Список вопросов
Ответ дан

6 октября 2013 года полностью погасила долг по карте банка ТКС, + 400 рублей % за период со времени...

6 октября 2013 года полностью погасила долг по карте банка ТКС, + 400 рублей % за период со времени выставления счета до даты платежа. Так как срок действия карты заканчивался в декабре 2013 года,(через 1,5 месяца) я просила закрыть счет и не высылать новую карту. Специалист потребовал выплатить еще 1650 рублей, 15 октября 2013 года я оплатила эту сумму, специалист сказал, что долг погашен. С января 2014 банк требует оплатить обслуживание карты за год вперед, но у меня нет новой карты! В настоящее время банк требует оплатить долг в размере более 5000 рублей за несуществующую карту, угрожает судом, описью имущества, приписывая мне умышленное нарушение, злостные уклонения, мошенничество! При этом ранее я ни разу не пропустила и не просрочила ни одного платежа! И долг погасила в полном объеме! Прошу помочь разобраться с этим вопросом, буду благодарна за помощь.

Добрый день!

Считаю, что действия банка неправомерны. Вы не долны платить за то, чего не получали. Напишите претензию в банк с требованием прекратить Вам звонки и требовать с Вас оплаты несуществующего долга. Напишите заявление в банк с просьбой предоставить Вам отчет об образовавшейся задолженности. Исходя из ответа банка, нужно предпринимать определенные меры.

С уважением,

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день еще раз!
в продолжении...

Добрый день еще раз!в продолжении http://www.banki.ru/services/question…Id=6109165Поискал статьи на тему воз... Читать полностью

Здравствуйте.Я,Чернобровкина Татьяна Викторовна. Являюсь клиентом РосБанка. С моего счета была списана…

Здравствуйте.Я,Чернобровкина Татьяна Викторовна. Являюсь клиентом РосБанка. С моего счета была списана крупная сумм... Читать полностью

Здравствуйте. У меня такая ситуация. 22,01,2012 я в магазине связной купил смартфон в кредит кредитором…

Здравствуйте. У меня такая ситуация. 22,01,2012 я в магазине связной купил смартфон в кредит кредитором выступил ОТ... Читать полностью

Взял кредит в Хоум Кредите в 2006-ом. Не смог платить. Кредит продали в "Экспресскредит" в 2007-ом. В…

Взял кредит в Хоум Кредите в 2006-ом. Не смог платить. Кредит продали в «Экспресскредит» в 2007-ом. В 2... Читать полностью

Здравствуйте!
26 сентября 2014г. на сайте польского туроператора «Alfa Star» я заказал...

Здравствуйте!26 сентября 2014 г. на сайте польского туроператора «Alfa Star» я заказал туристическ... Читать полностью

В договоре банковского вклада имеется пункт об автоматической пролонгации на новый срок. Требуется...

В договоре банковского вклада имеется пункт об автоматической пролонгации на новый срок. Требуется ли дополнительно... Читать полностью

У меня сложилась экстримальная ситуация.Я являлась клиентом нескольких банков:Восточный...

У меня сложилась экстримальная ситуация.Я являлась клиентом нескольких банков:Восточный экспресс,Хоум кредит,Ренеса... Читать полностью

Здравствуйте!При получении денег в кассе банка,в компьютере сотрудника банка горит информация обо мне…

Здравствуйте!При получении денег в кассе банка,в компьютере сотрудника банка горит информация обо мне: «УСТАН... Читать полностью

Добрый день. 16.12.2013г. в Раменском горсуде вынесено решение по гражданскому делу о возврате...

Добрый день. 16.12.2013 г. в Раменском горсуде вынесено решение по гражданскому делу о возврате уплаченно... Читать полностью

Здравствуйте ! помогите вернуть переплату погашенного кредита в БНП ПАРИБА Банк. Водят за нос с 21…

Здравствуйте! помогите вернуть переплату погашенного кредита в БНП ПАРИБА Банк. Водят за нос с 21 февраля 2011 года... Читать полностью

Последние вопросы организациям
300р за отзыв на сайте банки.ру
Альфа-Банк

здравствуйт, я оставил отзыв на банки.ру отзыв был принят и на нем уже 138 просмотров даже ваш банк ответил на него... Читать полностью

Повторное обращение
Сбербанк

Ранее обращался на данном форуме и отправлял сведения на почту ( обращение 742301 banki.ru ), однако кроме ответа:... Читать полностью

27.04.2025 О банке
блокировка п4.5 и 4.9
Т-Банк

Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью

Мой номер зарегистрирован у другого клиента
Альфа-Банк

Сегодня мне отправляли деньги по номеру , у меня Лично счета в банке нет , но на мой номер который у меня более 20... Читать полностью

27.04.2025 Другое
блокировка по п.4.5 и 4.9
Т-Банк

Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью

Положил деньги через сбербанк а они не пришли и банкомат их съел, на экране написал ошибку, что делать, деньги срочно нужны это 27.04.25 в 18.10
Ozon Банк

Спасибо за уточнение.Ваше обращение №39959490 о неуспешном внесении на счёт суммы в размере 130 000 рублей находитс... Читать полностью

Названивает бессовестный банк.
Совкомбанк

За один вечер, в выходной, 4 раза за полтора часа позвонил автоответчик, называя моё имя и предлагая кредитный прод... Читать полностью

27.04.2025 Другое
"Левый" счет от Мосэнергосбыт
Альфа-Банк

Добрый день.Сегодня 27 апреля в мобильное приложение Альфа-Банка в 17:36 пришел счет от Мосэнергосбыт (ИНН 7******0... Читать полностью

27.04.2025 О банке
Посмотреть данные заявки

Как проверить веденные данные в заявке на КАСКО Читать полностью

Карту заблокировали!

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью