2
В Вашем банке неплохие условия для размещения депозитов. Но прочитала отзывы о банке. В основном у Ваших клиентов возникает вопрос: почему не заключается договор о банковском вкладе, а основным документом в Вашем банке является заявление об открытии счета без печати и подписи банка? С упрямством достойного лучшего применения Вы объясняете, что Ваш банк работает по каким -то своим тарифам и правилам, ссылаясь на Гражданский кодекс. Я не думаю, что получив такой ответ все потенциальные клиенты Вашего банка начнут изучать Гражданский кодекс. А что Вам мешает работать так, как в основном работают все банки и заключать договор банковского вклада? Считаете, что работаете лучше других банков и поэтому придумали какие-то свои внутренние правила? У меня, например, возникает вопрос: а вдруг придется обращаться в суд, с какими документами без печатей и подписей? Если вы не уважаете клиентов (неужели не надоело отвечать на один и тот же вопрос?), то клиентом Вашего банка я не буду.
Добрый день!
В соответствии с п. 2.3. Правил открытия и обслуживания банковских счетов физических лиц в ОАО «СМП Банк» (далее — Правила), которые являются неотъемлемой частью Договора присоединения в порядке, предусмотренном ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, Клиенту выдается второй экземпляр Заявления (или его копия) с отметкой Банка о его принятии в качестве подтверждения факта заключения Договора. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (ст. 160) совершение сделок в простой письменной форме осуществляется без проставления печати, если требование о её проставлении не оговорено в соглашении сторон.
Согласно п 2.5. Правил, Банк с целью ознакомления Клиентов с настоящими Правилами/Тарифами, изменениями и дополнениями к ним размещает их путем опубликования информации одним или несколькими из указанных способов:
• размещение информации в операционных залах подразделений Банка;
• размещение информации на сайте Банка в сети Интернет по адресу www.smpbank.ru;
В связи с вышеизложенным, Банк не обязан заверять документы печатью, предоставление текста Правил и Тарифов на бумажном носителе Правилами не предусмотрено.
Документы, являющиеся составной частью договора банковского вклада, которые размещены на официальном сайте Банка в сети Интернет или предоставляются в офисе Банка могут являться доказательным материалом при разрешении спорных ситуаций.
Эксперт
Здравствуйте. Я давно являюсь вашим клиентом. Мне часто приходится менять валюту, но так как в вашем банке очень бо... Читать полностью
Я знаю, что смп банк занимается санацией инвестиционного республиканского банка...
Здравствуйте,Я знаю, что смп банк занимается санацией инвестиционного республиканского банка. Знаю, что можно обрас... Читать полностью
В этом году я был не самым добросовестным клиентом Вашего банка, это было...
Добрый день, Юлия!В этом году я был не самым добросовестным клиентом Вашего банка, это было связано с кризисом и мо... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь вкладчиком Инвесткапиталбанка. Узнала о процедуре поглощения Инвесткапиталбанка СМП Банком и... Читать полностью
Почему банк игнорирует комментировать информацию, что в ночь на 06.10.2015 г. разместил файл «Условия до... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли продать квартиру купленную в ипотеку на средства СМП -банка,нужно ли пи... Читать полностью
После закрытия офиса Мособлбанка в Калининграде, все операции проводит банк-санатор...
Добрый день!После закрытия офиса Мособлбанка в Калининграде, все операции проводит банк-санатор СМП Банк.Вклад был... Читать полностью
Здравствуйте, признательны за ваш ответ на данном сайте в разделе отзывы о банке, где мы задавали вопрос председате... Читать полностью
Добрый день, на Вашем сайте есть правила размещения вкладов, хотелось бы «больше», типовой договор напр... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом Вашего банка с 2014 года. Открыт счет как юридического лица (являюсь там учредителем... Читать полностью
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью
Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью
Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью
прошло 2 месяца,все еще не поступили деннежные средства Читать полностью
Пристав отправил в Тбанк 21.11.24 постановление о снятии ареста с моих счетов. Звонила на горячую линию - утверждае... Читать полностью
Здравствуйте, хотел почитать про новые платёжные стикеры, с возможной покупкой в будущем. Но сам того не зная, зака... Читать полностью
28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата Читать полностью
Здравствуйте. Написал отзыв об Альфа-банке ещё в октябре, попросили прислать дополнительные скриншоты с датой напи... Читать полностью
Здравствуйте! На этой неделе уже обращался к вам с жалобой на расчет бонуса, спасибо что оперативно решили вопрос.... Читать полностью
С 03.11.2024 нет возврата денежных средств по безналичному расчету в магазине Лемана Про Читать полностью
Петров Валерий НиколаевичРанее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня с... Читать полностью
Здравствуйте! Пару лет назад у меня были ограничения ос сторны банка. Я закрыл карту и счет, отозвал персональные д... Читать полностью
