все банки и заключать договор банковского вклада? Считаете, что работаете лучше других банков и поэтому придумали какие-то свои внутренние правила? У меня, например, возникает вопрос: а вдруг придется обращаться в суд, с какими документами без печатей и подписей? Если вы не уважаете клиентов (неужели не надоело отвечать на один и тот же вопрос?), то клиентом Вашего банка я не буду.
Добрый день!
В соответствии с п. 2.3. Правил открытия и обслуживания банковских счетов физических лиц в ОАО «СМП Банк» (далее — Правила), которые являются неотъемлемой частью Договора присоединения в порядке, предусмотренном ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, Клиенту выдается второй экземпляр Заявления (или его копия) с отметкой Банка о его принятии в качестве подтверждения факта заключения Договора. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (ст. 160) совершение сделок в простой письменной форме осуществляется без проставления печати, если требование о её проставлении не оговорено в соглашении сторон.
Согласно п 2.5. Правил, Банк с целью ознакомления Клиентов с настоящими Правилами/Тарифами, изменениями и дополнениями к ним размещает их путем опубликования информации одним или несколькими из указанных способов:
• размещение информации в операционных залах подразделений Банка;
• размещение информации на сайте Банка в сети Интернет по адресу www.smpbank.ru;
В связи с вышеизложенным, Банк не обязан заверять документы печатью, предоставление текста Правил и Тарифов на бумажном носителе Правилами не предусмотрено.
Документы, являющиеся составной частью договора банковского вклада, которые размещены на официальном сайте Банка в сети Интернет или предоставляются в офисе Банка могут являться доказательным материалом при разрешении спорных ситуаций.
Эксперт
Здравствуйте. Я давно являюсь вашим клиентом. Мне часто приходится менять валюту, но так как в вашем банке очень бо... Читать полностью
Я знаю, что смп банк занимается санацией инвестиционного республиканского банка...
Здравствуйте,Я знаю, что смп банк занимается санацией инвестиционного республиканского банка. Знаю, что можно обрас... Читать полностью
В этом году я был не самым добросовестным клиентом Вашего банка, это было...
Добрый день, Юлия!В этом году я был не самым добросовестным клиентом Вашего банка, это было связано с кризисом и мо... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь вкладчиком Инвесткапиталбанка. Узнала о процедуре поглощения Инвесткапиталбанка СМП Банком и... Читать полностью
Почему банк игнорирует комментировать информацию, что в ночь на 06.10.2015 г. разместил файл «Условия до... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли продать квартиру купленную в ипотеку на средства СМП -банка,нужно ли пи... Читать полностью
После закрытия офиса Мособлбанка в Калининграде, все операции проводит банк-санатор...
Добрый день!После закрытия офиса Мособлбанка в Калининграде, все операции проводит банк-санатор СМП Банк.Вклад был... Читать полностью
Здравствуйте, признательны за ваш ответ на данном сайте в разделе отзывы о банке, где мы задавали вопрос председате... Читать полностью
Добрый день, на Вашем сайте есть правила размещения вкладов, хотелось бы «больше», типовой договор напр... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом Вашего банка с 2014 года. Открыт счет как юридического лица (являюсь там учредителем... Читать полностью
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью
Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью
Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью
Меня не устраивают ответы банка по моим трем жалобам (последняя была подана 16 января 2025г - номер 2114). Все отве... Читать полностью
Я написал отзыв уже 4 дня назад,но его никак не могут проверить. Читать полностью
не проходит оплата полиса осаго Читать полностью
Добрый день, хотел бы узнать, почему я не получил оплату в размере 1000 ₽ за оставленный отзыв об Альфа-Банке? Ведь... Читать полностью
Больше с этим банком не хочу иметь дело. Год назад я уже ругалась с ними по поводу, что они не дают перевести мои д... Читать полностью
Связывался по горячей линии с банком, оператор была не компетентна в решении вопроса, в чате никакой реакции. Читать полностью
Всем добрый день. Я пенсионерка, выращиваю зелень, овощи в теплице (1.5х3м), где то продаю родным и знакомым , где... Читать полностью
Как оформить кредитную карту? Читать полностью
Здравствуйте. Когда можно будет получить ответ? Читать полностью
Чечулина Полина Александровна 21.01.200289504784904 ID 742248С моего аккаунта озон была сделана мошенническая покуп... Читать полностью