1
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если я, подключив ОТПдирект, хочу иметь только пассивный просмотр, то могу в настройках его включить-отключить, но это может сделать и предполагаемый злоумышленник. Там есть ещё вариант настроить пассивный просмотр через обращение в Контактный центр банка, что в этом случае изменится? Смогу ли я (или злоумышленник), зайдя в мой интернет-банк снова в настройках выставить активный режим, или для этого уже надо будет обращаться в Контактный центр? То есть, есть ли вариант 100-процентно пассивный, где я смогу только следить за состоянием открытого в отделении банка (не онлайн) вклада? И не бояться, что в нём будут делаться какие-то операции кем-то, помимо банковских работников.
Добрый день. Спасибо за обращение. Работа в Интернет-банке ОТПдирект осуществляется через защищенное SSL-соединение, поэтому Вы можете быть уверены — персональная информация не станет доступна третьим лицам. Все операции в ОТПдирект подтверждаются одноразовым SMS-кодом, который приходит на Ваш личный номер мобильного телефона, изменить который (в случае необходимости) можете только Вы сами при предъявлении паспорта. Рекомендуем Вам настроить SMS-уведомление о входе или включить необходимость ввода одноразового пароля — в любом случае Вы сразу узнаете о входе в ОТПдирект с любого устройства. Также рекомендуем Вам ознакомиться с рекомендациями по безопасности ОТПдирект по следующей ссылке https://direkt.otpbank.ru/security/.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Добрый день, прошу помощи!мой втб счет заблокирован, есть все постановления с печатями от судебного пристава, сотру... Читать полностью
Заблокировали вход в личный кабинет, на карте находятся средства нужные мне для погошения других кредитов, так уж п... Читать полностью
Мне до сих пор не отдали деньги, документы проходят проверку с 24 числа прошло больше 15 дней! Так же с 24 числа не... Читать полностью
Здравствуйте через сколько после погашения кредитов обновляется КИ? Читать полностью
Как я узнаю сколько мне нужно заплатить за нее? Читать полностью
Заблокировали доступ в приложение, но как платить по кредитке? Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с проблемой о том, что когда порекомендовала брокерский счёт другу для инвестиций, была а... Читать полностью
Добрый день. 13.11.2023 года в г. Москве, ул Преображенская, 5/7 я оформил ипотеку в Совкомбанке и на сделке ипотеч... Читать полностью
Почему Банк не принимает полис страхования акредитованной компании ? По закону РФ Совкомбанк должен принять полис а... Читать полностью
Возник тут вопрос по Кредитной Сберкарте. Заявляется 120 дней без процентов и при оплате суммы задолженности, за ка... Читать полностью